CNELVerbale IntegrativoSezione Terziario E ServiziDecisione del 18 novembre 2025
CNEL n. H03A/2025
Testo integrale del provvedimento
CNEL — Verbale Integrativo
Codice CCNL: H03A
Titolo CCNL: CCNL intersettoriale: Commercio, Terziario, Distribuzione, Servizi, Pubblici Esercizi e Turismo
Titolo accordo: Accordo integrativo del CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione, Servizi, Pubblici Esercizi e Turismo
Ambito: Contratto collettivo nazionale
Settori: TERZIARIO E SERVIZI
Sottosettori: pubblici esercizi, ristorazione collettiva e commerciale; terziario, distribuzione e servizi; turismo
Parti datoriali: CIFA
Parti sindacali: CONFSAL FEDERLAVORATORI; CONFSAL
Decorrenza: —
Scadenza: —
Stipula: 2025-11-18
Stato: Acquisito
Identificativo: 20898
Fonte ufficiale: https://archiviocontratti.cnel.it/ricerca/?idAccordo=230715
--- Testo contratto ---
ACCORDO INTEGRATIVO DEL CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE DI
LAVORO
Commercio,Terziario, Distribuzione, Servizi, Pubblici Esercizi e Turismo
Cod. Contratto H03A
Il giorno 18 novembre 2025 in Roma, presso la sede Nazionale di CONF.S.A.L, sita in Via
Angelo Bargoni n. 8, si è raggiunto il seguente accordo integrativo del CCNL Intersettoriale in
epigrafe,
TRA
CIFA, Confederazione Italiana Federazioni Autonome, rappresentata dal suo Presidente,
Andrea Cafà;
E
Confsal Federlavoratori, Federazione di Lavoratori del settore privato rappresentata dal suo
Segretario Generale, Federica Pascarelli;
CONF.S.A.L, Confederazione Generale dei Sindacati Autonomi dei Lavoratori rappresentata
dal suo Segretario Generale, Angelo Raffaele Margiotta.
Premesso che
● Le parti sono firmatarie del CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione, Servizi,
Pubblici Esercizi e Turismo, cod. H03A, con validità ed efficacia a far data dal
01/06/2025 al 31/05/2028;
● Le parti ritengono opportuno fornire un’ interpretazione integrativa dell’art. 24.4 del
CCNL H03A, relativa alle clausole elastiche nei rapporti a tempo parziale, introducendo
una disciplina migliorativa per le aziende dei Comparti Commercio e Servizi che
applicano il Contratto Collettivo Nazionale Intersettoriale di Lavor o – Settore Terziario
– Cifa–Confsal–ConfsalFederlavoratori;
● Le Parti, ritenendo opportuno integrare la disciplina del lavoro supplementare prevista
dal CCNL H03A, al fine di garantire criteri maggiormente adeguati alle esigenze
organizzative dei Comparti Commercio e Servizi, concordano di definire una regolazione
migliorativa del trattamento economico delle ore supplementari, applicabile alle aziende
rientranti nei settori di riferimento.
● Le Parti riconoscono la necessità di favorire strumenti di flessibilità sostenibile , che
consentano alle aziende una gestione più efficace dei carichi di lavoro e garantiscano
contestualmente adeguate tutele ai lavoratori;
● Le Parti, conformemente all’art. 16.3 del CCNL Intersettoriale H03A ritengono
opportuno integrare la disciplina del periodo di prova per alcuni livelli di inquadramento,
in coerenza con le caratteristiche organizzative e professionali dei Comparti Pubblici
Esercizi e Turismo;
● Le Parti, ritenendo opportuno chiarire e integrare la disciplina dei permessi
retribuiti/ROL prevista dal CCNL Intersettoriale H03A, convengono di introdurre un
sistema di maturazione progressiva che preveda un incremento del monte ore annuo a
partire da determinati livelli di anzianità aziendale e nei soli comparti per i quali tale
esigenza risulta coerente.
Tutto ciò premesso si conviene che
1) In deroga migliorativa rispetto a quanto stabilito all’art. 24.4 del CCNL H03A-“Clausole
elastiche” si prevede che per le aziende ricomprese nei Comparti Commercio e Servizi
che applicano il Contratto Collettivo Nazionale Intersettoriale di Lavoro – Settore
Terziario – Cifa–Confsal–ConfsalFederlavoratori (cod.H03A) le ore di lavoro richieste
in applicazione delle clausole elastiche, che comportano un incremento della durata della
prestazione lavorativa, saranno retribuite con una maggiorazione complessiva pari al
36,5% (35% + 1,5%), da calcolarsi sulla quota oraria della retribuzione di fatto.
2) In applicazione della facoltà di definire misure più favorevoli rispetto a quanto previsto
dall’art. 24.5 del CCNL H03A, le Parti dispongono che, per le aziende rientranti nei
Comparti Commercio e Servizi che applicano il Contratto Collettivo Nazionale
Intersettoriale di Lavoro – Settore Terziario – Cifa–Confsal–ConfsalFederlavoratori (cod.
H03A), le ore di lavoro supplementare siano retribuite con una maggiorazione pari al
35% della retribuzione oraria globale di fatto , comprensiva delle relative incidenze
sugli istituti retributivi indiretti e differiti.
3) Al fine di garantire una disciplina del periodo di prova maggiormente proporzionata alla
natura delle mansioni e coerente con le esigenze specifiche dei comparti del Turismo e
dei Pubblici Esercizi, le Parti convengono sull’opportunità di integrare quanto previsto
dall’art. 16.3 del CCNL H03A, ovvero che si possa stabilire una durata del periodo di
prova più favorevole rispetto a quelle indicata a livello generale.
Pertanto si concorda di stabilire la seguente durata del periodo di prova per i livelli
indicati:
1° livello: 15 giorni di effettiva prestazione lavorativa;
2° livello: 20 giorni di effettiva prestazione lavorativa;
3° livello: 30 giorni di effettiva prestazione lavorativa.
4° livello: 45 giorni di effettiva prestazione lavorativa
4) Le Parti, richiamata la disciplina di cui all’art. 41.3 del CCNL H03A e la facoltà ivi
prevista di definire, in sede settoriale, monte ore differenziati in ragione delle
caratteristiche dei Comparti interessati, convengono di integrare e chiarire la
regolamentazione dei permessi retribuiti/ROL.
● Le Parti confermano pertanto che la disciplina dei permessi R.O.L. prevista all’art 41.3
del CCNIL Cifa -Confsal “Permessi per ROL” così come integrata dalla normativa dei
singoli comparti ricompresi nel campo di applicazione, si applica a tutti i lavoratori
neoassunti.
● Concordano altresì di prevedere i seguenti incrementi del monte ore annuo di permessi
ROL per i Comparti di seguito indicati:
- Comparto Commercio
a partire dal quinto anno di anzianità presso la stessa azienda vengono stabilite le seguenti
misure, in aggiunta al monte ore di 40 ROL già previsto, che si somma alle 32 ore di permessi
per festività soppresse:
● 16 ore annue di permessi retribuiti/ROL per le aziende fino a 15 dipendenti
● 32 ore annue di permessi retribuiti/ROL per le aziende con più di 15 dipendenti
- Comparto Servizi
a partire dal quinto anno di anzianità presso la stessa azienda vengono stabilite le seguenti
misure in aggiunta al monte ore 40 ROL già previsto, che si somma alle 32 ore di permessi per
le festività soppresse:
● 16 ore annue di permessi retribuiti/ROL per le aziende fino a 15 dipendenti
● 32 ore annue di permessi retribuiti/ROL per le aziende con più di 15 dipendenti
- Comparto Pubblici Esercizi e Turismo
a partire dal quinto anno di anzianità presso la stessa azienda viene previsto un incremento
di 32 ore in aggiunta al monte ore di 40 ROL già previsto, che si somma alle 32 ore di permessi
per le festività soppresse.
○ In riferimento alla disciplina prevista nella Parte Settoriale – Comparto Turismo del CCNL
H03A in materia di permessi retribuiti/ROL, riguardante i lavoratori degli stabilimenti
balneari, dei parchi e delle aziende di intrattenimento, le Parti precisano che le 76 ore di ROL
non spettano ai lavoratori neoassunti, ma si raggiungono esclusivamente attraverso un
meccanismo di maturazione progressiva, articolato come segue:
● Fino al compimento del quarto anno di anzianità aziendale, ai suddetti lavoratori
spettano:
○ 40 ore di permessi ROL;
○ 32 ore per festività soppresse.
● A partire dal quinto anno di anzianità aziendale, si raggiunge il monte complessivo pari
a 76 ore di permessi ROL, che si sommano alle 32 ore per festività soppresse.
Pertanto, la maturazione delle 108 ore complessive di permessi retribuiti (76 ore di ROL + 32
ore di festività soppresse) per i lavoratori degli stabilimenti balneari, dei parchi e delle aziende
di intrattenimento che applicano il CCNL H03A avviene esclusivamente al raggiungimento dei
cinque anni di anzianità aziendale.
In relazione al monte ore di permessi ROL, le Parti convengono infine che per i lavoratori assunti
dalle aziende che applicavano contratti differenti dal Contratto Collettivo Nazionale
Intersettoriale di lavoro- Settore Terziario- Cifa Confsal, vengano ric onosciute nella procedura
di migrazione contrattuale le prerogative maturate.
Il presente accordo costituisce parte integrante del CCNL H03A e si applica, nei rispettivi ambiti,
alle aziende e ai lavoratori ricompresi nei comparti indicati.
Letto, approvato e sottoscritto.
CIFA CONF.S.A.L Confsal Federlavoratori