CNEL — Testo definitivo
Codice CCNL: H04C
Titolo CCNL: CCNL per i dipendenti del turismo e pubblici esercizi
Titolo accordo: CCNL per i dipendenti del turismo e pubblici esercizi
Ambito: Contratto collettivo nazionale
Settori: TERZIARIO E SERVIZI
Sottosettori: turismo
Parti datoriali: ITALPMI; ASSOESERCENTI; AIFOS; CONFIMPRESEITALIA; UNCI; VALITALIA PMI; CONFIMPRESE DEMANIALI
Parti sindacali: FESICA; UCI
Decorrenza: 2025-12-01
Scadenza: 2028-11-30
Stipula: 2025-12-15
Stato: Acquisito
Identificativo: 20902
Fonte ufficiale: https://archiviocontratti.cnel.it/ricerca/?idAccordo=234750
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INDICE
CAMPO DI APPLICAZIONE
DECORRENZA, DURATA E VACANZA CONTRATTUALE
DISTRIIBUZIONE, EFFICACIA E INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO
TITOLO I
RELAZIONI SINDACALI
Art. 1 Livelli di contrattazione nazionale e aziendale
Art. 2 Contrattazione di I Livello o Livello nazionale
Art. 3 Contrattazione di II Livello
Art. 4 Procedure e diritti di informazione e consultazione
Art. 5 Diritti e Prerogative Sindacali
Art. 6 Ente Bilaterale e Organismo Paritetico
Art. 7 Composizione delle controversie individuali e collettive
Art. 8 Fondo Formazione Continua professionale
Art. 9 Previdenza Complementare - Assistenza Sanitaria Integrativa - Trattamenti Integrativi - Welfare Aziendale
Art. 10 Outplacement - Rete Nazionale dei Lavori
Art. 11 Attività Stagionali
Art. 12 Appalti
Art. 13 Patronati
Art. 14 Pari opportunità
TITOLO II
I CONTRATTI DI LAVORO
Art. 15 Lavoro a tempo indeterminato - Rapporto di lavoro comune
Art. 16 Lavoro a tempo parziale o Part-time
Art. 17 Lavoro a Tempo Determinato
Art. 18 Lavoro extra e di Surroga
Art. 19 Lavoratori studenti
Art. 20 Lavoro somministrato
Art. 21 Lavoro intermittente
Art. 22 Collaborazioni
Art. 23 Apprendistato
Art. 24 Tirocinio (Stage)
Art. 25 Contratto PAL – di nuovo ingresso
Art. 26 Assunzione
TITOLO III
IL RAPPORTO DI LAVORO
Art. 27 Periodo di Prova
Art. 28 Orario di lavoro – Flessibilità/Elasticità
Art. 29 Orario ordinario di lavoro multiperiodale
Art. 30 Banca Ore
Art. 31 Banca ore Formazione
Art. 32 Disciplina delle mansioni e mutamento - Jolly
Art. 33 Lavoratori discontinui o di semplice attesa o custodia
Art. 34 Personale non soggetto a limitazione d'orario
Art. 35 Lavoro straordinario, festivo, notturno, domenicale
Art. 36 Riposo giornaliero, settimanale, pause, pausa pranzo, soste, sospensioni
Art. 37 Festività, domeniche e 4 novembre
Art. 38 Permessi retribuiti – Permessi straordinari retribuiti
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Art. 39 Permessi studio retribuiti
Art. 40 Permessi di lavoro per visite, esami strumentali e cure mediche
Art. 41 Congedo di maternità/paternità
Art. 42 Congedo Parentale
Art. 43 Congedo nonni lavoratori – non retribuito
Art. 44 Congedo Matrimoniale e/o Unione Civile (retribuito)
Art. 45 Congedo per patologie di particolare gravità ed invalidità
Art. 46 Ferie
Art. 47 Banca Ferie Solidali
Art. 48 Permessi per assistenza e Congedo per malattia figli
Art. 49 Congedo per donne vittime di violenza
Art. 50 Congedi (non retribuiti)
Art. 51 Congedi per formazione
Art. 52 Tossicodipendenza ed etilismo
Art. 53 Ritiro della patente di guida
Art. 54 Telelavoro e Lavoro Agile (Smart Working)
Art. 55 Trasferimento
Art. 56 Trasferta
Art. 57 Trasfertismo
Art. 58 Distacco
Art. 59 Malattia e Infortunio non sul lavoro
Art. 60 Aspettativa non retribuita per malattia
Art. 61 Lavoratori affetti da tubercolosi
Art. 62 Aspettativa per motivi personali (non retribuita)
Art. 63 Infortunio sul lavoro
Art. 64 Divise, camici
Art. 65 Assistenza legale
Art. 66 Divieto di concorrenza
Art. 67 Risarcimento danni
Art. 68 Codice disciplinare
Art. 69 Dimissioni per fatti concludenti
Art. 70 Riposo giornaliero, settimanale, pause, pausa, pranzo, soste, sospensioni
Art. 71 Pubblici esercizi: pulizia dei locali
Art. 72 Preavviso
Art. 73 Preavviso attivo
TITOLO IV
LE RETRIBUZIONI
Art. 74 Retribuzioni
Art. 75 Assorbimenti
Art. 76 Mensilità Supplementari
Art. 77 Corresponsione della retribuzione – Reclami sulla busta paga
Art. 78 Trattamento di fine rapporto
TITOLO V
SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO e SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA AZIENDALE
Art. 79 Salute e Sicurezza sul lavoro
Art. 80 Sistemi di videosorveglianza aziendale
TITOLO VI
CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE - PAGHE NAZIONALI – SCATTI DI ANZIANITA’ – ALTRE INDENNITA’
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Art. 81 Classificazione del Personale
Art. 82 Paga Base Nazionale Conglobata
Art. 83 Premio di Rendimento
Art. 84 Scatti di anzianità
Art. 85 Altre Indennità
Art. 86 Vitto e Alloggio
TITOLO VII
ULTERIORI DISPOSIZIONI-NORME PER I LOCALI NOTTURNI
Art.86 Locali Notturni
Art.87 Percentuale di servizio
CAMPO DI APPLICAZIONE
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Al fine di valorizzare le caratteristiche proprie di ciascun settore di attività ed accrescere la riconoscibilità di aziende e
lavoratori nell'ambito del presente CCNL, le parti individuano nella sfera di applicazione differenti macrosettori a titolo
di esemplificazione, non esaustiva e da interpretarsi per analogia, all'interno dei quali si collocano tutti i rapporti di
lavoro secondo le seguenti declinazioni:
I) AZIENDE ALBERGHIERE
a) alberghi, hotels, alberghi specializzati per il soggiorno degli anziani, pensioni e locande; ristoranti, self-service, tavole
calde, caffè e bar annessi; servizio di mensa per il personale dipendente; ogni altra struttura ricettiva munita o non di
licenza di esercizio alberghiero;
b) taverne, locali notturni, caffè;
c) ostelli; residences, villaggi turistici;
d) colonie climatiche e attività similari;
e) centri benessere integrati in aziende alberghiere.
II) COMPLESSI TURISTICO-RICETTIVI DELL'ARIA APERTA
a) campeggi e villaggi turistici non aventi caratteristiche alberghiere.
III) AZIENDE PUBBLICI ESERCIZI
a) ristoranti, sia di tipo tradizionale che self-service, fast-foods, trattorie, tavole calde, osterie con cucina, pizzerie,
rosticcerie, friggitorie e similari;
- piccole pensioni, locande, piccole trattorie ed osterie con cucina, che abbiano non più di 9 camere per alloggio;
- caffè, bar, snack bar, bottiglierie, birrerie, fiaschetterie, latterie e ogni altro esercizio ove si somministrano e
vendono alimenti e bevande di cui agli artt. 3 e 5, legge 25.8.91 n. 287;
- chioschi di vendita di bibite, gelati e simili;
- gelaterie, cremerie;
b) locali notturni, sale da ballo e similari; sale da biliardo e altre sale giochi autorizzate dalla vigente normativa;
c) laboratori di pasticceria e confetteria anche di natura artigianale;
d) posti di ristoro sulle autostrade;
- posti di ristoro nelle stazioni ferroviarie (buffets di stazione ), aeroportuali, marittime, fluviali , lacuali e piscinali;
servizi di ristorazione sui treni; ditte appaltatrici dei servizi di ristorazione sulle piattaforme petrolifere;
- aziende addette alla preparazione, confezionamento e distribuzione dei pasti (catering e altre);
- aziende per la ristorazione collettiva in appalto (mense aziendali e simili) e servizi sostitutivi di mensa;
- spacci aziendali di bevande (bar aziendali e simili);
e) pubblici esercizi sopra elencati annessi a stabilimenti balneari, marini, fluviali, lacuali e piscinali, ad alberghi diurni,
a palestre e impianti sportivi;
f) aziende per la somministrazione al domicilio del cliente;
g) ogni altro esercizio in cui si somministrano alimenti e bevande.
IV) STABILIMENTI BALNEARI
a) stabilimenti balneari marini, fluviali, lacuali e piscinali.
V) ALBERGHI DIURNI
VI) IMPRESE DI VIAGGI E TURISMO
a) imprese di viaggi e turismo: Tuor Operator ed i network di Agenzie di viaggi e turismo che svolgono attività di
produzione, distribuzione e vendita di pacchetti turistici;
b) operatori privati, associazioni del tempo libero, culturali, religiose, studentesche giovanili e simili, in quanto
svolgano attività d’intermediazione e/o organizzazione turistica comunque esercitata.
VII) PORTI E APPRODI TURISTICI
a) porti turistici, approdi turistici, punti di ormeggio.
VIII) RIFUGI ALPINI
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DECORRENZA, DURATA E VACANZA CONTRATTUALE
1) Il presente contratto collettivo ha decorrenza dal 01/12/2025 con scadenza al 30/11/2028 sia per la parte
economica che normativa.
2) La disdetta potrà essere data dalle Parti contraenti, anche separatamente per la parte normativa e per quella
economica, con un preavviso di almeno 6 (sei) mesi.
3) La procedura di rinnovo del contratto è avviata 3 mesi prima della scadenza. Per consentire il corretto svolgimento
delle trattative, durante i sei mesi antecedenti e nel mese successivo alla scadenza del presente contratto
collettivo di lavoro, le Parti non possono assumere iniziative unilaterali né procedere ad azioni di rottura.
4) Le parti concordano nel rivalutare gli importi delle retribuzioni della Paga Base Nazionale Conglobata di un punto
percentuale (1%) al 01/11/2024 e di un punto percentuale (1%) al 01/11/2025 da sommarsi alla rivalutazione già
decorsa nell’anno precedente.
5) La base di calcolo per la rivalutazione delle retribuzioni alla scadenza del CCNL sarà la differenza fra la variazione
media annuale (gennaio/dicembre) dell’indice nazionale dei prezzi al consumo (NIC con tabacchi) nel triennio di
vigenza e quanto già corrisposto.
6) Dopo un periodo di vacanza contrattuale pari a tre mesi dalla data di scadenza del presente CCNL, ai lavoratori cui
si applica il contratto medesimo non ancora rinnovato sarà corrisposto, a partire dal mese successivo, ovvero dal
mese successivo alla prese ntazione della piattaforma, se successiva ai tre mesi di cui sopra, un elemento
provvisorio della retribuzione.
7) L’importo di detto elemento sarà pari al 30% del tasso di inflazione programmato, applicato alla Paga Base
Nazionale Conglobata vigente, comprensiva degli scatti di anzianità. Dopo 6 mesi di vacanza contrattuale, detto
importo sarà pari al 50% dell’inflazione programmata.
8) Dalla decorrenza dell’accordo di rinnovo del contratto l’indennità di vacanza contrattuale cessa di essere erogata.
DISTRIBUZIONE, EFFICACIA ED INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO
1) Il presente CCNL è stato redatto dalle Parti stipulanti, le quali ne hanno insieme l'esclusività a tutti gli effetti. È
vietata la riproduzione anche parziale senza autorizzazione.
2) Le norme del presente C.C.N.L. sono operanti e dispiegano la loro efficacia direttamente nei confronti dei datori
di lavoro che versano regolarmente il contributo all’Ente Bilaterale EBIL di cui al presente CCNL, nonché a tutti i
rapporti di lavoro a cui viene applicato.
3) In ottemperanza a quanto previsto dalla prassi della contrattazione collettiva, nonché ai sensi delle vigenti norme
di legge, le Parti contraenti si impegnano ad inviare copia del presente CCNL al CNEL, al MLPS, agli Enti previdenziali
e assistenziali interessati; l’invio agli Enti interessati, di comune accordo, è affidato alla FESICA CONFSAL.
4) Le Parti convengono che la Contrattazione Collettiva è un complesso apparato negoziale che comporta la
condivisione di strategie ed obiettivi, non solo di natura retributiva ; pertanto, le Parti affidano EBIL
l’interpretazione delle norme nel CCNL riportate.
5) I datori di lavoro sono tenuti a rendere consultabile gratuitamente ad ogni dipendente copia del presente CCNL ,
anche con modalità telematica e, comunque, ad affiggerlo nell'apposita bacheca.
TITOLO I
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RELAZIONI SINDACALI
TITOLO I
RELAZIONI SINDACALI
Articolo 1 - Livelli di contrattazione Nazionale e Aziendale
1) Le parti concordano di disciplinare la presente contrattazione collettiva nazionale di lavoro nel modo seguente:
▪ Contrattazione di I Livello: contratto collettivo nazionale di lavoro;
▪ Contrattazione di II Livello: contratto integrativo territoriale, di settore e/o di organizzazione;
2) Concordano inoltre che i livelli di contrattazione, fatta salva quella individuale non possano essere superiori a due
e che l'eventuale contrattazione integrativa può essere attuativa, integrativa e sostitutiva.
Articolo 2 - Contrattazione di I Livello o Livello nazionale
1) La Contrattazione Collettiva di I Livello ha funzione di garantire la certezza dei trattamenti economici e normativi
comuni per tutti i lavoratori di settore ovunque impiegati sul territorio nazionale.
Costituiscono oggetto della stessa:
a) validità ed ambito di applicazione del contratto
b) relazioni sindacali
c) diritti sindacali
d) attivazione e risoluzione del rapporto di lavoro
e) norme comportamentali e disciplinari
f) classificazione del personale
g) trattamento economico
h) modalità e percentuali d'utilizzo delle forme flessibili di lavoro
i) permessi, aspettative e congedi
j) sicurezza sul lavoro
k) formazione professionale
l) definizione delle materie demandate alla contrattazione integrativa di II Livello.
Articolo 3 - Contrattazione di II Livello
1) Alla Contrattazione di II Livello in via esemplificativa e non esaustiva è demandato di provvedere alle materie sotto
riportate con la finalità di introdurre impianti retributivi più avanzati e performanti:
a) trattamenti retributivi integrativi
b) eventuali premi di produzione per i lavoratori
c) determinazione del contributo sindacale previsto per l'assistenza del rappresentante delle OO.SS. alla fase di
contrattazione individuale; tale importo potrà essere fissato solo a livello provinciale
d) articolazione dell'orario normale di lavoro eventualmente modulato in modo differente nel corso dell'anno
e) turnazione dei lavoratori
f) deroga tramite contrattazione individuale alla durata massima del periodo di apprendistato, ai sensi del
presente Contratto
g) assegnazione della Sede di Lavoro
h) determinazione dell'erogazione a favore dei dipendenti di eventuali benefici economici e/o assistenziali (a
titolo esemplificativa buoni pasto, buoni spesa, convenzioni e servizi a vario titolo, etc.)
i) determinazione delle modalità e del trattamento economico per la trasferta di cui al presente contratto; tale
importo potrà essere fissato solo a livello provinciale
j) determinazione del periodo di normale godimento delle ferie
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k) determinazione dell'indennità di utilizzo di un mezzo di locomozione proprio ai fini di servizio
l) determinazione della copertura assicurativa di rischi di particolare rilievo come quelli di carattere
professionale, non previsti dal presente C.C.N.L.
m) regolamentazione dei servizi di mensa, trasporto o indennità sostitutiva, in relazione alle specifiche situazioni
esistenti territorialmente
n) accesso alla formazione e determinazione dei programmi di alta professionalità con particolare riferimento
alla verifica dei percorsi formativi
o) tutela della salute e dell'integrità psico-fisica dei lavoratori, ambiente e sicurezza nei luoghi di lavoro
p) pari opportunità
q) gestione della crisi, esubero del personale, ristrutturazioni, riorganizzazioni e trasformazioni aziendali anche a
livello settoriale e territoriale
r) disciplina di altre materie o istituti che siano espressamente demandate alla contrattazione aziendale dal
presente C.C.N.L., mediante specifiche clausole di rinvio
s) regolamento per la concessione al personale di anticipazioni sul TFR
t) Tirocini formativi e Stage formativi
2) La contrattazione di Il Livello, ha la durata del contratto nazionale e decade dalla data del suo rinnovo anche ai fini
dell’adeguamento normativo rispetto al CCNL.
3) La contrattazione di II Livello è di competenza delle Rappresentanze Sindacali Aziendali (RSA), ove presenti,
costituite dalle Parti Firmatarie del presente CCNL, ed agiscono su delega delle Rappresentanze Sindacali
Territoriali (RST) o di quelle Nazionali.
4) Le Parti Nazionali firmatarie il CCNL hanno il diritto di accedere alla contrattazione sottoscritta dalle RSA/RST,
anche attraverso l’Ente Bilaterale, nonché chiedere informazioni aggiuntive utili a verificare la coerenza
dell’accordo aziendale/territoriale con i criteri generali del CCNL.
5) Gli accordi di II Livello sottoscritti dalle Rappresentanze Sindacali Territoriali, ai fini della loro applicazione e
decorrenza devono essere inviati all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) dell’Ente e validati da apposita
Commissione Bilaterale costituita in seno all’Ente Bilaterale; in assenza di risposta della competente Commissione
entro 5 (cinque) giorni dalla avvenuta comunicazione della RST gli accordi sono da considerarsi efficaci.
Articolo 4 - Procedure e diritti di informazione e consultazione
1) Le parti ritengono che l’informazione e la consultazione attraverso la condivisione/comunicazione delle
informazioni abbia lo scopo di valorizzare le attività, migliorando la competitività delle aziende, difendendo
l’occupazione e valorizzando le risorse umane quale fattore strategico di sviluppo.
Informazione Nazionale
2) Per perseguire tali finalità, le parti attribuiscono il ruolo centrale alla Commissione di Mercato del Lavoro, costituita
presso l’Ente Bilaterale, che definisce le priorità d’azione ed approva programmi di lavoro.
3) La Commissione di Mercato del Lavoro acquisisce in via diretta i dati attraverso L’Osservatorio Nazionale, analizza
le informazioni, produce rapporti periodici o singole analisi su particolari argomenti individuati dalle parti.
4) Ciascuna delle parti firmatarie del presente contratto è impegnata a mettere a disposizione della Commissione i
dati statistici e le informazioni di cui dispone, di norma annualmente.
5) La Commissione di Mercato del Lavoro si riunisce ordinariamente con cadenza almeno annuale e
straordinariamente ogni volta che le Organizzazioni sindacali o le Associazioni Imprenditoriali ne facciano motivata
richiesta.
Informazione Territoriale/Aziendale
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6) A livello territoriale/aziendale si individuano come aree del diritto di informazione la conoscenza e valutazione
dei maggiori indicatori economico-sociali dell’azienda e le informazioni correlate alla contrattazione aziendale per
obiettivi:
a) l'andamento dell'attività produttiva e la competitività settoriale;
b) le prospettive produttive con particolare riferimento alla situazione ed alla struttura occupazionale;
c) le necessità formative;
d) l'utilizzo dei fondi interprofessionali;
e) i riflessi sulle infrastrutture e sui servizi sociali dell'organizzazione dei tempi di lavoro;
f) i programmi di investimento e di diversificazione produttiva;
g) le problematiche della formazione professionale, per favorire la formazione continua;
h) i programmi di investimento e di diversificazione produttiva, indicando l'eventuale ricorso ai finanziamenti
agevolati pubblici regionali, nazionali, comunitari, di rilevante interesse per le condizioni di lavoro;
i) le modifiche all'organizzazione del lavoro e tecnologiche e le conseguenti iniziative formative e di
riqualificazione professionale;
j) il superamento delle barriere architettoniche;
k) allo stato di applicazione delle leggi sull'occupazione e sull'inserimento e reinserimento dei lavoratori
svantaggiati;
l) all'andamento dell'attività formativa relativa ai contratti di lavoro a contenuto anche formativo.
m) il piano per la formazione non obbligatoria per legge, dell’impresa;
n) progetti correlati all’introduzione, gestione e controllo dell’Intelligenza artificiale e dei meccanismi o
programmi ad essa correlabili;
7) Le informazioni relative agli elementi specificati saranno portati a preventiva conoscenza delle Rappresentanze
Sindacali Aziendali (RSA) o competenti per territorio (RST) stipulanti il presente contratto.
8) Il datore di lavoro è tenuto ad esperire informativa alla RSA e, in mancanza, alle RST delle organizzazioni sindacali
firmatarie il presente CCNL con cadenza annuale entro la fine del mese di luglio.
9) I rappresentanti dei lavoratori e tutti coloro che partecipano alle procedure di informazione e consultazione di cui
sopra non sono autorizzati a rivelare né ai lavoratori né a terzi le informazioni che siano state loro espressamente
fornite in via riservata e qualificate come tali dal datore di lavoro, nel legittimo interesse dell'impresa. Tale divieto
permane per un periodo di tre anni successivo alla scadenza del termine previsto dal mandato. In caso di violazione
del divieto, fatta salva la responsabilità civile, si applicano i provvedimenti disciplinari di cui al presente Contratto
Collettivo Nazionale di Lavoro.
10) Il datore di lavoro non è obbligato a procedere a consultazioni o a comunicare informazioni che, per comprovate
esigenze tecniche, organizzative e produttive siano di natura tale da creare notevoli difficoltà al funzionamento
dell'impresa o da arrecarle danno.
11) Eventuali contestazioni relative alla natura riservata delle suddette informazioni sono demandate alla
Commissione di Garanzia e Conciliazione istituita presso l’Ente Bilaterale, che si riunirà ed esprimerà il proprio
parere entro 20 giorni dalla data del ricorso.
12) La suddetta Commissione determinerà i criteri per definire la natura riservata delle informazioni.
Articolo 5 - Diritti e Prerogative Sindacali
Rappresentanze Sindacali
1) Agli effetti di quanto stabilito nei seguenti paragrafi, sono da considerarsi dirigenti sindacali i lavoratori che fanno
parte:
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▪ di RSA costituite ai sensi dell’Articolo19 della Legge n.300/1970 e appartenenti alle OO.SS. stipulanti il presente
contratto, nelle imprese che nell’ambito dello stesso comune occupano più di 5 dipendenti, i quali risultino
regolarmente eletti o nominati in base alle norme statutarie delle Organizzazioni stesse.
▪ di Consigli o Comitati direttivi nazionali e periferici della Organizzazione Sindacale dei lavoratori stipulante il
presente CCNL;
2) L’Organizzazione Sindacale di appartenenza è tenuta a comunicare l’elezione o la nomina dei lavoratori a Dirigenti
Sindacali Aziendali all’impresa ed alla rispettiva Organizzazione dei datori di lavoro. La comunicazione per
l’elezione deve avvenire tramite comunicazione scritta a data certa.
3) Le Parti stipulanti demandano alla contrattazione di secondo livello la definizione di accordi finalizzati a individuare
modalità di fruizione dei suddetti permessi che consenta la razionalizzazione dei costi sia attraverso la
individuazione di un monte or e complessivo che attraverso una gestione compatibile con le esigenze tecnico -
produttive dell’azienda.
4) I Dirigenti delle Rappresentanze Sindacali di cui all’Articolo 19 dello Statuto dei Lavoratori hanno diritto a permessi
retribuiti per la partecipazione a trattative sindacali o a congressi e convegni di natura sindacale, in misura non
superiore a 32 ore m ensili, fruibili sia su base giornaliera che oraria, ma in misura non inferiore a due ore. I
lavoratori che intendano esercitare tale diritto devono darne comunicazione scritta al datore di lavoro di regola
cinque giorni prima, per il tramite dei competenti organismi territoriali delle OO.SS. firmatarie del presente CCNL.
5) Il licenziamento o il trasferimento da un’unità produttiva ad un’altra dei lavoratori con qualifica di Dirigenti
Sindacali, per tutto il periodo in cui essi ricoprono la carica, devono essere motivati e non possono essere originati
da ragioni inerenti all’esercizio della carica ricoperta.
6) Il mandato di Dirigente Sindacale conferito ai dipendenti assunti a tempo determinato non influisce sulla specialità
del rapporto di lavoro e pertanto si esaurisce con lo scadere del contratto a termine.
7) Fermo restando che, ove richiesto, la data di svolgimento delle elezioni dovrà essere concordata tra direzione
aziendale e il comitato elettorale, possono essere candidati per l’elezione delle RSA i lavoratori stagionali il cui
contratto di assunzione preveda, alla data di svolgimento delle elezioni, una durata residua del rapporto di lavoro
non inferiore a tre mesi.
Rappresentanze Sindacali Aziendali (RSA)
8) I Dirigenti delle Rappresentanze Sindacali di cui all’Articolo 19 dello Statuto dei Lavoratori e i componenti delle
Rappresentanze Sindacali Aziendali-RSA hanno diritto a permessi retribuiti per l’espletamento del loro mandato,
nonché per la partecipazione a trattative sindacali o a congressi e convegni di natura sindacale.
9) Tali permessi sono fissati nella misura di ore 10 mensili per le aziende di cui alla lettera A del presente articolo, 12
ore mensili per le aziende di cui alla lettera B e 15 ore mensili per le aziende di cui alla lettera C. I lavoratori che
intendano esercitare tale diritto devono darne comunicazione scritta al datore di lavoro di regola cinque giorni
prima, per il tramite dei competenti organismi territoriali delle OO.SS. firmatarie del presente CCNL. Tale diritto è
riconosciuto, sulla base delle seguenti disposizioni:
A. fino a n.1 dirigenti per ciascuna RSA nelle aziende che occupano da 6 a 50 dipendenti;
B. fino a n.2 dirigenti per ciascuna RSA nelle aziende che occupano da 51 a 200 dipendenti;
C. fino a n.3 dirigenti per ciascuna RSA nelle aziende che occupano più di 200 dipendenti.
10) A tal fine i lavoratori con contratto part-time saranno computati come unità intere.
11) Il lavoratore che intende esercitare il diritto a permessi retribuiti deve darne comunicazione scritta al datore di
lavoro di regola 24 ore prima tramite la RSA.
12) Le RSA hanno diritto di affiggere comunicazioni riguardanti argomentazioni sindacali attinenti al rapporto di lavoro,
nell’ambito di appositi spazi all’interno dell’unità aziendale messi a disposizione dal datore di lavoro in luoghi
accessibili a tutti i lavoratori; nei casi in cui il datore di lavoro impieghi lavoratori che svolgono la propria attività al
di fuori dai locali aziendali è necessaria l’istituzione della Bacheca Sindacale Digitale, messa a disposizione dal
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datore di lavoro e visibile da tutti i lavoratori, con accesso riservato alle RSA per la pubblicazione delle proprie
informative alla stregua delle usuali bacheche affisse presso i locali aziendali; il regolamento sull’utilizzo della
Bacheca Sindacale Digitale è affidato alla contrattazione di II Livello.
13) Le RSA, ai sensi dell’Articolo 26 della L. 300/70 hanno diritto di inviare, utilizzando il loro indirizzo di posta
elettronica, comunicazioni sindacali a mezzo e -mail ai lavoratori dell’Impresa durante il loro orario di lavoro e al
loro indirizzo aziendale di posta elettronica, senza pregiudizio del normale svolgimento dell’attività aziendale.
14) Nel monte ore rientra tutta l’attività sindacale, compresa quella riguardante la partecipazione a riunioni e a
Commissioni comunque denominate, restando pertanto escluse quelle convocate dalle Aziende; tale monte ore
così determinato costituisce un tetto invalicabile annuale; non è consentita né la fruizione di eventuali residui in
anni successivi a quello di competenza.
15) Il monte ore di permessi sopra determinato non assorbe, per le Organizzazioni stipulanti il presente accordo,
quanto previsto agli artt.23 e 30 della Legge n.300/1970 e pertanto, ogni e qualsiasi livello di istanza sindacale, ivi
comprese le convocazioni degli organi direttivi confederali, nazionali, regionali, provinciali o comprensoriali, etc.
16) Le OO.SS. stipulanti il presente CCNL, attraverso le proprie articolazioni, si impegnano a comunicare alle singole
aziende, i nominativi dei dipendenti dell’azienda che hanno diritto a fruire del monte ore dei permessi aziendali,
in quanto dirigenti delle rappresentanze sindacali contrattualmente previste e degli organismi direttivi nazionali,
regionali, provinciali, comprensoriali ed aziendali, nei limiti previsti dai rispettivi Statuti.
17) Tutti i permessi vengono accordati a richiesta scritta delle OO.SS. stipulanti il CCNL ed avanzata con un preavviso
di almeno 24 ore lavorative, salvo casi di particolare urgenza. Le richieste di permesso devono essere
controfirmate dal responsabile dell’organo direttivo di appartenenza del lavoratore interessato e quelle relative
alla partecipazione alle riunioni degli organi direttivi devono essere corredate dalla copia della lettera di
convocazione dello stesso organo.
18) All’infuori di quanto previsto dalle presenti norme, possono essere concessi, altresì, permessi sindacali non
retribuiti, compatibilmente con le esigenze di servizio.
19) Le RSA, nello svolgimento delle funzioni a lui demandate, sono tenute ad informare l’RST nei casi di sottoscrizione
di accordi aziendali e di e delle informative di cui negli articoli precedenti.
Rappresentanze Sindacali Territoriali (RST)
1) Per la tutela dei Lavoratori dipendenti da Imprese non rientranti nel campo di applicazione dell’Articolo 19 dello
Statuto dei Lavoratori o che hanno meno di 6 (sei) dipendenti in ciascuna sede autonoma, per la validità della
contrattazione Aziendale di Secondo livello ivi svolta, è prevista la Rappresentanza Sindacale Territoriale, in sigla
“RST”, nominata congiuntamente o disgiuntamente dalle OO.SS. firmatarie il presente CCNL.
2) Le RST sono titolari di tutte le prerogative e diritti di cui sono titolari le RSA (in loro assenza) e che siano compatibili
con la funzione svolta ed hanno la titolarità della Contrattazione nelle Imprese prive di RSA.
3) Nelle imprese in cui sono presenti le RSA, tutti gli accordi aziendali, le informazioni e le informative ad esse
pervenute, sono condivise con le RST.
4) L’applicazione e la decorrenza degli accordi di II Livello sottoscritti dalla RST restano sospese fino alla validazione
da parte della Commissione Bilaterale di Mercato del Lavoro istituita presso l’Ente.
Assemblea
Nelle unità aziendali, i lavoratori in forza nell’unità medesima hanno diritto di riunirsi fuori dell’orario di lavoro in
assemblee indette dalle Organizzazioni aderenti o facenti capo alle OO.SS. stipulanti, singolarmente o
congiuntamente, su materie di interesse sindacale e del lavoro.
1) Le riunioni si terranno presso l’unità aziendale interessata, in locale messo a disposizione dal datore di lavoro; la
convocazione deve essere comunicata alla direzione dell’impresa con almeno 2 (due) giorni di anticipo; le
assemblee possono essere svolte anche in modalità telematica, su richiesta dei lavoratori, attraverso l’utilizzo di
apposite “suite” telematiche messe a disposizione, anche dal datore di lavoro.
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2) A ciascun lavoratore è inoltre riconosciuto il diritto a partecipare ad Assemblee sindacali, indette dalle OO.SS.
stipulanti il presente CCNL, durante l’orario di lavoro fino ad un massimo di 24 (ventiquattro) ore all’anno
normalmente retribuite.
3) Lo svolgimento delle assemblee durante l’orario di lavoro dovrà essere concordato in sede aziendale, tenendo
conto dell’esigenza di garantire in ogni caso la regolare funzionalità delle aziende. Devono altresì essere assicurate
la sicurezza dei presenti, l a salvaguardia degli impianti e delle attrezzature e l’eventuale servizio di vendita al
pubblico.
4) Le riunioni possono riguardare la generalità dei lavoratori ovvero gruppi di essi; ad esse possono prendere parte
dirigenti esterni dei sindacati stipulanti il CCNL indicati nella convocazione; Le riunioni non potranno superare,
singolarmente, le due ore e trenta minuti di durata.
Referendum
5) Nelle aziende, il datore di lavoro deve consentire lo svolgimento fuori dell’orario di lavoro, di referendum, sia
generali che per categorie, su materie inerenti all’attività sindacale.
6) I referendum sono indetti dalla RSA, con diritto di partecipazione di tutti i lavoratori appartenenti all’unità
aziendale e alla categoria particolarmente interessata.
7) Ulteriori modalità per lo svolgimento del referendum saranno stabilite nei contratti collettivi decentrati.
Trattenute sindacali
1) I datori di lavoro provvedono alla trattenuta sindacale, a favore delle OO.SS. firmatarie del presente contratto,
nei confronti dei lavoratori che ne effettuano richiesta scritta.
2) La suddetta quota è trasmessa alle OO.SS. da parte del datore di lavoro, previa sottoscrizione, da parte del
lavoratore della lettera di delega nella quale si indica l’Organizzazione Sindacale destinataria del contributo
associativo.
3) Per la pratica realizzazione e per assicurare l'efficienza delle proprie strutture sindacali al servizio dei lavoratori e
dei datori di lavoro viene stabilito un contributo di assistenza contrattuale obbligatorio per l'applicazione del
presente CCNL:
• Per le Associazioni Datoriali, un contributo di ammontare pari all’ 1,5% della paga base conglobata mensile per
ciascun a lavoratore, versato per il tramite dei datori di lavoro mediante UNIEMENS con codice previsto dalle
confederazioni datoriali firmatarie del presente CCNL, come di seguito specificato:
• Per FESICA CONFSAL, un contributo annuale di ammontare pari a 0,5% della paga base conglobata mensile
per 12 mensilità, per ciascun lavoratore, e verrà versato per il tramite dei datori di lavoro mediante UNIEMENS
con codice “W434”.
CONFEDERAZIONI DATORIALI CODICE UNIEMENS
AIFOS W434
ASSOESERCENTI W434
CONFIMPRESE ITALIA W330
UCI W434
UNCI W550 - IT10T0503616702CC4870021287
VALITALIA PMI W480
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Articolo 6 - Ente Bilaterale e Organismo Paritetico
Ente Bilaterale
1) Le Parti concordano che l’Ente Bilaterale, costituisce lo strumento per lo svolgimento delle attività individuate
delle Parti stipulanti il CCNL in materia di occupazione, formazione, qualificazione professionale, sostegno al
reddito e politiche del lavoro, sia attive che passive, interpretazione delle norme contrattuali e quanto demandato
dalla normativa vigente e dalla contrattazione collettiva.
2) L’Ente è costituito e strutturato in base alle modalità organizzative e funzionali tassativamente definite con
apposito Statuto e Regolamento.
3) L’Ente può aderire ad ulteriori organismi atti al coordinamento delle attività di Politiche del Lavoro.
4) L’Ente attua ogni utile iniziativa e in particolare:
a) programma e organizza relazioni sul quadro economico e produttivo del settore e dei comparti e le relative
prospettive di sviluppo, sullo stato e sulle revisioni occupazionali, anche coordinando indagini e rilevazioni,
elaborando stime e proiezioni finaliz zate, tra l’altro, a fornire alle parti il supporto tecnico necessario alla
realizzazione degli incontri di informazione;
b) provvede al monitoraggio e rilevazione permanente dei fabbisogni professionali e formativi dei settori;
c) provvede al monitoraggio delle attività formative e allo sviluppo dei sistemi di riconoscimento delle
competenze per gli addetti;
d) elabora, progetta e gestisce - direttamente o attraverso convenzioni - proposte e iniziative in materie di
formazione continua, formazione e qualificazione professionale, anche in relazione a disposizioni legislative
e programmi nazionali e comunitari, anch e in collaborazione con le Regioni e con altri Enti competenti,
finalizzate altresì a creare le condizioni più opportune per la loro pratica realizzazione a livello territoriale;
e) riceve dalle Organizzazioni Territoriali, gli accordi collettivi territoriali ed aziendali curandone le raccolte e
provvedendo, a richiesta, alla loro trasmissione al CNEL agli effetti di quanto previsto dalla Legge n.936/1986;
f) istituisce e gestisce l’Osservatorio Nazionale e gli Osservatori Territoriali e ne coordina le attività;
g) riceve ed elabora, ai fini statistici, i dati forniti dagli Osservatori Territoriali sulla realizzazione degli accordi in
materia apprendistato e dei contratti a termine;
h) svolge i compiti allo stesso demandati dalla contrattazione collettiva in materia di tutela della salute e della
sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro;
i) svolge i compiti allo stesso demandati dalla contrattazione collettiva in materia di sostegno al reddito;
j) svolge la funzione di certificazione dei contratti previsti dalla normativa di riforma del mercato del lavoro,
delle rinunce e transazioni di cui all’Articolo2113 cod. civ. e del contenuto dei regolamenti delle società
cooperative concernenti la tipologia dei rapporti di lavoro;
k) svolge, in materia di apprendistato, le funzioni eventualmente ad esso affidate da nuove disposizioni di legge
in materia;
l) svolge le funzioni di ente promotore delle convenzioni per la realizzazione dei tirocini formativi ai sensi della
normativa vigente;
m) attua ogni azione utile al raggiungimento degli scopi previsti dal CCNL che ad esso fanno riferimento;
n) attua il sistema di ammortizzatori sociali con il sistema di autofinanziamento;
o) può promuovere lo svolgimento di piani formativi settoriali e \o territoriali volti a favorire l’apprendimento
della lingua italiana da parte dei lavoratori stranieri, per i quali potrà essere richiesto il cofinanziamento del
fondo interprofessionale di for mazione continua, per i dipendenti delle aziende che applicano il presente
CCNL.
5) L’Ente svolge inoltre, attraverso la Commissioni di Mercato del Lavoro, composta dai rappresentanti delle OO.SS.
stipulanti il presente contratto, tutte le attività funzionali alla esecuzione della normativa legislativa e contrattuale
in materia di apprend istato, contratti a tempo determinato, part -time, lavoro ripartito e lavoro intermittente,
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nonché la gestione delle problematiche settoriali per tutte le materie demandate alla Bilateralità dalla
contrattazione collettiva.
6) Per la certificazione dei contratti di lavoro, l’Ente dispone un’apposita Commissione Nazionale di Certificazione.
7) Su istanza di una delle Parti Sociali stipulanti, all’Ente può essere riconosciuto mandato circa la ricognizione di
problemi sorti a livello di singoli settori compresi nella sfera di applicazione del presente CCNL e relativi agli effetti
derivanti dall’attuazione delle norme contrattuali.
8) L’Ente può essere chiamato a pronunciarsi con riferimento alla classificazione e ai sistemi di flessibilità dell’orario
di lavoro, anche per la sopravvenienza di nuove modalità di svolgimento dell’attività settoriale ovvero in materia
di riallineamento retributivo, di organizzazione del lavoro, di innovazioni tecnologiche ovvero tutte quelle materie
che gli verranno espressamente affidate dalle Parti.
9) Per il miglior raggiungimento dei propri scopi l’Ente potrà avviare, partecipare o contribuire ad ogni iniziativa che
in modo diretto permetta o faciliti il raggiungimento dei propri fini istituzionali, anche costituendo o partecipando
ad Istituti, Società, Associazioni od Enti, previa apposita delibera del Consiglio di amministrazione.
10) Gli organi di gestione dell’Ente saranno composti su base paritetica tra l’Organizzazione Sindacale dei lavoratori
e dei datori di lavoro.
11) La costituzione degli Enti Regionali e Territoriali è deliberata dal Consiglio di amministrazione dell’Ente nazionale
che ne regola il funzionamento con apposito regolamento.
Organismo Paritetico
Le Parti concordano che gli Enti, nella qualità di Organismo Paritetico e/o gli Organismi Paritetici delle Parti
firmatarie il presente CCNL costituiscono lo strumento necessario al fine del rispetto delle norme in materia di
sicurezza ed igiene sui luoghi di lavoro come previsto e disciplinato dal D.lgs. 81/08.
12) L’Ente è costituito e strutturato in base alle modalità organizzative e funzionali definite dal suo statuto ed ha
competenza nazionale sui comparti disciplinati dai CCNL sottoscritti dalle OOSS firmatarie.
13) L’Ente attua ogni utile iniziativa e in particolare:
▪ supporta le imprese nell’individuazione di soluzioni tecniche e organizzative dirette a garantire e migliorare la
tutela della salute e sicurezza sul lavoro;
▪ svolge, promuove e collabora alle attività di formazione in materia di sicurezza ed igiene sui luoghi di lavoro,
consentendo alle aziende e ai datori di lavoro di adempiere all’ obbligo di collaborazione con gli organismi
paritetici, anche attraverso l’impiego dei fondi interprofessionali, nonché, su richiesta delle imprese, rilascia
una attestazione dello svolgimento delle attività e dei servizi di supporto al sistema delle imprese, tra cui
l’asseverazione della adozione e della efficace attuazione dei mod elli di organizzazione e gestione della
sicurezza di cui all’articolo 30 del DLGS 81/2008,della quale gli organi di vigilanza possono tener conto ai fini
della programmazione delle proprie attività.
14) L’Ente istituirà specifica commissione paritetica, tecnicamente competente per:
▪ Dare comunicazione alle imprese e agli organi di vigilanza territorialmente competenti del nominativo del RLST
ai sensi dell’Articolo 51 comma 8 del D.lgs. 81/2008.
▪ Dare comunicazione all’INAIL dei nominativi delle imprese che hanno aderito al sistema dell’organismo
paritetico e il nominativo o i nominativi dei RLST;
▪ Esercitare le attività previste dagli organismi paritetici di cui al D.lgs. 81/2008 e ss.mm.ii. e svolgere ogni altra
funzione ed affidata dalla legge italiana o europea e quanto deliberato e regolamentato dall’Ente.
Osservatorio Nazionale
15) L’Osservatorio Nazionale è lo strumento nel quale confluiscono i dati forniti dai datori di lavoro, associazioni
datoriali, associazioni dei datori di lavoro, lavoratori occupati e no, in materia di occupazione, mercato del lavoro,
formazione e qualificazione professionale, ricollocazione.
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16) A tal fine l’Osservatorio:
a) riceve le relazioni sulle materie oggetto di analisi dell’Ente, con cadenza semestrale, i risultati trasmessigli
dagli Enti Territoriali;
b) riceve, anche a fini statistici, i dati forniti dagli Osservatori Territoriali sulla realizzazione e l’utilizzo degli
accordi in materia di contratti d’inserimento e apprendistato nonché dei contratti a termine inviandone
i risultati, di norma a cadenza annuale;
c) riceve dalle Organizzazioni Territoriali gli accordi realizzati a livello territoriale o aziendale curandone
l’analisi e la registrazione;
Enti Bilaterali Territoriali
1) L’Ente Territoriale costituisce lo strumento per lo svolgimento delle attività individuate dalle Parti stipulanti in
materia di occupazione, mercato del lavoro, ricollocazione e a tal fine promuove:
a) la formazione e la qualificazione professionale anche in collaborazione con le Regioni e altri Enti competenti,
anche finalizzate all’avviamento al lavoro dei lavoratori che vi abbiano proficuamente partecipato;
b) il finanziamento di corsi di riqualificazione per il personale interessato in processi di ristrutturazione e
riorganizzazione che comportino la cessazione e/o la sospensione dei rapporti di lavoro a tempo
indeterminato;
c) gli interventi per il sostegno del reddito dei lavoratori stagionali che partecipano ai corsi di formazione
predisposti dall’Ente stesso, nonché altri interventi di carattere sociale in favore dei lavoratori;
d) l’istituzione di una banca dati per l’incontro tra la domanda e l’offerta di lavoro ed il monitoraggio del mercato
del lavoro e delle forme di impiego, in collegamento con L’Ente e con la Rete Nazionale dei Lavori;
e) le azioni più opportune affinché dagli Organismi competenti siano predisposti corsi di studio che, garantendo
le finalità di contribuire al miglioramento culturale e professionale dei lavoratori, favoriscano l’acquisizione di
più elevati valori professionali e siano appropriati alle caratteristiche delle attività del comparto;
f) i compiti allo stesso demandati dalla contrattazione collettiva in materia di tutela della salute e della sicurezza
dei lavoratori nei luoghi di lavoro;
g) le funzioni in materia di riallineamento retributivo ad esso affidate dagli accordi territoriali in materia;
h) l’Ente Territoriale svolge inoltre, tutte le attività funzionali alla esecuzione a livello territoriale della normativa
legislativa e contrattuale in materia di apprendistato, contratti di inserimento, contratti a tempo determinato,
part-time e lavoro intermittente;
i) Per la certificazione dei contratti di lavoro, l’Ente Territoriale si avvale di apposite commissioni di
certificazione presenti su tutto il territorio, sostituite a tale scopo dalla Commissione Nazionale di
Certificazione, in caso di ridotta presenza a livello locale;
j) l’Ente Territoriale, inoltre, promuove e gestisce iniziative in materia di formazione e qualificazione
professionale anche in collaborazione con le Regioni e altri Enti competenti. In Particolare, svolge le azioni
più opportune affinché dagli organismi competenti siano predisposti corsi di studio che, garantendo le finalità
di contribuire al miglioramento culturale e professionale dei lavoratori, favoriscano l’acquisizione di più
elevati valori professionali e siano appropriati alle caratteristiche delle attività del comparto.
Finanziamento Ente Bilaterale
2) Il contributo mensile da destinare all’Ente scelto è per 12 mensilità ed è stabilito nella misura indicata nella tabella
di seguito, nella stessa è indicata la quota a carico del datore e la quota parte a carico del lavoratore, tale importo
non è riproporzionabile in caso di rapporto di lavoro part time.
3) Le prestazioni previste dal sistema bilaterale rappresentano un diritto contrattuale di ogni singolo lavoratore, che
pertanto matura, nei confronti dei datori di lavoro non aderenti al sistema bilaterale, il diritto all’erogazione
diretta delle prestazioni. L’Impresa che ometta il versamento delle quote di finanziamento dell’Ente è tenuta a
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corrispondere al lavoratore un E.D.R. d’importo mensile pari ad € 30,00 (trenta/00) lordi; tale importo non è
riproporzionabile in caso di rapporto di lavoro part time.
4) L’ E.D.R. di cui al comma precedente, non assorbibile, viene corrisposto per 13 mensilità ed incide su tutti gli
istituti retributivi di legge e contrattuali, compresi quelli indiretti o differiti, incluso il trattamento di fine rapporto.
5) Le quote vanno versate mediante F24 con il codice di riferimento dell’Ente; le quote riscosse dall’Ente Bilaterale
e quelle attualmente accantonate, dedotto quanto di competenza dell’ente stesso, saranno trasferite agli Enti
Bilaterali Territoriali regolarmente costituiti e conformi a quanto stabilito dal presente CCNL a seguito di apposito
regolamento approvato dall’Ente Bilaterale.
6) L’Ente potrà sospendere l’erogazione delle somme di cui al punto precedente qualora non venga posto in
condizione di accertare e compensare i crediti vantati nei confronti degli Enti Territoriali in relazione alle quote
riscosse direttamente dagli stessi.
7) Le parti concordano di rivedere i criteri di finanziamento dell’Ente all’occorrenza.
Tabella Enti Bilaterali di riferimento
8) Si specificano di seguito gli Enti di riferimento per confederazioni datoriali firmatarie del presente C.C.N.L.:
CONFEDERAZIONI DATORIALI ENTI CODICE F24 E IBAN DATORI LAVORATORI
Ai.F.O.S. O.BI.N.A.F. EBIL 7,00 € 1,50 €
ASSOESERCENTI E.Bi. P.S. EBIL 7,00 € 1,50 €
CONFIMPRESE ITALIA E.B.I.L. EBIL 7,00 € 1,50 €
ITALPMI E.B.I.NA.L.F. EBIL 7,00 € 1,50 €
UNCI F.U.E.B. FUEB 7,00 € 1,50 €
VALITALIA PMI E.N.Bi.LAV. IT24 7,50 € 1,00 €
Commissioni Paritetiche
9) le Parti convengono che sarà costituita una Commissione Paritetica di Certificazione, Garanzia e Conciliazione,
anche Regionale, per ognuno degli Enti Bilaterali individuati nel presente CCNL; ogni Commissione avrà sede
presso l'Ente Bilaterale di riferimento. La Commissione è composta pariteticamente da 1 o più componenti tra le
organizzazioni che hanno costituito l'Ente di riferimento.
La Commissione ha i seguenti compiti:
a) certificare i contratti in cui sia dedotta direttamente o indirettamente una prestazione di lavoro e quanto
demandato dalla normativa vigente
b) esaminare e risolvere le controversie inerenti all’interpretazione ed applicazione del presente CCNL e della
contrattazione di II livello, ivi compresi i cd. "contratti di prossimità" di cui all’Articolo 8 della legge n.
148/2011 e ss.mm.ii.;
c) tentare la bonaria composizione delle vertenze di lavoro di qualsiasi tipo, individuale o collettivo, in sede di
conciliazione prima di adire le vie giudiziarie, ivi compresi gli stati di agitazione sindacale;
d) intervenire e fissare l'ammontare dell'elemento economico “premio di produzione” in caso di controversia
fra le Parti nella contrattazione di II livello;
e) verificare e valutare, anche su richiesta di un singolo lavoratore, l’effettiva applicazione nelle aziende, tenute
a fornire tutte le notizie necessarie alla Commissione, di tutti gli istituti previsti dal presente CCNL e ss.mm.ii.
in ordine all’attuazione delle parti normativa e/o obbligatoria;
f) esaminare ed interpretare autenticamente la normativa contrattuale in caso di dubbio o incertezza, su
segnalazione di una delle Parti stipulanti;
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g) esaminare e risolvere ogni eventuale problema che dovesse presentarsi in ordine alle esigenze rappresentate
dalle parti contrattuali;
h) verificare e, se necessario, aggiornare la classificazione del personale, anche ai fini del P.F.I. come previsto
dal presente CCNL;
i) definire tutte le problematiche rinviate alla Commissione stessa indicata nel presente CCNL. Al fine di
agevolare e garantire la costituzione ed il funzionamento delle Commissioni regionali verrà costituita
un’apposita Commissione Nazionale di coordinamento.
10) Le parti convengono di costituire un’ulteriore commissione, anche Regionale, con sede presso l’Ente Bilaterale e
dotata di rispettivo regolamento:
▪ Commissione di Mercato del Lavoro che svolge, attraverso gli osservatori attività in materia di occupazione,
formazione, qualificazione professionale, sostegno reddito, politiche attive e passive del lavoro;
Articolo 7 - Composizione delle controversie individuali e collettive
1) Le Parti stipulanti ricordano che per tutte le controversie individuali singole o plurime relative all’applicazione del
presente CCNL e di altri contratti ed accordi comunque riguardanti rapporti di lavoro nelle imprese comprese nella
sfera di applicazione del presente contratto, è previsto il tentativo di conciliazione in sede sindacale da esperirsi
nella Commissione di Certificazione, Garanzia e Conciliazione costituita presso l’Ente Bilaterale.
2) Il tentativo di conciliazione viene instaurato a cura della parte interessata personalmente o tramite
l’Organizzazione Sindacale firmataria del presente CCNL alla quale sia iscritta o abbia conferito mandato,
presentando apposita richiesta alla Commissione di Garanzia e Conciliazione mediante PEC, lettera raccomandata
con avviso di ricevimento ovvero consegna a mani in duplice copia od ogni altro mezzo idoneo a certificare la data
di ricevimento.
3) La Commissione di cui al presente CCNL, ricevuta la richiesta di conciliazione, è tenuta a comunicare nei modi e
nei termini di legge, alla parte contrapposta, oltre al motivo della controversia, il luogo, il giorno e l’ora in cui sarà
esperito il tentativo di conciliazione, anche in modalità telematica.
4) L’incontro tra le parti deve avvenire entro e non oltre 30 giorni dalla data di avvenuto invio della comunicazione
alla parte contrapposta.
5) Fermo restando quanto previsto dalla normativa vigente in materia, i procedimenti di conciliazione in materia di
lavoro previsti dal Codice di procedura civile possono essere svolti in modalità telematica ossia il procedimento di
conciliazione potrà svolge rsi in video conferenza, mediante collegamenti audiovisivi ed i verbali conclusivi
dovranno essere sottoscritti con firma qualificata/digitale delle parti.
Articolo 8 - Fondo Formazione Continua professionale
1) Nel quadro delle più generali intese tra le organizzazioni stipulanti il presente CCNL, preso atto della istituzione
dei Fondi Paritetici Interprofessionali con la legge n. 388/2000 e ss.mm.ii., finalizzati alla formazione continua dei
lavoratori, le Parti convengono che, laddove non si determinassero le condizioni per l'operatività di uno specifico
fondo interprofessionale di categoria con apposite convenzioni e successivi protocolli d’intesa, le imprese
privilegeranno l'adesione ai Fondi interprofessional i indicati dalle Parti Sociali firmatarie il presente CCNL
chiedendo informazioni all’Ente Bilaterale di riferimento.
2) Evidenziando che le ragioni di addestramento e formazione professionale sono finalizzate all' arricchimento ed
all’aggiornamento delle conoscenze professionali inerenti alle mansioni svolte, tenuto conto, altresì della
continua evoluzione del settore e del la necessità di una costante revisione delle conoscenze individuali, le
Associazioni realizzeranno idonee iniziative tecnico-pratiche per consentire:
▪ un efficace inserimento di tutti i lavoratori anche neoassunti;
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▪ corsi per i lavoratori assunti con contratti a causa mista e per i loro tutor;
▪ un proficuo aggiornamento dei lavoratori per quanto concerne la sicurezza ed i nuovi metodi di lavoro;
▪ un pronto inserimento dei lavoratori nelle nuove mansioni a seguito dell’avvicendamento.
Articolo 9 - Previdenza Complementare - Assistenza Sanitaria Integrativa
Trattamenti Integrativi - Welfare Aziendale
Previdenza Complementare
1) È intenzione delle Parti individuare di comune accordo un Fondo di Previdenza Complementare a cui aderire e nel
quale far confluire il TFR maturando dei lavoratori dipendenti che vorranno aderire. Il contributo a carico
dell’azienda non potrà superare l'1,50 % degli elementi retributivi fini del calcolo del TFR con la decorrenza prevista
dalla legge.
Assistenza Sanitaria Integrativa
1) A decorrere dalla data di stipula del presente CCNL sono iscritti ad OB Italia Salute tutti i lavoratori assunti a tempo
indeterminato o a tempo determinato, sia a tempo pieno che parziale, inclusi gli apprendisti ed i collaboratori.
2) Possono essere iscritti anche i titolari di imprese che applicano il CCNL.
3) Per il finanziamento ad OB Italia Salute è dovuto un contributo mensile pari a 15 euro per ciascun lavoratore di cui
13 euro a carico dell’azienda e 2 euro a carico del lavoratore, per 12 (dodici) mensilità.
4) I contributi di cui al comma precedente, unitamente alla contribuzione da destinare all’Ente Bilaterale, devono
essere versati in unica soluzione mediante F24 con il codice di riferimento dell’Ente.
5) Il trattamento economico complessivo risulta comprensivo di tali quote e contributi, che sono considerati parte
integrante del trattamento economico; i contributi di cui al comma 4) sono sostitutivi di un equivalente aumento
salariale contrattuale ed assumono valenza normativa per tutti coloro che applicano il presente CCNL.
6) L’azienda che ometta il versamento delle suddette quote è tenuta ad erogare al lavoratore un elemento distinto
della retribuzione pari ad €40,00 (quaranta/00) lordi da corrispondere per tutte le mensilità previste dal CCNL.
L’elemento distinto della retribuzione di cui al presente comma, non assorbibile, incide su tutti gli istituti retributivi
di legge e contrattuali, compresi quelli indiretti o differiti, incluso il trattamento di fine rapporto; tale importo non
è riproporzionabile in caso di rapporto di lavoro part time.
7) Resta fermo il diritto del lavoratore al risarcimento del mancato rimborso delle prestazioni sanitarie previste se vi
fosse stato il puntuale versamento da parte dell’impresa dei contributi dovuti, nonché dell’eventuale maggior
danno subito e la responsabilità verso i lavoratori della perdita delle relative prestazioni.
8) Per quanto non enunciato nel presente articolo si fa espresso rinvio al regolamento di OB Italia Salute.
Trattamenti Integrativi
9) Sono definiti “Trattamenti Integrativi” le prestazioni erogate dai Fondi costituiti presso L’Ente in materia di
assistenza sanitaria integrativa e di sostegno al reddito.
Welfare Aziendale
10) Le Parti sottoscrittrici il presente CCNL hanno di comune accordo preso la decisione di stipulare apposite
convenzioni, attraverso l’Ente Bilaterale, con soggetti esterni specializzati (provider) nell’offerta di soluzioni per la
erogazione del welfare aziendale.
11) L’utilizzo della piattaforma convenzionata con l’Ente Bilaterale, a prezzo convenzionato, è utilizzabile dalle Imprese
aderenti all’Ente da almeno 4 (quattro) mesi ed in costanza di versamenti all’Ente Bilaterale; i relativi servizi sono
consultabili sul portale istituzionale dell’Ente Bilaterale.
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Articolo 10 - Outplacement - Rete Nazionale dei Lavori
1) La Rete Nazionale dei Lavori è il coordinamento degli Enti Bilaterali in materia di mercato e politiche attive del
lavoro. Permette di svolgere funzioni specifiche già previste dalla normativa vigente e dalle finalità presenti negli
Statuti degli Enti Bilaterali
2) La Rete Nazionale dei Lavori supporta, assegna e diffonde le attività e garantisce l’interazione, cooperazione e
competizione virtuosa fra gli Enti Bilaterali avendo funzioni diverse e finalità trasversali.
3) La Rete Nazionale dei Lavori permette agli Enti e, conseguentemente, alle Associazioni dei Lavoratori e dei Datori
di Lavoro di essere presenti capillarmente sul territorio nazionale e di essere identificabili ed individuabili dai
destinatari della Politiche Attive per il Lavoro e dalle Imprese.
4) La Rete Nazionale dei Lavori si prefigge di:
▪ Fornire opportunità continue di nuova occupazione ai lavoratori in tempi brevi e sempre più aderente ai propri
obiettivi professionali e personali con conseguente realizzazione dell’individuo;
▪ Fornire alle imprese medio/piccole, tramite Enti Bilaterali, un futuro servizio di Risorse Umane utile alla propria
strategia d’impresa.
5) La Rete Nazionale dei Lavori elabora i dati occupazionali provenienti dagli Enti aderenti (tipologia di contratto,
durata, scadenza ecc) ed i curricula del personale interessato e non dalle attività di ricollocazione, oltre a recepire
i dati provenienti da lle comunicazioni di preavviso attivo e delle persone che si rivolgono agli Enti per essere
ricollocati.
6) La Rete Nazionale dei Lavori attraverso gli Enti partecipanti riceve i destinatari delle Polite Attive del Lavoro e
svolge il servizio di assistenza alla ricollocazione; attraverso l’interscambio dei dati sarà possibile ricercare le
opportunità di ricollocazione effettiva nei diversi Enti e l’Rete affida la ricollocazione all’Ente Bilaterale individuato
come idoneo all’attività, sulla base di parametri di assegnazione certi ed individuabili.
Articolo- 11 - Attività Stagionali
1) Si considerano Attività Stagionali (aziende di stagione) quelle che osservano, nel corso dell'anno, uno o più periodi
di chiusura al pubblico, nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia. In particolare, secondo il Decreto del
Presidente della Repubblica 11 luglio 1995, n. 378, per essere definita stagionale, un'azienda, deve presentare un
periodo d'inattività di almeno 70 giorni continuativi o 120 giorni non continuativi.
2) Le Parti si danno reciprocamente atto che i settori del Turismo e Pubblici esercizi sono fortemente condizionati
dalla stagionalità che costituisce un elemento spesso caratterizzante ed una risorsa per l’incremento
occupazionale e uno strumento utile ai datori di lavoro per far fronte ai periodi di intensificazione delle attività.
3) La contrattazione di II Livello può prevedere ulteriori casistiche cui sia possibile il ricorso al lavoro stagionale per
esigenze cicliche o variazioni climatiche o connesse a eventi civili, religiosi, tradizionali e promozionali, nonché
nei periodi di incremento delle attività.
4) I dipendenti possono essere assunti a tempo determinato per la stagione oppure a tempo indeterminato ed
hanno diritto ad un trattamento corrispondente a quello previsto per i lavoratori stabili – in quanto compatibile
con la natura del contratto – salvo quanto concerne:
- la distribuzione dell’orario di lavoro settimanale, fissata in 6 giornate;
- il periodo di prova, che ha la durata di 10 giorni lavorativi (sono esclusi dal periodo di prova i lavoratori che
hanno già prestato servizio presso la stessa azienda e con la stessa qualifica);
- il congedo matrimoniale non trova applicazione nei contratti stagionali;
- la durata massima dei permessi retribuiti per gravi motivi personali, che è limitata a 6 giorni;
- il periodo di preavviso per i lavoratori stagionali è stabilito in 15 giorni.
5) I contratti di secondo livello potranno determinare le maggiorazioni della retribuzione spettanti ai lavoratori
stagionali, in funzione della durata della stagione stabilita a livello territoriale;
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6) In considerazione del carattere stagionale delle Imprese del settore non viene fissato alcun limite di assunzione
di personale a tempo determinato.
7) I contratti possono essere prorogati per esigenze di svolgimento del ciclo dell’attività stagionale.
8) Il datore di lavoro potrà riassumere lo stesso lavoratore con contratto a termine senza alcun limite di pausa tra
un rapporto di lavoro e il successivo.
9) Il personale delle aziende di stagione ha diritto al biglietto di andata dal punto di ingaggio (o dalla stazione di
confine se proviene dall’estero).
10) Il lavoratore assunto con contratto a termine per lo svolgimento di attività stagionali ha diritto di precedenza,
rispetto a nuove assunzioni a termine da parte dello Stesso datore di lavora per le medesime attività stagionali,
ferma restando l'identità di mansioni.
11) Per accedere a tale diritto di precedenza, il lavoratore dovrà manifestare per iscritto propria volontà entro tre
mesi dalla data di cessazione del rapporto stesso e si estingue entro un anno dalla data di cessazione del rapporto
di lavoro.
12) Tale diritto di precedenza non si applica ai lavoratori in possesso dei requisiti pensionistici di vecchiaia e a quelli
licenziati dalla stessa azienda per giusta causa ovvero in tutti i casi eventualmente individuati nella contrattazione
di secondo livello.
Articolo- 12 – Appalti
1) Le parti concordano di delineare, in materia di cambio appalto, una disciplina vincolante per tutte le Imprese
fornitrici di servizi, cessanti e subentranti nonché per le Imprese committenti a prescindere dalla loro personalità
giuridica.
2) La presente disciplina non si applica per gli appalti inferiori ai 3 mesi né in riferimento agli appalti con meno di 6
(sei) lavoratori impiegati.
3) Sono esclusi dalle previsioni i dipendenti quadri, quelli inquadrati dal 1° al 2° Livello e quelli con anzianità inferiore
a 3 mesi.
4) Nei casi di cambio appalto, ossia di subentro di un’Impresa ad un’altra nell’esecuzione di un’opera o un servizio in
base ad un contratto d’appalto, l’impresa cessante è tenuta a dare comunicazione preventiva alle RSA ove esistenti
e ai rappresentanti delle OO.SS. territorialmente competenti delle Organizzazioni firmatarie il presente CCNL, ove
possibile non oltre i 30 (trenta) giorni lavorativi antecedenti la data di cessazione del contratto di appalto e
consegna al subentrante i documenti in materia di lavoro e, in particolare:
▪ Nome e Cognome
▪ Codice fiscale ed eventuale permesso di soggiorno
▪ Contratto individuale di lavoro (lettera di assunzione)
▪ Anzianità nell’appalto
▪ Ultimi tre cedolini paga
▪ situazione individuale delle malattie e degli infortuni sul lavoro
▪ prospetti delle ferie, dei permessi, e delle retribuzioni differite e del trattamento di fine rapporto
▪ Riconoscimento di eventuali assegni “ad personam” e/o superminimi percepiti dai lavoratori derivanti dal
cambio di contratto di lavoro e/o appalto
▪ Situazione delle iniziative di formazione e/o addestramento, ivi comprese quelle relative agli eventuali
contratti di apprendistato professionalizzante
▪ Elenco del personale assunto obbligatoriamente ai sensi delle Legge n.68/1999
▪ Elenco delle misure adottate in materia di salute e sicurezza sul lavoro, relativamente alla sorveglianza
sanitaria e al medico competente
▪ Prospetto dei lavoratori iscritti ai fondi di previdenza complementare e al fondo di assistenza sanitaria
integrativa;
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5) l'Impresa subentrante deve incontrare le RSA ove esistenti e ai rappresentanti delle OO.SS. territorialmente
competenti delle Organizzazioni firmatarie il presente CCNL, al fine di stabilire il mantenimento del livello
occupazionale dei lavoratori subordinati impiegati nell’appalto;
6) Nei casi di cambio di appalto a parità di termini, modalità e prestazioni contrattuali, l'impresa subentrante si
impegna a garantire l'assunzione degli addetti esistenti in organico risultanti da documentazione probante che lo
determini almeno 8 mesi prima della cessazione;
7) Nei casi di cambio di appalto con modificazioni di termini, modalità e prestazioni contrattuali, l'impresa
subentrante - ancorché sia la stessa che già gestiva il servizio - è convocata presso l'Associazione territoriale cui
conferisce mandato e le Organiz zazioni sindacali stipulanti territorialmente competenti per un esame della
situazione, al fine di armonizzare le mutate esigenze tecnico -organizzative dell'appalto con il mantenimento dei
livelli occupazionali, tenuto conto delle condizioni professionali e di utilizzo del personale impiegato, anche
facendo ricorso a processi di mobilità da posto di lavoro a posto di lavoro nell'ambito dell'attività dell'impresa
ovvero a strumenti quali part-time, riduzione orario di lavoro, flessibilità delle giornate lavorative, mobilità;
8) Inoltre, nelle procedure di cambio di appalto, l'Impresa subentrante è tenuta a garantire l'assunzione dei soci -
lavoratori con rapporto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, trasferiti dall'Impresa cessante. Nell'ipotesi
in cui siano in atto, al mom ento della cessazione, sospensioni dal lavoro che comportino la conservazione del
rapporto di lavoro, lo stesso continua con l'imprenditore cessante e il lavoratore è assunto dal subentrante nel
momento in cui venga meno la causa sospensiva;
9) I lavoratori in aspettativa ai sensi dell'art.31 Legge n.300/1970 saranno assunti dall'azienda subentrante con
passaggio diretto e immediato;
10) il rapporto di lavoro con i lavoratori assunti a tempo determinato prosegue con l’imprenditore subentrante, fino
alla data di scadenza del contratto individuale di lavoro, purché stipulato almeno 8 (otto) mesi prima della data di
cessazione del contratto di appalto;
11) Il mantenimento del livello occupazionale e il passaggio di tutti i lavoratori, non è obbligatorio nel caso in cui il
contratto di appalto sia stato rescisso dall’appaltante a causa di manifesta inadeguatezza dell’appaltatore a
svolgere le attività oggetto del contratto;
12) Per il personale coinvolto nel passaggio di appalto di cui al presente articolo l'azienda cessante è esonerata dal
dover corrispondere l'indennità sostitutiva del preavviso.
Articolo 13 - Patronati
1) Gli Istituti di Patronato hanno il diritto di svolgere la loro attività all’interno delle Imprese.
2) Per quanto riguarda gli Istituti di Patronato di emanazione e/o convenzionate con le Organizzazioni sindacali
firmatarie del presente CCNL, si conviene quanto segue:
▪ Gli Istituti di Patronato possono svolgere i compiti previsti dalla legge, mediante gli operatori incaricati dalla
Direzione, sentite preventivamente le Organizzazioni firmatarie del presente CCNL; i nominativi devono
essere portati preventivamente a conos cenza delle Imprese per il tramite delle Organizzazioni sindacali
firmatarie del presente CCNL.
▪ Gli operatori dei Patronati, muniti di documento di riconoscimento, hanno l’obbligo di concordare con le
Imprese le modalità di svolgimento della loro attività, senza che rechi pregiudizio alla normale attività
aziendale.
▪ Nei casi di particolare e comprovata urgenza gli operatori di Patronato possono, durante l’orario di lavoro,
conferire con i lavoratori che hanno conferito loro regolare mandato di assistenza e rappresentanza dandone
tempestiva comunicazione alla Direzione dell’Impresa che provvedere a rilasciare ai lavoratori interessati il
permesso di allontanarsi dal posto di lavoro per il tempo necessario sempreché non ostino motivi di carattere
tecnico-organizzativo.
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Articolo 14 -Pari Opportunità
1) Le Parti considerano della massima importanza promuovere e favorire una cultura del lavoro equa e volta
all’effettiva realizzazione della parità di genere, alla crescita e la qualità dell’occupazione femminile nel settore e
conseguentemente si impegnano a adottare un insieme di azioni atte a favore la parità tra donne e uomini sul posto
di lavoro, incentrate sulle seguenti priorità:
▪ facilitare e promuovere i percorsi di carriera e la qualità del lavoro femminile;
▪ favorire la partecipazione ed il riequilibrio delle posizioni femminili nei ruoli e nei livelli di responsabilità (con
particolare riguardo alle lavoratrici in rientro dai congedi per maternità);
▪ definire iniziative a carattere formativo ed informativo, volte a prevenire, contrastare e combattere
comportamenti discriminatori e violenti, nell’ottica di incentivare relazioni umane ed interpersonali sane ed
ispirate ai principi di equità e rispetto reciproco;
▪ migliorare l’efficienza organizzativa delle forme di flessibilità dell’orario già introdotte (esempio part -time) e
degli altri strumenti di conciliazione (congedi parentali, di cura e formativi) per salvaguardare le opportunità di
carriera delle lavoratrici donne.
2) Ai fine di cui sopra, le Parti si impegnano altresì a verificare la possibilità di individuare, forme di organizzazione del
lavoro e tipologie contrattuali che favoriscano la conciliazione tra vita lavorativa e vita familiare, nonché a
promuovere specifiche iniziative formative.
3) Per dare piena attuazione alle azioni su indicate ed alle previsioni contenute nel D.lgs. 198/2006 e nella Legge
162/2021, le parti si riservano la facoltà di costituire a livello nazionale il Comitato di Garanzia per le pari
opportunità contro ogni forma di discriminazione. Lo stesso sarà composto da componenti rappresentativi di
ognuna delle parti firmatarie il presente contratto e resteranno in carica quattro anni.
4) Le risorse per il suo funzionamento saranno reperite prioritariamente secondo quanto previsto e disciplinato
dall’Articolo 44 del D.lgs. 198/2006 e sue ss.mm. ii..
TITOLO II
I CONTRATTI DI LAVORO
Articolo- 15 - Lavoro a tempo indeterminato - Rapporto di lavoro comune
1) La forma comune di rapporto di lavoro, ove diversamente non pattuito, è il contratto di lavoro a tempo pieno e
indeterminato.
Articolo- 16 - Lavoro a tempo parziale o Part-time
1) Il contratto di lavoro a tempo parziale comporta lo svolgimento di attività lavorativa ad orario inferiore rispetto
quello ordinario previsto dal presente CCNL, anche in forme di telelavoro o lavoro agile.
Esso può essere oggetto di accordo con le Organizzazioni stipulanti il presente CCNL a livello aziendale al fine di
prevedere un minimo garantito di ore lavorative.
Il rapporto a tempo parziale è considerato mezzo idoneo ad agevolare l'incontro tra domanda e offerta di lavoro
ed ha la funzione di consentire la flessibilità della forza lavoro in rapporto ai flussi di attività nell’ambito della
giornata, della settimana o dell’anno e, allo stesso tempo, fornisce una risposta valida alle esigenze individuali dei
lavoratori, come nei casi previsti di trasformazione contratto in part-time dalla normativa vigente.
Tale contratto può essere esteso anche ai dipendenti assunti a tempo determinato o con contratto di inserimento
o di apprendistato.
Le parti concordano che la riduzione dell’orario di lavoro può essere di tipo:
▪ orizzontale, quando il dipendente lavora tutti i giorni ma meno ore rispetto all’orario normale giornaliero;
▪ verticale, quando il dipendente lavora a tempo pieno ma solo alcuni giorni della settimana, del mese o
dell’anno;
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▪ misto che contempla una combinazione delle due forme precedenti;
2) L’instaurazione del rapporto di lavoro a tempo parziale deve essere stipulata in forma scritta ; tale requisito è
necessario anche per il passaggio del rapporto da tempo pieno a quello parziale e viceversa; la forma scritta deve
contenere, oltre a quanto previsto dall’articolo “Assunzione”, i seguenti elementi:
▪ La precisa determinazione degli orari ridotti e della collocazione giornaliera, settimanale, mensile e annuale;
▪ Il trattamento economico e normativo, determinato riproporzionando l’entità della prestazione da svolgere
con quella ordinaria mensile;
▪ L’accettazione di eventuali Clausole Elastiche e Flessibili, con l’indicazione delle ragioni di carattere tecnico,
organizzativo, produttivo o sostitutivo che ne autorizzi l’applicazione o di variazione temporanea della
collocazione dell’orario di lavoro;
3) Il rapporto a tempo parziale può riguardare i lavoratori in forza che ne facciano esplicita richiesta con atto scritto
avente data certa, compatibilmente con le esigenze tecnico produttive aziendali;
4) Nel caso di passaggio dal tempo pieno al tempo parziale , possono essere concordate fra le parti, salvo diverse
disposizioni di legge, all’atto del passaggio stesso , le possibilità e le condizioni per l’eventuale rientro a tempo
pieno e l’impresa, per completare il normale orario di lavoro giornaliero, settimanale, mensile o annuale, può
assumere altro personale fino al termine del periodo concordato con il lavoratore sostituito;
5) Nei casi di passaggio del rapporto da tempo parziale a tempo pieno e viceversa, nel relativo anno solare i ratei di
retribuzione globale mensile relativi a tutti gli istituti legali e contrattuali sono calcolati in misura proporzionale
all’effettiva durata della prestazione lavorativa nei due distinti periodi ; salvo che non sia stata adottata la
retribuzione globalizzata, comprendenti l’incidenza di tutti gli istituti contrattuali, ad eccezione della premialità e
del welfare aziendale, forfettizzata al 30%;
6) L’orario di lavoro può essere modificato in aumento della durata della prestazione, rispetto a quella
contrattualmente stabilita, entro il limite massimo di del 30% della prestazione lavorativa annua concordata, nei
rapporti di part time verticale o misto (Clausola Elastica), elevabile con contrattazione aziendale o territoriale; Le
prestazioni lavorative svolte oltre l’orario di lavoro contrattuale saranno compensate con una maggiorazione
forfettaria del 30% da calcolare sulla retribuzione oraria.
7) La collocazione temporale della prestazione stessa può essere modificata, rispetto a quella contrattualmente
stabilita; le ore di lavoro ordinarie, verranno retribuite, per le sole ore in cui la variazione stessa viene effettuata,
in misura non inferiore alla sola maggiorazione del 1,5% da calcolare sulla quota di retribuzione, in tutte e tre le
tipologie di contratto part-time (Clausola Flessibile);
8) L’utilizzo delle Clausole Elastiche e Flessibili deve risultare da accordo sottoscritto dal lavoratore, dove devono
essere indicate le ragioni di carattere tecnico, organizzativo, produttivo o sostitutivo che autorizzino l’applicazione
e con un termine di preavviso di almeno 48 ore, ma il lavoratore può accettare la modifica anche comunicata “ad
horas”;
9) L’atto scritto di ammissione alle clausole flessibili od elastiche deve prevedere il diritto del lavoratore di rinunciare
al patto stesso, durante il corso di svolgimento del rapporto di lavoro a tempo parziale, almeno nei seguenti casi:
▪ esigenze di tutela della salute certificate dal SSN;
▪ comprovata instaurazione di ogni altra attività lavorativa;
▪ motivi di studio e/o formazione;
▪ esigenze di natura familiare ai sensi delle leggi n. 53/2000 e 104/1992 e ss.mm.ii.;
▪ esigenze personali debitamente comprovate.
10) In considerazione delle particolari caratteristiche che contraddistinguono i settori disciplinati dal presente CCNL,
quali punte di più intensa attività, necessità di sostituzione di lavoratori assenti, esigenze
produttive/organizzative, è consentita la prestazione di lavoro supplementare, risultante da accordo sottoscritto
dal lavoratore, fino al raggiungimento del 50% del normale orario di lavoro con la compensazione, salvo condizioni
di miglior favore, della maggiorazione forfettaria del 15%.
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11) La costante variazione dell’orario di lavoro, protrattasi per almeno 6 (sei) mesi, comporta la stabilizzazione
dell’orario variato in quello originariamente concordato, con la cessazione delle maggiorazioni per le ore variate.
12) È prevista la variazione della modalità e percentuali d'utilizzo delle clausole flessibili ed elastiche di lavoro in sede
di contrattazione di II livello.
13) Ai fini dell’applicazione di qualsiasi disciplina di fonte legale o contrattuale per la quale sia rilevante il numero dei
dipendenti, i lavoratori a tempo parziale sono computati in proporzione all’orario concordato, rapportato al
tempo pieno, con arrotondamento all’unità superiore in caso di decimale uguale o superiore a 5 (cinque).
Articolo- 17 - Lavoro a Tempo Determinato
1) Sebbene la forma comune del rapporto di lavoro sia quella a tempo indeterminato, è consentito stipulare il
contratto di lavoro subordinato nel quale è prevista una durata predeterminata, attraverso l’indicazione di un
termine;
2) Fermo restando le disposizioni legislative in materia, ai lavoratori con contratto a tempo determinato spettano
tutti trattamenti previsti dal CCNL, purché compatibili con la natura stessa del contratto ed in proporzione al
periodo di lavoro prestato.
3) L’assunzione a tempo determinato deve essere stipulata in forma scritta “ad substantiam”, fatta eccezione per i
rapporti di lavoro di durata non superiore a dodici giorni; una copia del contratto deve essere consegnata al
lavoratore nei termini previsti dalla vigente normativa;
4) Il contratto di assunzione può prevedere il periodo di prova e deve contenere, oltre a quanto previsto dall’articolo
“Assunzione”, i seguenti elementi:
▪ durata prevista del rapporto di lavoro con termine “a tempo” o “a condizione” nel rispetto dei limiti previsti
dalla normativa vigente;
▪ l’esercizio del diritto di precedenza sui nuovi contratti stipulati dall’azienda;
▪ se è prevista l’erogazione mensile del rateo delle mensilità supplementari maturate;
▪ in caso di proroga o rinnovo, la specificazione delle condizioni se previste dalla normativa vigente;
5) Fatte salve le diverse disposizioni previste nel presente contratto, e con l’eccezione delle attività stagionali, la
durata dei rapporti a termine intercorsi tra lo stesso datore e lavoratore, per effetto di una successione di contratti,
conclusi per svolgere mansioni di pari livello e categoria legale e indipendentemente dai periodi di interruzione
tra un contratto e l’altro, non può superare i 24 mesi (nel computo vanno inclusi i periodi di missione per mansioni
di pari livello e categoria legale, svolti tra i medesimi soggetti, nell’ambito di somministrazioni a tempo
determinato
6) Si prevede quindi la possibilità di superare i 12 mesi di acausalità in tutti i casi previsti dalla normativa, quali le
ragioni di carattere sostitutivo, ed in situazioni che possono scaturire da ragioni di carattere tecnico, organizzativo
e produttivo che dovranno essere riportate in modo esaustivo nel contratto di lavoro ed in tutti i casi di assunzioni
per:
• attività connesse a campagne vendita in showroom, o presso negozi stagionali o temporary store;
• implementazione dell’offerta di diverse tipologie di servizi, non presenti nella normale attività e per le
quali non è possibile realizzare con il normale organico aziendale;
• partecipazione a fiere e mostre italiane ed estere;
• attività a carattere stagionale o straordinario;
• attività svolta in modo non continuativo per lavori affidati ovvero in appalto in occasioni quali eventi
promozionali, spettacoli o eventi pubblici
7) Si prevede inoltre, come da normativa vigente, la possibilità di stipulare ulteriori rapporti di lavoro, con durata
massima di 12 mesi, in regime di “deroga assistita” presso le sedi preposte.
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8) Il numero complessivo di contratti tempo determinato stipulati da ciascun datore di lavoro non può eccedere il
limite massimo così come dettagliato in tabella:
dipendenti unità produttiva Lavoratori a TD
Fino a 4 4
da 5 a 9 6
da 10 a 25 7
da 26 a 35 9
da 36 a 50 12
Oltre 50 20%
9) Nella base di computo dei lavoratori a tempo indeterminato saranno compresi anche gli apprendisti, i lavoratori
intermittenti con diritto all’indennità di disponibilità e i lavoratori a tempo parziale in percentuale riproporzionata
presenti in azienda al momento della stipula del contratto a tempo determinato.
10) La contrattazione di II Livello può prevedere una rimodulazione di tali limiti.
11) Alla scadenza del termine prefissato il rapporta di lavoro si conclude automaticamente senza necessità di
preavviso.
12) Ai sensi della normativa vigente, non sono soggetti a limitazioni quantitative i contratti a termine conclusi:
▪ nella fase di totale avvio di nuove attività operativamente autonome che la presente contrattazione collettiva
identifica nei primi 36 (trentasei) mesi;
▪ per ragioni di carattere sostitutivo (malattia, maternità, infortunio, ferie, anche a scorrimento);
▪ per le attività stagionali previste dalla normativa vigente ed anche per le altre ipotesi che la presente
contrattazione collettiva identifica nell’articolo “Attività Stagionali”;
▪ nei periodi di intensificazione dell’attività lavorativa, in determinati periodi dell’anno, in occasione di festività
religiose e civili, italiane ed estere; manifestazioni; iniziative promozionali e/o commerciali; in periodi di
intensificazione stagionale o ciclica nelle imprese ad apertura annuale;
▪ per specifici spettacoli ovvero specifici programmi radiofonici o televisivi o per la produzione di specifiche
opere audiovisive;
▪ per cause di forza maggiore e/o eventi o calamità naturali;
▪ per l’assunzione di lavoratori di età superiore a 50 anni;
▪ Le startup innovative, così come definite dalla normativa vigente, godono di un trattamento privilegiato per i
primi quattro anni dalla loro costituzione: non sono soggette ai limiti di durata e alle causali (motivazioni)
richieste per gli altri contratti a termine, e nemmeno ai limiti quantitativi. Questo significa che le proroghe
sono libere, nel rispetto della durata complessiva massima di 24 mesi.
13) Il ricorso al lavoro a tempo determinato è vietato:
▪ per la sostituzione di lavoratori che esercitano il diritto di sciopero;
▪ salvo diversa disposizione degli accordi sindacali di ogni livello, presso unità nelle quali si sia proceduto, entro
i sei mesi precedenti, a licenziamenti collettivi ai sensi degli art. 4 e 24 della legge n. 223/1991 che abbiano
riguardato lavoratori adibiti alle stesse mansioni e livello cui si riferisce il contratto di lavoro intermittente;
▪ presso imprese nelle quali sia operante una sospensione dei rapporti o una riduzione dell’orario, con diritto
al trattamento di integrazione salariale, che interessino lavoratori adibiti alle mansioni e livello cui si riferisce
il Contratto di lavoro intermittente;
▪ da parte de lle imprese che non abbiano effettuata la valutazione dei rischi ai sensi del D.lgs. n. 81/2008 e
ss.mm.ii.;
14) Superato il periodo di prova, nel caso di ingiustificata risoluzione anticipata del contratto a termine, il personale
avrà diritto ad una indennità pari all'ammontare della retribuzione che avrebbe percepito dalla data di risoluzione
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fino al termine stabilito, a meno che il datore di lavoro non provveda ad altra analoga occupazione per uguale
durata e medesima retribuzione.
15) A titolo cautelativo, superato il periodo di prova, per i casi di ingiustificata risoluzione anticipata del contratto a
termine, che non sia dovuta a fatto o colpa del datore di lavoro, da parte del lavoratore è riconosciuta al datore
di lavoro la facoltà di effettuare una trattenuta sulla retribuzione, a titolo di risarcimento del danno, la cui
misura sarà pari al 50% dell’ammontare della retribuzione che avrebbe dovuto corrispondere dalla data di
risoluzione fino al termine stabilito.
16) Per quanto non previsto nel presente articolo, si rinvia alla normativa vigente in materia.
Articolo- 18 Lavoro extra e di Surroga
1) I “lavoratori extra e di surroga” sono quel personale operante per il quale è consentita l’assunzione diretta nei casi
di banqueting o nell’ipotesi in cui non sia possibile sopperire con il normale organico ad eventi quali:
- matrimoni, riunioni, convegni, fiere, congressi, manifestazioni, presenze straordinarie e non prevedibili di gruppi
nonché eventi similari;
- attività di assistenza e ricevimento agli arrivi e alle partenze in porti, stazioni, ed altri luoghi similari in momenti di
imprevista intensificazione dell’attività;
- prestazioni non a carattere stabile rese in occasione dei fine settimana;
- prestazioni rese in occasione delle festività;
- prestazioni rese per sostituzione di lavoratori assenti;
- per tutti gli altri casi eventualmente previsti dalla contrattazione di secondo livello;
Potrà essere assunto quale personale extra e di surroga quello compreso nelle qualifiche di cui al 4°, 5°, 6°, 6°
super e 7° livello.
2) Il personale extra e di surroga può essere assunto e lavorare regolarmente per un massimo di 3 giorni consecutivi.
3) L’assunzione avviene tramite regolare comunicazione al Centro per l’Impiego entro il primo giorno utile e,
comunque, non oltre i 5 giorni dall'inizio del lavoro. Il datore di lavoro deve consegnare al lavoratore la lettera di
assunzione.
4) La retribuzione oraria dei lavoratori extra e di surroga è omnicomprensiva, cioè comprensiva di tutti gli istituti
economici diretti e indiretti determinati per contratto nazionale e/o territoriale, compresi i ratei di 13^, 14^
mensilità, T.F.R. ferie e permessi (prevista da apposita tabella contrattuale) . La retribuzione giornaliera non può
essere inferiore alle 4 ore. Dette retribuzioni, regolarmente assoggettate a contributi e imposte, dovranno essere
esposte sul Libro Unico del Lavoro mensile.
5) Il datore di lavoro dovrà comunicare quadrimestralmente, nel rispetto delle normative che regolano la riservatezza
dei dati personali e della privacy, i nominativi e le rispettive qualifiche dei lavoratori utilizzati nel periodo all’Ente
Bilaterale.
6) Il personale extra assunto negli stabilimenti balneari per prestazioni temporanee, per rinforzi o sostituzioni, ha
diritto alla retribuzione maggiorata di 20%.
Articolo- 19 Lavoratori Studenti
1) Considerata la necessità di favorire momenti di alternanza tra scuola e lavoro anche utilizzando periodi di
intervallo dei percorsi scolastici, la contrattazione integrativa potrà prevedere la stipula di contratti a tempo
determinato con lavoratori studenti, stabilendo eventuali parametri per la loro effettiva computabilità nonché il
compenso tenuto conto del ridotto contributo professionale che può apportare un lavoratore che non abbia
ancora completato l’iter formativo.
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Articolo- 20 - Lavoro somministrato
1) La somministrazione di lavoro ha l’obiettivo di soddisfare esigenze momentanee dell’Ente (Utilizzatore) che può
richiedere la prestazione di lavoratori ad agenzie autorizzate (somministratori) iscritte nell’apposito Albo
Nazionale Informatico delle Agenzie per il Lavoro;
2) Il contratto di somministrazione di manodopera esige la forma scritta, in assenza della quale il contratto è nullo e
i lavoratori sono considerati a tutti gli effetti alle dipendenze del soggetto che ne utilizza la prestazione lavorativa.
3) Per la disciplina del tempo determinato valgono le disposizioni previste dalla normativa vigente per i contratti a
termine ad eccezione dei diritti di precedenza, dello “ stop&go” previsto in caso di rinnovo e della percentuale
massima di lavoratori a termine.
4) Ai lavoratori somministrati presso l’Utilizzatore sono riconosciute le retribuzioni previste dal presente CCNL,
qualora più favorevoli, salvo le aree di esclusione direttamente derivanti dalla natura del rapporto di lavoro.
5) I” Trattamenti Integrativi” previsti dalla presente Contrattazione collettiva sono dovuti per i contratti che
prevedono attività senza soluzione di continuità presso l’utilizzatore superiore a 6 (sei) mesi; in tale circostanza è
dovuta la contribuzione, prevista per la generalità dei lavoratori, da versare all’ EBIL per l’acquisizione del diritto
ai “Trattamenti Integrativi”;
6) La somministrazione a tempo indeterminato è consentita per qualsiasi ambito di attività e tipologia di lavoratori,
ma nel limite del 10% rispetto al numero di lavoratori a tempo indeterminato in forza presso l'utilizzatore alla
data del 1° gennaio dell'anno in cui è concluso il contratto.
7) I Lavoratori dipendenti in somministrazione presso l’Utilizzatore che applicano il presente CCNL, non potranno
superare, in ciascuna unità produttiva, il 15% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 1° gennaio dell’anno
di stipula del contratto, con arrotondamento del decimale all’unità superiore; nel caso d’inizio dell’attività nel
corso dell’anno, il limite percentuale si computa sul numero dei lavor atori a tempo indeterminato in forza al
momento della stipula del contratto di somministrazione.
8) È comunque consentita la stipulazione di contratti di somministrazione a tempo determinato per:
▪ 2 (due) lavoratori nelle unità produttive che occupano fino a 15 (quindici) dipendenti, e per 6 (sei)
lavoratori complessivamente fra contratti a tempo determinato o somministrazione;
▪ 4 (quattro) lavoratori nelle unità produttive che occupano da 16 (sedici) a 30 (trenta) dipendenti
9) Sono esclusi dal limite del 15% di cui al sesto comma i contratti stipulati per la fase di avvio di nuove attività e per
sostituzione di lavoratori assenti con diritto alla conservazione del posto.
10) I Lavoratori dipendenti in somministrazione presso l’Utilizzatore che applicano il presente CCNL, non potranno
superare, in ciascuna unità produttiva, il 20% dei lavoratori a tempo indeterminato in forza al 1° gennaio
dell’anno di stipula del contratto, co n arrotondamento del decimale all’unità superiore; nel caso d’inizio
dell’attività nel corso dell’anno, il limite percentuale si computa sul numero dei lavoratori a tempo
indeterminato in forza al momento della stipula del contratto di somministrazione;
11) La contrattazione di II Livello può prevedere una rimodulazione di tali limiti.
12) I lavoratori dipendenti dal somministratore sono informati dall'utilizzatore dei posti vacanti presso quest'ultimo,
affinché possano aspirare, al pari dei dipendenti del medesimo utilizzatore, a ricoprire posti di lavoro a tempo
indeterminato; tali informazioni possono essere fornite mediante un avviso generale opportunamente affisso
all'interno dei locali dell'utilizzatore presso il quale e sotto il cui controllo detti lavoratori prestano la loro opera;
13) Ai sensi della normativa vigente, è esente da limiti quantitativi la somministrazione a tempo determinato di:
▪ lavoratori in mobilità;
▪ disoccupati che godono da almeno 6 (sei) mesi di trattamenti di disoccupazione non agricola o di
ammortizzatori sociali;
▪ lavoratori svantaggiati e molto svantaggiati
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14) L’impresa utilizzatrice comunica alla RSA e, in mancanza, alla RST della O.S. firmataria del presente contratto, con
cadenza annuale a decorrere dalla prima assunzione in somministrazione, il numero ed i motivi dei contratti di
somministrazione di lavoro c onclusi, la durata degli stessi, il numero e la qualifica dei lavoratori interessati;
analoga comunicazione deve essere inviata all’Ente Bilaterale.
Articolo- 21 - Lavoro intermittente
1) È un contratto che si può attivare qualora si presenti la necessità di utilizzare un lavoratore per lo svolgimento di
prestazioni di carattere discontinuo o intermittente, e può essere stipulato anche a tempo determinato; con tale
contratto il lavoratore si pone a disposizione dell’impresa che ne può utilizzare la prestazione lavorativa in
determinati casi e condizioni;
2) Il Contratto di lavoro Intermittente, ai fini della prova, deve essere stipulato in forma scritta e deve contenere,
oltre a quanto previsto dall’articolo “Assunzione”, i seguenti elementi:
▪ indicazione della durata e delle ipotesi, oggettive o soggettive, che consentono la stipulazione del contratto;
▪ luogo e modalità della disponibilità eventualmente garantita al lavoratore e del relativo preavviso di chiamata
che, in ogni caso, non può essere inferiore ad un giorno lavorativo;
▪ indicazione delle forme e modalità con cui il datore di lavoro è legittimato a richiedere I' esecuzione della
prestazione di lavoro, nonché delle modalità di rilevazione della prestazione;
▪ trattamento economico e normativo spettante al lavoratore per la prestazione eseguita e la relativa indennità
di disponibilità determinata nel presente articolo, i tempi e le modalità di pagamento della retribuzione
stessa;
▪ eventuali misure di sicurezza specifiche necessarie in relazione al tipo di attività dedotta in contratto.
3) Il contratto di lavoro intermittente può essere stipulato:
▪ con lavoratori di età inferiore a 24 anni ( le prestazioni a chiamata si devono comunque concludere entro il
compimento del venticinquesimo anno), oppure, di età superiore a 55 anni anche se pensionati;
È legittimo procedere al licenziamento di un lavoratore, assunto con contratto intermittente, al
raggiungimento dei 25 anni di età.
▪ per esigenze tecniche, organizzative o sostitutive, anche con riferimento allo svolgimento di prestazioni in
periodi predeterminati nell’arco della settimana, del mese o dell’anno individuate dalla contrattazione di II
Livello;
Così come previsto dalla vigente normativa, si prevede nel presente contatto collettivo che possano essere
stipulati contratti di lavoro intermittente con lavoratori di qualsiasi età per specifiche esigenze, dei settori di
rifermento del nostro CCNL, in tutti i casi in cui ciò comporti picchi di attività non costanti nel tempo ma ripetibili
anche ciclicamente nel corso delle settimane o dei mesi, anche durante i periodi stagionali, in particolare in
occasione dei fine settimana, di ricorrenze religiose, di festività, di eventi, fiere e congressi;
Ossia in tutte quelle situazioni, non programmabili e non prevedibili, che non garantiscano la possibilità di
stipulare un contratto di lavoro per le figure di riferimento con carattere continuativo.
4) La contrattazione di II Livello potrà prevedere e disciplinare ulteriori esigenze specifiche;
5) La contrattazione di II Livello può determinare, in via esemplificativa e non esaustiva, come discontinue ed
intermittenti, le seguenti attività:
▪ Merchandiser, Promoter
▪ Attività di carico e scarico merci in magazzino
▪ Attività di portierato
▪ Attività di controllo flussi di ingresso e uscita
▪ Commessi, fattorini, camerieri
▪ Traduttori simultanei in occasione di trattative commerciali
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▪ Attività di project work
▪ Attività di supporto/servizi in occasione di eventi e spettacoli pubblici.
6) Nei settori del turismo, dei pubblici esercizi e dello spettacolo, il contratto di lavoro intermittente è ammesso per
ciascun lavoratore con il medesimo datore di lavoro senza alcuna limitazione di utilizzo (non soggetto al limite dei
400 giorni nell’arco di tre anni solari, come invece previsto per gli altri settori).
7) Per i periodi nei quali il lavoratore garantisce al datore di lavoro la propria disponibilità in attesa di utilizzazione,
l’importo dell’indennità mensile di disponibilità è determinato nel 20% della retribuzione mensile prevista dal
presente CCNL per la mansione da svolgere.
8) L’indennità di disponibilità è esplicitata nel contratto di assunzione e determinata in misura mensile ed è divisibile
per quote orarie;
9) Per la determinazione dell’importo orario dell’indennità è previsto il divisore utilizzato dall’azienda per la
generalità dei lavoratori, come specificato dal presente CCNL.
10) ln caso di malattia o di altro evento indipendente dalla volontà del lavoratore che renda temporaneamente
impossibile rispondere alla chiamata, il lavoratore è tenuto ad informare l’impresa preventivamente specificando
durata dell'impedimento con modalità previste dalla legge e dal presente CCNL documentandone la motivazione;
nel periodo di temporanea indisponibilità non matura il diritto all’indennità di disponibilità stessa;
11) Il reiterato e ingiustificato rifiuto di rispondere “alla chiamata” costituisce motivo di recesso per giustificato
motivo soggettivo.
12) I” Trattamenti Integrativi” previsti dalla presente Contrattazione collettiva sono dovuti per i contratti di lavoro
intermittente a tempo indeterminato o determinato superiore a 6 (sei) mesi e con riconoscimento dell’Indennità
di disponibilità; in tale circostanza è dovuta la contribuzione, prevista per la generalità dei lavoratori, da versare
all’EBIL per l’acquisizione del diritto ai “Trattamenti Integrativi”;
13) L’impresa è tenuta ad informare in sede di verifica periodica e comunque ile OO. SS. dei lavoratori e dei datori di
lavoro sull’andamento del ricorso al contratto di lavoro intermittente.
14) Il prestatore di lavoro intermittente è computato nell’organico dell’impresa, ai fini dell’applicazione di normative
di legge, in proporzione all’ orario di lavoro effettivamente svolto nell’arco di ciascun semestre precedente.
15) Il ricorso al lavoro intermittente è vietato:
▪ per la sostituzione di lavoratori che esercitano il diritto di sciopero;
▪ salvo diversa disposizione degli accordi sindacali di ogni livello, presso unità nelle quali si sia proceduto, entro
i sei mesi precedenti, a licenziamenti collettivi ai sensi degli art. 4 e 24 della legge n. 223/1991 che abbiano
riguardato lavoratori adibiti alle stesse mansioni e livello cui si riferisce il contratto di lavoro intermittente;
▪ presso Imprese nei quali sia operante una sospensione dei rapporti o una riduzione dell’orario, con diritto al
trattamento di integrazione salariale, che interessino lavoratori adibiti alle mansioni e livello cui si riferisce il
Contratto di lavoro intermittente;
▪ da parte delle Imprese che non abbiano effettuata la valutazione dei rischi ai sensi del D.lgs. n. 81/2008 e
ss.mm.ii., in assenza del documento di valutazione dei rischi (DVR) il rapporto di lavoro intermittente è
automaticamente convertito in rapporto di lavoro subordinato ordinario.
Articolo- 22 – Collaborazioni
1) Nel rispetto della normativa vigente, le Parti considerano lavoro subordinato le collaborazioni di tipo
parasubordinato o nella forma del lavoro autonomo che si concretizzano in prestazioni di lavoro esclusivamente
personali, continuative ed organizzate dal committente rispetto al luogo ed all’orario di lavoro anche mediante
piattaforme, comprese quelle digitali.
2) La presunzione di subordinazione non opera nei casi previsti dalla contrattazione di II Livello , anche per venire
incontro a particolari esigenze produttive ed organizzative del settore di riferimento sempreché non si riscontrino
requisiti ostativi.
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3) Le parti interessante, al fine di attestare l’assenza dei requisiti di “prestazioni di lavoro esclusivamente personali,
continuative e le cui modalità di esecuzione sono organizzate dal Committente anche con riferimento ai tempi e
luoghi di lavoro” , possono presentare istanza anche alla Commissione di Certificazione istituita presso l’Ente
Bilaterale (EBIL); il lavoratore può farsi assistere da un rappresentante dell’associazione sindacale cui aderisce o
conferisce mandato o da un avvocato o da un consulente del lavoro.
Articolo- 23 - Apprendistato
Qualificazione del rapporto contrattuale
1) Il Contratto di apprendistato costituisce un rapporto di lavoro a tempo indeterminato. Fermo restando che, al
termine del periodo di apprendistato le parti possono recedere dal contratto, ai sensi dell'articolo 2118 del Codice
civile, con preavviso decorrente dal medesimo termine.
2) Il rapporto di apprendistato professionalizzante in cicli stagionali così come previsto dall'art.43 c.8 D.Lgs.n.81/2015
e come disciplinato successivamente, potrà essere articolato in più periodi attraverso più rapporti stagionali di
durata non inferiore a i 4 mesi, l'ultimo dei quali dovrà comunque avere inizio entro 48 (quarantotto) mesi
consecutivi dalla data di prima assunzione.
Tipologie di apprendistato
3) Il contratto di apprendistato è definito secondo le seguenti tipologie:
a) contratto di apprendistato per la qualifica e il diploma professionale, il diploma di istruzione secondaria
superiore e il certificato di specializzazione tecnica superiore;
b) contratto di apprendistato professionalizzante;
c) contratto di apprendistato di alta formazione e ricerca.
4) Le Parti concordano la disciplina dell'istituto dell'apprendistato definito professionalizzante, ed il contratto di
apprendistato a cicli stagionali, al fine di consentire lo sviluppo di concrete opportunità occupazionali giovanili.
Apprendistato professionalizzante
5) Le parti convengono che possono essere assunti in tutti i settori di attività, con contratto di apprendistato
professionalizzante per il conseguimento di una qualificazione professionale ai fini contrattuali, i soggetti di età
compresa tra i 18 e i 29 anni . Per i soggetti in possesso di una qualifica professionale, conseguita ai sensi del
D.Lgs.n.226/2005, il contratto di apprendistato professionalizzante può essere stipulato a partire dal 17 o anno di
età.
6) La qualificazione professionale al cui conseguimento è finalizzato il contratto, è determinata dalle parti del
contratto sulla base delle qualificazioni professionali previste dal sistema di inquadramento del personale di cui al
presente CCNL (ex art.44, c.1, D.Lgs.n.81/2015).
Apprendistato per la qualifica e il diploma professionale, il diploma di istruzione secondaria superiore e il certificato di
specializzazione tecnica superiore
7) L'apprendistato per la qualifica e il diploma professionale e il certificato di specializzazione tecnica superiore è
strutturato in modo da coniugare la formazione effettuata in azienda con l'istruzione e la formazione professionale
svolta dalle istituzioni formative che operano nell'ambito dei sistemi regionali di istruzione e formazione sulla base
dei livelli essenziali delle prestazioni di cui al D.Lgs.n.226/2005 e di quelli di cui all'art.41 e ss D.Lgs.n.81/2015).
8) Possono essere assunti con il contratto di cui al c.1, in tutti i settori di attività, i giovani che hanno compiuto i 15
anni di età e fino al compimento dei 25. La durata del contratto è determinata in considerazione della qualifica o
del diploma da conse guire e non può in ogni caso essere superiore a 3 anni o a 4 anni nel caso di diploma
professionale quadriennale (art.43 c.2 D.Lgs.n.81/201S).
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9) Per le ore di formazione svolte nella istituzione formativa il datore di lavoro è esonerato da ogni obbligo retributivo.
Per le ore di formazione a carico del datore di lavoro è riconosciuta al lavoratore una retribuzione pari al 10% di
quella che gli sare bbe dovuta. La retribuzione per le ore svolte presso il datore di lavoro, eccedenti quelle
contenute nel piano di formazione, è stabilita in misura percentuale rispetto a quella corrisposta ai lavoratori
qualificati di pari livello secondo le seguenti misure:
▪ 1° anno: 50%;
▪ 2° anno: 50%;
▪ 3° anno: 65%;
▪ 4° anno 70%
10) Successivamente al conseguimento della qualifica o del diploma professionale ai sensi del D.Lgs.n.226/2005,
nonché del diploma di istruzione secondaria superiore, allo scopo di conseguire la qualificazione professionale ai
fini contrattuali, è possibile la trasformazione del contratto in apprendistato professionalizzante: in tal caso, la
durata massima complessiva dei due periodi di apprendistato non può eccedere i 60 mesi.
11) Per l’assunzione degli apprendisti è necessario il contratto scritto con specificazione, oltre a quanto previsto
dall’articolo “Assunzione”:
▪ della prestazione oggetto del contratto;
▪ del periodo di prova;
▪ del livello di inquadramento;
▪ la qualifica che potrà essere acquisita;
▪ la durata del periodo di apprendistato;
▪ il piano formativo individuale.
12) L’assunzione dell’apprendista diviene definitiva compiuto il periodo di prova.
13) Si conviene un periodo di prova, di durata non superiore a quanto stabilito per il lavoratore inquadrato nella stessa
qualifica di “approdo” dell'apprendista, durante il quale è reciproco il diritto tra le parti di risolvere il rapporto
senza preavviso.
Durata
14) La durata del rapporto di apprendistato è graduata in relazione alla qualifica da conseguire, con le seguenti
modalità:
Inquadramento Durata
Livello 2° 36 mesi
Livello 3° 36 mesi
Livello 4° 36 mesi
Livello 5° 36 mesi
Livello 6° S 36 mesi
Livello 6° 24
15) Per le figure professionali di seguito elencate, i cui contenuti di competenza sono omologhi e contrattualmente
sovrapponibili a quelli delle figure artigiane, la durata massima è fissata in quarantotto mesi:
• 2° livello - durata massima 48 mesi
Capo cuoco; capo laboratorio gelateria / pasticceria; capo barista /capo barman / primo barman; capo banconiere
di pasticceria.
• 3° livello - durata massima 48 mesi
Cuoco unico; primo pasticcere; primo barman, barman unico.
• 4° livello - durata massima 42 mesi
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Gastronomo; gelatiere; pizzaiolo; cuoco capo partita, cuoco di cucina non organizzata in partita.
16) In rapporto alle specifiche realtà territoriali ed in relazione alla regolamentazione dei profili dell'apprendistato
operata dalle Regioni, la contrattazione integrativa può prevedere durate diverse.
Orario di lavoro
17) Agli apprendisti che abbiano raggiunto la maggiore età si applicala disciplina prevista dal D.lgs. n.66/2003 e
ss.mm.ii. pertanto, essi possono svolgere anche lavoro straordinario e notturno.
18) È possibile utilizzare il contratto di apprendistato per le assunzioni a carattere stagionale.
Retribuzione:
19) Il trattamento è determinato con riferimento alla normale retribuzione dei lavoratori qualificati di pari livello nel
rispetto delle seguenti proporzioni:
▪ I primi 12 mesi al 80% della retribuzione base del livello di inquadramento;
▪ Dal 13° mese al 24° mese al 85% della retribuzione base del livello di inquadramento;
▪ Dal 25° mese al 36° mese al 90% della retribuzione base del livello di inquadramento;
▪ Dal 37° mese al 95%.
Per i livelli 6°, le percentuali di riferimento saranno così come previste per i primi 24 mesi.
20) Eventuali trattamenti di miglior favore in atto alla data di stipula del presente accordo sono conservati ad
personam.
Proporzione numerica
21) Le parti convengono che il numero di apprendisti che l'imprenditore ha facoltà di occupare nella propria azienda
non può superare il 100% dei lavoratori specializzati e qualificati in servizio presso l'azienda stessa.
22) Nel caso in cui il datore di lavoro non abbia alle proprie dipendenze lavoratori qualificati o specializzati, o qualora
ne abbia in numero inferiore a tre, può assumere apprendisti in numero non superiore a tre.
23) È esclusa la possibilità di assumere apprendisti con un contratto di somministrazione a termine; è possibile
somministrare a tempo indeterminato uno o più lavoratori in apprendistato.
Obblighi del datore di lavoro
24) il datore di lavoro ha l'obbligo di:
a) impartire o fare impartire nella sua azienda, all'apprendista alle sue dipendenze, l'insegnamento necessario al
fine di conseguire la capacità per diventare lavoratore qualificato;
b) non sottoporre l'apprendista a lavorazioni retribuite ad incentivo;
c) non adibire l'apprendista a lavori di manovalanza e di non sottoporlo comunque a lavori superiori alle sue
forze fisiche o che non siano attinenti alla lavorazione o alla mansione per il quale è stato assunto;
d) accordare i permessi retribuiti necessari per gli esami relativi al conseguimento di titoli di studio;
e) accordare all'apprendista, senza operare trattenuta alcuna sulla retribuzione, i permessi occorrenti per la
frequenza obbligatoria dei corsi di insegnamento complementare e per i relativi esami, nei limiti di tre ore
settimanali per non più di otto mesi l'anno;
f) per gli apprendisti minori, informare periodicamente e comunque ad intervalli non superiori a 6 mesi, la
famiglia dell'apprendista o chi esercita legalmente la patria potestà, dei risultati dell'addestramento.
g) avviare a visita medica di idoneità prima dell’inizio del rapporto di lavoro.
25) Agli effetti di quanto richiamato alla precedente lett. c), non sono considerati lavori di manovalanza quelli attinenti
alle attività nelle quali l'addestramento si effettua in aiuto al tutor o al lavoratore qualificato sotto la cui guida
l'apprendista è addestrato, quelli di riordino del posto di lavoro e quelli relativi a mansioni normalmente affidate
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al sesto livello del presente CCNL, sempre che lo svolgimento di tale attività non sia prevalente e, in ogni caso,
rilevante, in rapporto ai compiti affidati all'apprendista.
Obblighi dell’apprendista
26) L'apprendista deve:
a) seguire le istruzioni del datore di lavoro o della persona da questi incaricata della sua formazione professionale
e seguire con massimo impegno gli insegnamenti che gli vengono impartiti;
b) prestare la sua opera con la massima diligenza;
c) frequentare con diligenza i corsi di insegnamento complementare;
d) osservare le norme disciplinari generali previste dal presente contratto e le norme contenute negli eventuali
regolamenti interni di impresa, purché questi ultimi non siano in contrasto con le norme contrattuali e di legge.
27) L'apprendista è tenuto a frequentare i corsi di cui alla lettera c) del presente articolo, anche se in possesso del
titolo di studio, ove la frequenza stessa sia ritenuta opportuna dal datore di lavoro.
Trattamento normativo
28) L'apprendista ha diritto, durante il periodo di apprendistato, al trattamento normativo previsto dal presente CCNL
per la generalità dei lavoratori, salve specifiche disposizioni
Formazione
29) L’impegno formativo dell’apprendista per l’apprendistato professionalizzante per l'acquisizione delle competenze
tecnico-professionali e specialistiche è determinato in un monte ore annuo di formazione interna e/o esterna
all’azienda non inferiore ad ore medie annue: 80 per i livelli II e III; 60 per i livelli IV, V, VI S , 40 per il VI.
30) Il periodo di apprendistato, effettuato in precedenza presso altri datori di lavoro, sarà computato presso la nuova
ai fini del completamento del periodo prescritto dal presente accordo, purché l'addestramento si riferisca alle
stesse mansioni e allo stesso profilo professionale e non sia intercorsa, tra un periodo e l'altro, una interruzione
superiore ad un anno. È facoltà del datore di lavoro anticipare in tutto o in parte le ore di formazione previste per
gli anni successivi.
31) L’attività formativa potrà essere di tipo teorico, pratico e teorico/pratico anche tramite utilizzo di Formazione a
distanza.
32) La registrazione delle competenze acquisite sarà opportunamente effettuata a cura del datore di lavoro.
33) Per la formazione degli apprendisti le aziende in prima istanza dovranno fare riferimento ai Profili Formativi
elaborati dall’Ente Bilaterale EBIL, se disponibili, che terranno conto dei profili formativi predisposti e pubblicati
dall'INAPP.
34) È prevista la presenza di un tutor o referente aziendale, quale figura di riferimento dell'apprendista. Il tutor
aziendale deve essere una persona, interna o esterna alla struttura ma specificamente delegata dalla Direzione e
indicata nel piano formativo, che sia in possesso di idonea qualificazione professionale e di competenze adeguate
al percorso professionalizzante, nonché disponibile ad un approccio maieutico non soltanto dal lato tecnico -
professionale, ma anche da quello umano -relazionale. Il referent e aziendale interno, se diverso dal datore di
lavoro, è colui che ricopre la funzione aziendale individuata nel piano formativo e, se Lavoratore dipendente, dovrà
possedere un livello di inquadramento pari o preferibilmente superiore a quello che l’apprendista conseguirà alla
fine del periodo di apprendistato.
35) L’offerta formativa di tipo professionalizzante sarà integrata nei limiti delle risorse annualmente disponibili,
dall’offerta formativa pubblica, interna o esterna all’azienda, finalizzata alla acquisizione di competenze di base e
trasversali per un monte ore complessivo non superiore a 120 ore nel triennio.
36) Le attività formative a carattere trasversale di base dovranno essere effettuate, in coerenza con le previsioni
normative regionali in cinque aree al fine di perseguire gli obiettivi formativi articolati nei seguenti ambiti:
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a) comportamenti relazionali;
b) comunicazione;
c) organizzazione del lavoro;
d) disciplina del rapporto di lavoro;
e) misure a tutela della sicurezza sul lavoro.
37) I contenuti e le competenze tecnico -professionali da conseguire mediante esperienza di lavoro dovranno essere
definite sulla base dei seguenti obiettivi formativi:
a) conoscere i prodotti e servizi di settore e contesto aziendale;
b) conoscere e saper applicare le basi tecniche e scientifiche della professionalità;
c) conoscere e saper utilizzare tecniche e metodi di lavoro;
d) conoscere e saper utilizzare strumenti, materiali e tecnologie di lavoro (attrezzature, macchinari e strumenti
di lavoro);
e) conoscere ed utilizzare le misure di sicurezza sui luoghi di lavoro e tutela ambientale con riferimento specifico
al settore di interesse;
f) conoscere il processo e le relative innovazioni inerenti al contesto aziendale;
38) L’attività formativa potrà anche essere svolta con modalità FAD e/o e-learning.
Apprendistato stagionale
39) Per apprendistato in cicli stagionali si intende quel contratto di apprendistato la cui durata è temporalmente legata
al ciclo delle stagioni lavorative.
40) Data la caratteristica delle imprese comprese nella sfera di applicazione del presente contratto, per le qualifiche
individuate in premessa come riferite ad attività stagionali si prevede la possibilità di assumere apprendisti con
contratti di lavoro a termine.
41) In tali casi la durata del percorso formativo dell’apprendista stagionale dovrà essere proporzionata rispetto alla
effettiva durata del rapporto contrattuale instaurato con l’apprendista.
42) Il datore di lavoro potrà assumere più volte, a tempo determinato, l’apprendista nel corso di complessivi 48 mesi
dalla data della prima assunzione; ai fini del computo della durata dell’apprendistato stagionale sono utili anche
le brevi attività lavorative svolte nell’intervallo tra una stagione e l’altra. L’apprendista che ha già svolto un periodo
di apprendistato presso un’azienda che opera in cicli stagionali ha diritto di precedenza nell’assunzione presso la
stessa impresa per la stagione successiva. T ale diritto non spetta ai lavoratori licenziati dall’azienda per giusta
causa.
43) La durata complessiva del rapporto di apprendistato, data dalla somma dei periodi di formazione svolti, è fissata
in 3 anni/stagioni e comunque con un massimo di 24 mesi.
44) Il periodo di apprendistato effettuato presso altre aziende sarà computato sia ai fini della durata che ai fini del
completamento del periodo formativo purché si riferisca alle stesse mansioni e allo stesso profilo professionale e
non sia intercorso, tra un periodo e l’altro, un intervallo superiore ad un anno.
45) L’assunzione con contratto di apprendistato stagionale è prevista per le mansioni individuate come stagionali e
ricomprese nel IV, V, VI S e VI livello;
46) L’impegno formativo dell’apprendista per l’apprendistato professionalizzante è determinato in un monte ore di
formazione interna e/o esterna all’azienda non inferiore a 60 ore dal IV al VI livello (da riproporzionare sulla base
della minor durata rispetto ad un anno).
47) Il trattamento economico è determinato applicando alla retribuzione del livello di approdo le seguenti percentuali:
▪ 1° anno/stagione 70%
▪ 2° anno 80%
▪ 3° anno 90%
▪
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Finanziamento della formazione dell'apprendistato
48) La formazione degli apprendisti potrà essere finanziata attraverso l'intervento del fondo Interprofessionale
prescelto dalle OO.SS. stipulanti.
Rinvio alla legge
49) Per quanto non disciplinato dal presente contratto in materia di apprendistato e di istruzione professionale, le
Parti fanno espresso riferimento alle disposizioni di legge e regolamentari vigenti in materia, anche per quanto
concerne la percentuale di conferma prevista dall’art.42, comma 8, del D.Lgs. 81/2015 e s.m.i..
Articolo- 24 - Tirocinio (Stage)
1) Le Parti concordano che il tirocinio o stage è una misura formativa di politica attiva che permette ai tirocinanti di
vivere temporaneamente esperienze all’interno di dimensioni lavorative per favorire una conoscenza diretta di
una professione o di un mestiere;
2) Il tirocinio consiste in un periodo di orientamento al lavoro e di formazione, che non si configura in alcun modo
come un rapporto di lavoro subordinato e non ha origine in un contratto stipulato tra tirocinante e Impresa, ma
in una convenzione contenente gli aspetti fondamentali del tirocinio, che viene sottoscritta da un ente promotore
accreditato, che opera in veste di intermediario, e da un datore di lavoro ospitante alla quali dovrà essere allegato
un progetto formativo e di orientamento sottoscritto anche dal tirocinante.
3) La regolamentazione del tirocinio formativo e di orientamento è demandata alla contrattazione di II Livello.
4) Fermo restando che nell’impresa non si possono fare due tirocini con il medesimo tirocinante, salvo che il secondo
non sia per un inserimento in livello superiore al primo e non vi sia tra i due inizi un intervallo di almeno 24 mesi,
si rinvia alla normativa nazionale e regionale per quanto non previsto nel presente articolo.
5) Stagiaries - stages curriculare, p er il periodo di esercitazione, nell'intervallo dei corsi scolastici, gli allievi delle
scuole alberghiere, accolti nelle imprese, non fanno parte del personale e non sono quindi sottoposti a nessuna
delle norme del presente contratto, purché non prestino servizio effettivo in sostituzione dei dipendenti normali.
Articolo- 25 - Contratto PAL – di nuovo ingresso
1) Le Parti concordano di utilizzare il contratto PAL - di nuovo ingresso per favorire l’impiego, nelle imprese
appartenenti ai settori disciplinati nel presente contratto, di soggetti che abbiano un’esperienza professionale,
nelle mansioni o qualifiche per le quali vengono assunti, inferiore a 4 anni.
2) Il contratto PAL – di nuovo ingresso, al verificarsi delle già menzionate condizioni, può essere utilizzato se non vi
sono i requisiti per poter applicare il contratto di apprendistato in ogni forma, sia esso professionalizzante o
apprendistato senza limiti di età, così come disciplinati dal presente contratto o dalla normativa di riferimento.
3) Il contratto PAL – di nuovo ingresso, deve intendersi a tempo indeterminato, anche part -time, e può essere
applicata a tutti i lavoratori assunti con mansioni inquadrabili dal 1 al 3 livello in riferimento alla classificazione del
personale.
4) Il datore di lavoro può utilizzare il Contratto PAL - di nuovo ingresso se applica integralmente il presente contratto
collettivo, sia negli gli aspetti economici che normativi, salvo deroghe espressamente previste dal contratto stesso
o dalla legge.
5) Anche per questa tipologia di contratto è prevista la forma scritta e deve prevedere l’erogazione di una specifica
formazione professionale che dovrà essere erogata nel primo biennio di lavoro.
6) Entro 30 giorni dall’assunzione il datore di lavoro deve trasmettere a mezzo PEC all’Ente Bilaterale copia del
contratto PAL – di nuovo ingresso sottoscritto con allegata autocertificazione da cui risulti di non aver proceduto,
nei 6 mesi precedenti, a licenziamenti collettivi per riduzione del personale riguardanti lavoratori adibiti alle stesse
mansioni per le quali sono effettuate le assunzioni con il Contratto PAL – di nuovo ingresso e che il lavoratore
neoassunto non ha precedentemente prestato attività lavorativa presso la stessa.
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7) Il Contratto così trasmesso è da ritenersi approvato nei casi di mancata risposta dell’Ente Bilaterale entro 7 (sette)
giorni lavorativi.
8) Al termine del periodo formativo il datore di lavoro è tenuto a produrre all’Ente Bilaterale una dichiarazione
attestante la regolare erogazione della formazione e certificazioni professionali o attestati rilasciati al lavoratore;
9) Non è possibile l’assunzione di personale con questa forma contrattuale nei casi in cui la formazione può ritenersi
ultronea perché il lavoratore è in possesso di un’attestazione formale dell’acquisizione delle competenze
necessarie all’espletamento delle mansioni da svolgere.
10) Il lavoratore ha diritto al trattamento economico, determinato con riferimento alla normale retribuzione dei
lavoratori con maturata esperienza di pari livello, nel rispetto delle seguenti proporzioni:
a. primo periodo 6 mesi: 10%
b. secondo periodo 6 mesi: 7,5%
c. terzo periodo 6 mesi: 5%
d. quarto periodo 6 mesi: 2,5%
11) Il valore economico della riduzione dovrà essere destinato a favore delle attività formative professionalizzanti.
12) L’assunzione con il Contratto PAL – di nuovo ingresso non è sovrapponibile con altri istituti che prevedono una
riduzione temporanea della retribuzione.
Articolo- 26 - Assunzione
Lettera di Assunzione o Contratto Individuale di Lavoro
1) L’assunzione deve essere effettuata secondo le norme di Legge vigenti e deve risultare da atto scritto, contenente
le seguenti indicazioni:
a) la tipologia del contratto di assunzione;
b) termine di decadenza dell’impegno di assunzione e la data di inizio del rapporto di lavoro;
c) la durata dell’eventuale periodo di prova;
d) procedura, forma e termini di preavviso;
e) la località ed il luogo di lavoro (per i Trasfertisti si indicherà la sede di costituzione del rapporto di lavoro);
f) il termine del rapporto di lavoro in caso di assunzione a tempo determinato;
g) la categoria professionale della classificazione cui viene assegnato, qualifica e mansione del dipendente;
h) eventuali condizioni di ingresso, nei casi di Contratto PAL;
i) il trattamento economico iniziale e trattamenti economici successivi, se previsti dal CCNL;
j) indicazione del CCNL applicato (inserire il titolo del CCNL e le Parti Stipulanti) e dove è possibile consultarne i
contenuti, anche in formato elettronico;
k) l’orario di lavoro da effettuare e, in caso di distribuzione dell’orario giornaliero di lavoro, la sua collocazione
prevalente e la collocazione del/dei giorno/i di riposo e festività od il rinvio alle modalità di comunicazione
delle turnistiche;
l) l’accettazione di clausole elastiche e flessibili;
m) ferie, permessi e congedi retribuiti;
n) enti che ricevono i contributi previdenziali e assicurativi o altre forme di protezione sociale forniti dal datore
di lavoro;
o) indicazione dell’Ente Bilaterale contrattuale dove reperire i trattamenti integrativi previsti dal CCNL;
p) diritto alla formazione in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro;
q) utilizzo dei sistemi decisionali e di monitoraggio;
r) l’applicabilità di eventuali Accordi Aziendali di Secondo Livello;
s) rinvio alla disciplina di dettaglio dei singoli istituti;
t) altre eventuali condizioni concordate.
2) La lettera di assunzione deve inoltre indicare il cognome e nome e/o la ragione sociale, l’indirizzo, il codice fiscale
del datore di lavoro nonché tutti quei dati o notizie previste dalla legge. Copia del presente CCNL, del Regolamento
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Aziendale ove previsto e dell’eventuale Accordo Aziendale di secondo livello deve essere resa disponibile e
consultabile gratuitamente contemporaneamente alla consegna della lettera di assunzione.
Documenti e visite (preassuntive o idoneità alla mansione)
3) Per l’assunzione sono richiesti i seguenti documenti:
a) documento di identità e codice fiscale, regolare permesso di soggiorno in caso di lavoratori stranieri,
b) documentazione attestante lo stato di servizio e la formazione professionale acquisita;
c) documentazione e dichiarazioni necessarie per l'applicazione delle norme previdenziali e fiscali;
d) accettazione della lettera di assunzione;
e) altri documenti e certificati che la parte datoriale richiederà per le proprie esigenze se dovuti.
4) Il lavoratore dipendente dovrà dichiarare al datore di lavoro la sua residenza e/o dimora e notificare i successivi
mutamenti.
5) L’assunzione è subordinata, laddove richiesto dall’ Impresa anche al fine di prevenire conseguenze dannose
all’integrità psicofisica del lavoratore e dei suoi colleghi di lavoro o dell’utenza, all’accertamento dell’idoneità fisica
dello stesso alle specifiche mansioni e ruoli ricoperti nell’ambito dell’Impresa.
6) L’Impresa può decidere autonomamente che la documentazione richiesta, possa essere sostituita, ai sensi della
normativa vigente da un ‘autocertificazione rilasciata dal lavoratore ai sensi del DPR 445/2000. È facoltà, qualora
non sia posto obbligo dalla Legge, dell’Impresa richiedere al lavoratore la presentazione del certificato penale, con
data non anteriore a tre mesi.
TITOLO III
IL RAPPORTO DI LAVORO
Articolo- 27 - Periodo di Prova
1) Il contratto individuale può prevedere anche l’espletamento di un periodo di prova.
2) Il periodo di prova per essere attuato deve risultare da atto scritto.
3) La durata del periodo di prova non potrà superare:
Livelli Periodo di prova in giorni lavorativi
Quadro A e B (180) giorni
Livello I (150) giorni
Livello II (75) giorni
Livello III (45) giorni
Livello IV e V (30) giorni
Livello 6S (20) giorni
Livello VI e VII (15) giorni
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I giorni indicati per i rispettivi livelli devono intendersi di effettivo lavoro. Il periodo di prova convenuto tra le parti
non potrà avere una durata effettiva inferiore al 30% della durata massima prevista dal presente CCNL.
4) In caso di rapporto a tempo determinato, ai sensi della vigente normativa, il periodo di prova dovrà essere
riproporzionato alla durata. Si ritiene comunque sia necessario un periodo minimo per la corretta valutazione
della preparazione, delle attitudini, della mansione da svolgere. Tale periodo non potrà essere inferiore al 30%
della durata prevista in tabella nel rispetto, però, della durata massima del rapporto di lavoro.
I contratti a tempo determinato pari o superiori a 12 mesi, al fine del periodo di prova, sono parificati al lavoro a
tempo indeterminato.
5) Le parti durante il periodo di prova sono libere di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione e senza
obbligo di dare preavviso o di pagare la relativa indennità sostitutiva.
6) Durante il periodo di prova, la retribuzione del lavoratore non può essere inferiore al minimo contrattuale stabilito
per la qualifica ed il livello attribuiti al lavoratore stesso.
7) Trascorso il periodo di prova senza che sia intervenuta la rescissione del contratto da almeno una delle parti,
l’assunzione del lavoratore si intende perfezionata ed il periodo di prova è cumulato all’anzianità di servizio.
8) Il periodo di prova rimane sospeso per malattia o infortunio del lavoratore; le Parti concordano di considerare
neutro detto periodo di sospensione potendo così superare, per effetto della sola interruzione, la durata massima
complessiva prevista dalla Legge e dal presente CCNL.
9) Non è assoggettabile ad un nuovo periodo di prova il lavoratore dipendente che viene riassunto entro due anni,
con la medesima qualifica, presso la stessa azienda ove abbia già prestato servizio e superato il periodo di prova.
Articolo 28- Orario di lavoro – Flessibilità/Elasticità
1) La durata normale dell'orario di lavoro è fissata in 40 ore settimanali distribuite su 5 ovvero 6 giornate lavorative
consecutive, in base alle esigenze aziendali, e ad esso è commisurata la retribuzione, salvo quanto specificamente
stabilito per:
• Imprese di viaggi e turismo, per le quali la durata normale del lavoro è fissata in 45 ore settimanali per il personale
addetto a lavoro discontinuo di semplice attesa o custodia: custodi, guardiani diurni e notturni, portieri, telefonisti,
uscieri e inservienti, addetti ai transfert, autisti, ogni altro personale addetto a lavoro discontinuo o di semplice
attesa e custodia. Il personale telefonista e addetto ai transfert non sarà considerato discontinuo qualora svolga
mansioni promiscue.
• Stabilimenti balneari la durata del normale orario di lavoro è fissata in 40 ore per il personale impiegatizio e 44 ore
per il personale non impiegatizio.
Nell’orario di lavoro giornaliero non è compresa l’interruzione meridiana da trascorrersi nell'azienda, che deve
essere compresa tra le ore 12 e le 14, deve avere carattere di continuità con durata di circa due ore e non potrà
essere inferiore alla mezz’ora.
• Esercizi Alberghieri: Il lavoro giornaliero si svolge in 1 o 2 turni. Diversi e più funzionali criteri di distribuzione
dell'orario di lavoro giornaliero potranno essere previsti nella contrattazione di secondo livello secondo la
peculiarità della struttura. Salvo condizioni di miglior favore comunque conseguite, il nastro orario è di 14 ore per
il personale di sala, ricevimento e portineria, e di 12 ore per il restante personale.
2) Considerate le particolari caratteristiche dei settori ed anche allo scopo di contenere l’entità dei ricorsi allo
straordinario ed a sospensioni del lavoro connessi a tale caratteristica, viene introdotta la flessibilità dell'oraria
contrattuale di lavoro. Per far fronte alle variazioni di intensità dell'attività lavorativa dell'Impresa o di parti di essa,
la stessa può realizzare diversi regimi di orario in particolari periodi con il superamento dell'orario contrattuale
sino al limite delle 48 ore settimanali, da recuperare mediante corrispondente rimodulazione dell’orario
settimanale nelle precedenti o successive settimane e comunque nell’arco di 52 settimane da quando ha avuto
inizio la flessibilità.
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3) Perciò, in un periodo di dodici mesi può essere realizzata la media dell’orario contrattuale mensile, senza dare
luogo a compensi aggiuntivi o detrazioni.
4) I lavoratori interessati percepiscono la retribuzione relativa all'orario contrattuale mensile sia nei periodi di
superamento che in quelli di corrispondente riduzione dell'orario contrattuale. La suddetta compensazione deve
essere disposta dall’Azienda en tro un periodo massimo di 52 settimane da quando ha avuto inizio la flessibilità
dell’orario contrattuale;
5) Per le ore prestate oltre l'orario contrattuale, ove non sono stati disposti recuperi, anche parziali, viene corrisposta
la maggiorazione prevista per le ore di straordinario per il monte ore maturate e non compensate.
6) La modalità disciplinata dal presente articolo, deve ritenersi vincolante per tutti i lavoratori interessati.
7) L’utilizzo dell’Istituto della flessibilità può essere utilizzato dall’ Impresa solo a seguito di comunicazione fatta ai
lavoratori, con un preavviso superiore ad una settimana, contenente indicazioni sulle modalità di esecuzione della
flessibilità:
▪ Inizio
▪ Termine
▪ Orario richiesto ai lavoratori
8) L’Impresa può consentire l’elasticità di orario in entrata e della pausa pranzo a tutti i lavoratori od a gruppi di essi,
come possibilità di anticipare o posticipare l’ingresso rispetto all’inizio dell’orario di lavoro fissato e di riduzione
della pausa pranzo, fin o a 30 minuti; in entrambe le possibilità il recupero e relazionato alla stessa giornata
lavorativa; quanto previsto nel presente comma è da considerarsi cedevole rispetto alla contrattazione di II Livello.
9) L'orario di lavoro per minori di età compresa fra i 15 e i 18 anni compiuti non può superare le 8 ore giornaliere e
le 40 settimanali. Deve essere assicurato un riposo giornaliero ogni 4 ore e mezza di lavoro continuativo della
durata di almeno 30 minuti e deve inoltre essere assicurato un periodo di riposo settimanale di almeno due giorni,
se possibile consecutivi, e comprendente la domenica.
Per comprovate ragioni di ordine tecnico e organizzativo, il periodo minimo di riposo può essere ridotto, ma non
può comunque essere inferiore a 36 ore consecutive. Tali periodi possono essere interrotti nei casi di attività
caratterizzate da periodi di lavoro frazionati o di breve durata nella giornata.
Ai minori impiegati in attività lavorative di carattere culturale, artistico, sportivo o pubblicitario o nel settore dello
spettacolo, nonché, con esclusivo riferimento agli adolescenti, nei settori turistico, alberghiero o della ristorazione,
il riposo settimanale può essere concesso anche in un giorno diverso dalla domenica.
Articolo 29- Orario ordinario di lavoro multiperiodale
1) Le parti ritengono idonea l’adozione da parte delle imprese di un’articolazione multiperiodale dell’orario di lavoro
contrattuale.
2) L’orario in regime ordinario può essere realizzato come media plurisettimanale in un periodo non superiore ai
dodici mesi dove i lavoratori percepiranno la retribuzione relativa all’orario mensile contrattuale sia nei periodi di
superamento che di riduzione dell’orario contrattuale.
3) Le modalità applicative dell’articolazione oraria di cui al presente articolo sono concordate mediante appositi
accordi, a livello aziendale, fra le Parti stipulanti il presente CCNL, da ritenersi vincolanti per tutti i lavoratori
interessati.
Articolo 30- Banca Ore
1) Le Parti concordano di istituire la Banca Ore. Nella contrattazione di II Livello od individuale il lavoratore può optare
per l’accantonamento delle ore di lavoro straordinario prestate fino al 100% delle ore straordinarie prestate, in
alternativa alla loro remunerazione, per fruire di riposi supplementari.
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2) Le ore inserite in Banca ore vengono tradotte in termini di quantità oraria delle maggiorazioni spettanti in base
allo straordinario prestato.
3) Il recupero delle ore, così tradotte, può essere fruito dal lavoratore per il suo intero ammontare e sulla base delle
proprie esigenze, compatibilmente con quelle tecnico -produttive dell’impresa dando un preavviso di almeno 5
giorni in forma scritta.
4) I riposi di cui al presente articolo sono in genere goduti in gruppi formati da 4 o 8 ore.
5) Tale recupero deve essere realizzato, entro un periodo di 18 mesi dall'inizio di accumulo delle ore, prioritariamente
nei periodi di minore attività lavorativa o di caduta ciclica dell'attività stessa, tenendo conto in particolare dei
diversi flussi produttivi delle singole zone.
6) Trascorso il periodo di 18 mesi, ed in ogni caso, alla cessazione del rapporto di lavoro, il datore di lavoro deve
liquidare l’importo corrispondente al monte-ore eventualmente non ancora recuperato a quella data: tale importo
va calcolato sulla base della paga oraria in atto al momento della liquidazione.
7) Nella busta paga mensile verranno evidenziate le ore accumulate.
8) Le modalità di richiesta ed i periodi dell'anno in cui può essere richiesto il recupero delle ore devono essere
concordati a livello aziendale con le RSA e, in assenza, con le RST delle parti firmatarie il presente CCNL.
Articolo 31- Banca Ore Formazione
1) Nelle imprese che eroghino formazione non rientrante in quella prevista obbligatoriamente per legge, le Parti
concordano di istituire la Banca Ore Formazione quale strumento per favorire la formazione professionale non
obbligatoria ai fini di aggiornamento, qualificazione e riqualificazione dei lavoratori.
2) La formazione erogata in attuazione del presente articolo può riguardare quella prevista da obblighi contrattuali
derivanti dal CCNL di I Livello e/o II Livello, con la previsione di un piano formativo per singolo lavoratore o gruppo di
essi.
3) Nella Banca Ore Formazione confluiscono i permessi retribuiti (R.O.L.) ed i permessi retribuiti riconosciuti in
sostituzione delle 4 (quattro) festività soppresse che non sono stati fruiti entro l’anno di maturazione e vi
permangono per i 12 mesi successivi.
4) Nelle imprese che non prevedono l’erogazione della formazione non obbligatoria non può essere attivata la Banca Ore
Formazione; in tal caso, le ore di permesso (ROL) e le ore ed i permessi retribuiti riconosciuti in sostituzione delle 4
(quattro) festività soppresse, restano disciplinate come previsto nell’articolo inerente.
5) In caso di attivazione della Banca Ore Formazione i permessi ivi confluiti vengono tradotti in ore utilizzabili, entro il
periodo di permanenza di cui al terzo comma, dal datore di lavoro per l’erogazione della formazione preventivamente
approvata durante il normale orario di lavoro.
6) In assenza di formazione erogata e quindi nel caso di mancato utilizzo delle ore di permesso della Banca Ore
Formazione nei 12 mesi successivi, le stesse devono essere pagate al lavoratore unitamente alla mensilità di paga
immediatamente successiva con la quota della normale retribuzione attualizzata, maggiorata del 25%.
7) Ogni lavoratore deve avere evidenza delle proprie ore di permesso non fruite e confluite nella Banca Ore Formazione
attraverso apposita voce in busta paga.
8) Al termine del periodo formativo, Il datore di lavoro è tenuto a rilasciare al lavoratore certificazione professionale o
attestato che confermi la regolare erogazione della formazione.
9) Alla contrattazione di II Livello è demandata la possibilità di inserire nella Banca Ore Formazione ulteriori ore di
permesso, ad esclusione delle ulteriori già previste dal presente CCNL od originate da fonte legislativa.
Articolo 32 - Disciplina delle mansioni e mutamento – Jolly
1) Il lavoratore deve essere adibito alle mansioni per le quali è stato assunto o a quelle corrispondenti
all'inquadramento superiore che abbia successivamente acquisito ovvero a mansioni riconducibili allo stesso livello
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e categoria legale di inquadramento delle ultime effettivamente svolte;
2) Il mutamento di mansioni è accompagnato, ove necessario, dall’assolvimento dell’obbligo formativo, il cui mancato
adempimento non determina comunque la nullità dell’atto di assegnazione delle nuove mansioni;
3) Il lavoratore può essere assegnato a mansioni appartenenti al livello di inquadramento inferiore, purché rientranti
nella medesima categoria legale, nei casi di modifica degli assetti organizzativi aziendali che incida sulla sua posizione
lavorativa. In tali casi, il mutamento di mansioni è comunicato per iscritto, a pena di nullità, ed il lavoratore ha diritto
alla conservazione del livello di inquadramento e del trattamento retributivo in godimento, fatta eccezione per gli
elementi retributivi collegati a particolari modalità di svolgimento della precedente prestazione lavorativa;
4) La stipula di accordi individuali di modifica delle mansioni, della categoria legale, del livello di inquadramento e della
relativa retribuzione, nell’interesse del lavoratore alla conservazione dell’occupazione, o all’acquisizione di una
diversa professionalità, o al miglioramento delle condizioni di vita, può svolgersi nelle sedi di cui all’art. 2113 c.c.,
quarto comma, o avanti alle commissioni di certificazione. Il lavoratore può farsi assistere da un rappresentante
dell’associazione sindacale cui aderisce o conferisce mandato, o da un avvocato, o da un consulente del lavoro;
5) Nel caso di assegnazione a mansioni superiori a quello precedentemente espletato il lavoratore ha diritto al
trattamento economico e normativo corrispondente all’attività svolta e l’assegnazione diviene definitiva, salvo
diversa volontà del lavoratore, ove la medesima non abbia avuto luogo per ragioni sostitutive di altro lavoratore in
servizio assente per qualunque ragione, trascorso un periodo di 6 (sei) mesi consecutivi o di 6 (sei) mesi frazionati
nell’arco temporale di 12 mesi;
6) Le parti convengono che il datore di lavoro è tenuto a comunicare al lavoratore, per iscritto, l’assegnazione a
mansioni superiori in sostituzione del lavoratore assente con diritto alla conservazione del posto. Tale
comunicazione non può intervenire nei casi di mansioni superiori in svolgimento “de facto”;
7) Il lavoratore non può essere trasferito da un’unità produttiva ad un’altra, diversa da quelle indicate all’atto
dell’assunzione, se non per comprovate ragioni tecniche, organizzative e produttive;
8) Sono considerati Jolly quei lavoratori dipendenti a cui non è assegnata una specifica mansione per adibirli
sistematicamente a mansioni diverse su più fasi dell’intero ciclo di attività per le quali dispongono di formazione
specifica;
9) L’inquadramento dei jolly è al livello immediatamente superiore a quello della generalità delle singole mansioni
svolte.
Articolo 33 - Lavoratori discontinui o di semplice attesa o custodia
1) Per le occupazioni che richiedono un lavoro discontinuo o di semplice attesa o custodia, anche definiti dalla
contrattazione di II Livello, la durata normale dell’orario di lavoro, specificata nel contratto di assunzione, può essere
superiore alle 40 ore ma non superiore alle 45 ore.
2) I lavoratori menzionati sono soggetti, comunque, alla disciplina legale sulla durata massima settimanale dell’orario
di lavoro, salvo eventuali deroghe previste dalla Contrattazione di II livello, in funzione di rilevanti esigenze di
servizio, conciliate con la salvaguardia dei diritti alla salute e gli interessi dei Lavoratori.
3) Le ore lavorate eccedenti l’orario di lavoro normale pattuito, sono retribuite quali lavoro straordinario con una
maggiorazione del 25%.
4) Agli effetti del presente articolo, per la determinazione della retribuzione oraria e la relativa maggiorazione, si divide
la retribuzione mensile per 195.
Articolo 34- Personale non soggetto a limitazione d'orario
1) Le Parti si danno atto che, nel richiamarsi alla normativa vigente, le disposizioni relative alla limitazione dell'orario
di lavoro non si applicano ai lavoratori dipendenti con funzioni direttive svolgenti determinate mansioni per le
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caratteristiche dell'attività esercitata, non misurabile o non determinabile.
2) A tale effetto è da considerarsi personale direttivo quello addetto alla direzione tecnica o amministrativa o di un
ufficio con diretta responsabilità dell'andamento dei servizi.
3) I lavoratori che svolgono la propria attività, con le caratteristiche evidenziate, non hanno una specifica retribuzione
per l’eventuale lavoro supplementare o straordinario e determinano autonomamente il proprio orario di lavoro,
rispondendo del risultato in via diretta o indiretta. Salvo diverso accordo di II Livello o individuale, tali lavoratori
hanno diritto ad una indennità speciale nella misura di almeno il 20% della paga base nazionale.
4) Tale indennità è computata per tutte le mensilità di retribuzione previste dal CCNL ed è da considerarsi quale
elemento utile ai fini della definizione della base di computo del Trattamento di Fine Rapporto.
Articolo 35- Lavoro straordinario, festivo, notturno, domenicale
1) È considerato lavoro straordinario la prestazione lavorativa eseguita oltre l’orario annuale disciplinato dal presente
contratto (Orario di lavoro). Il lavoro straordinario decorre nel caso di superamento della media oraria calcolata “a
consuntivo”, nel caso in cui si utilizzino gli istituti della flessibilità e multi-periodicità.
2) Il datore di lavoro può richiedere prestazioni lavorative straordinarie con un limite massimo annuale di 250 ore per
ciascun lavoratore.
3) Il ricorso a prestazioni di lavoro straordinario è inoltre ammesso in relazione a:
▪ casi di eccezionali esigenze tecnico-produttive e di impossibilità di fronteggiarle attraverso l'assunzione di altri
lavoratori;
▪ casi di forza maggiore o casi in cui la mancata esecuzione di prestazioni di lavoro straordinario possa dare luogo
a un pericolo grave e immediato ovvero a un danno alle persone o alla produzione;
▪ eventi particolari, come mostre, fiere e manifestazioni collegate alla attività produttiva, nonché' allestimento di
prototipi, modelli o simili, predisposti per le stesse, preventivamente comunicati agli uffici competenti ai sensi
della normativa vigente, e in tempo utile alle RSA/RST.
4) Il lavoratore non può prestare lavoro straordinario se non è autorizzato dal datore di lavoro.
5) È considerato lavoro festivo la prestazione lavorativa eseguita nelle domeniche o nei giorni di riposo compensativo
o nelle festività.
6) È considerato lavoro notturno la prestazione lavorativa eseguita dalle ore 22 alle ore 6 del mattino.
Per il lavoro straordinario, notturno e festivo sono corrisposte le seguenti maggiorazioni percentuali da calcolarsi sulla
retribuzione oraria:
Lavoro festivo 20%
Lavoro notturno 25%
Lavoro notturno personale qualifica notturna 15%
Lavoro straordinario diurno 30%
Lavoro straordinario notturno e festivo 60%
Lavoro straordinario di domenica con
riposo compensativo
35%
7) Le percentuali di maggiorazione di cui al precedente comma non sono cumulabili tra loro, intendendosi che la
maggiore assorbe la minore.
8) In caso di lavoro domenicale con riposo compensativo stabilito, la prestazione darà diritto ad una maggiorazione
oraria del 10%.
9)
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Articolo 36 - Riposo giornaliero, settimanale, pause, pausa pranzo, soste, sospensioni
1) Ferma restando la durata normale dell’orario settimanale, il lavoratore ha diritto ad 11 ore di riposo ogni 24 ore da
fruire in modo consecutivo, fatte salve le attività caratterizzate da periodi di lavoro frazionati durante la giornata.
2) Il lavoratore ha diritto al riposo settimanale che coincide normalmente con la domenica o con altro giorno della
settimana. Per esigenze religiose, il lavoratore – solo se le esigenze organizzative lo permettono – può beneficiare
del riposo settimanale in un giorno diverso concordato fra le parti; sono fatte salve le deroghe e le disposizioni di
legge.
3) Il lavoratore che, nei casi consentiti dalla legge, svolge la prestazione lavorative nella giornata di riposo settimanale
ha diritto alla percentuale di maggiorazione salariale prevista dal presente contratto ed al prescritto riposo
compensativo in altro giorno da concordare nella settimana successiva;
4) Quando l’orario giornaliero eccede le 6 ore, il datore di lavoro, al fine di consentire il recupero delle energie psico -
fisiche, deve concedere un intervallo da un minimo di 10 minuti ad un massimo di 60 minuti da concordare con il
lavoratore o le RSA se presente in azienda;
5) L’Impresa può consentire l’elasticità della pausa pranzo a tutti i lavoratori od a gruppi di essi, da un minimo di 30
minuti ad un massimo di 2 ore; il recupero dell’orario non lavorato è relazionato alla stessa giornata lavorativa;
quanto previsto nel presente comma è da considerarsi cedevole rispetto alla contrattazione di II Livello;
6) Per i periodi di sosta dovuti a cause impreviste, indipendenti dalla volontà del lavoratore dipendente o del datore di
lavoro non è dovuta alcuna retribuzione. Le parti possono accordarsi per il recupero delle ore non lavorate;
7) Nei casi di sospensione del lavoro per fatto dipendente dal datore di lavoro e indipendente dalla volontà del
lavoratore, questi ha diritto alla normale retribuzione per tutto il periodo della sospensione;
8) La norma di cui al precedente comma non si applica nel caso di pubbliche calamità, eventi atmosferici straordinari,
casi di forza maggiore ed in tutti i casi in cui è possibile fare ricorso agli ammortizzatori sociali previsti dalla normativa
vigente.
Articolo 37 – Festività e domeniche
1) Sono considerati festivi:
1) Capodanno 1° gennaio;
2) Epifania 6 gennaio;
3) Giorno dell'Angelo lunedì di Pasqua;
4) Anniversario della Liberazione 25 aprile;
5) Festa del Lavoro 1° maggio;
6) Festa della Repubblica 2 giugno;
7) Assunzione di M.V. 15 agosto;
8) San Francesco D’Assisi 4 ottobre;
9) Ognissanti 1° novembre;
10) Immacolata Concezione 8 dicembre;
11) S. Natale 25 dicembre;
12) S. Stefano 26 dicembre;
13) Il giorno del S. Patrono del luogo di lavoro
2) Le parti stabiliscono lo spostamento della festività del S. Patrono od il suo pagamento in caso di coincidenza con
altra festività. La festività del S. Patrono potrà essere sostituita di comune accordo tra le Organizzazioni stipulanti a
livello territoriale tenuto conto delle consuetudini locali;
3) Il lavoratore che non svolge la prestazione lavorativa durante le festività menzionate ha diritto alle normali
retribuzioni senza alcuna riduzione;
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4) Il lavoratore assente durante le festività per malattia, infortunio, riposo settimanale ha diritto all’erogazione di una
giornata di retribuzione contrattuale senza alcuna maggiorazione;
5) Il lavoratore in congedo di maternità/paternità obbligatoria coincidente con le festività ha diritto ad una indennità
integrativa di quella a carico dell’INPS posta a carico del datore di lavoro;
6) Le ore di lavoro prestate nei giorni festivi sopra elencati saranno retribuite con la maggiorazione prevista per il lavoro
straordinario festivo prevista dal presente CCNL;
7) Nel caso in cui una delle festività sopra elencate dovesse cadere di domenica al lavoratore è corrisposta una ulteriore
giornata di normale retribuzione unitamente alla retribuzione mensile;
8) Per la festività civile del 4 novembre, il lavoratore ha diritto allo stesso trattamento previsto per le festività che
coincidono con la giornata di domenica;
9) Per le domeniche di apertura originariamente previste dal D.lgs. 114/1998 e per il 30% di quelle previste da eventuali
regolamenti territoriali, le imprese possono prevedere nella programmazione dei turni lo svolgimento dell’attività
lavorativa per i dipendenti a tempo pieno che hanno il riposo settimanale coincidente con la domenica;
10) Ai lavoratori di cui al punto precedente, fatte salve le condizioni di miglior favore, le ore di lavoro effettive sono
retribuite con la sola maggiorazione omnicomprensiva e non cumulabile prevista per il lavoro straordinario festivo
come disciplinata dal presente CCNL;
11) L’obbligo di assicurare la prestazione di cui al punto precedente non riguarderà le madri, o i padri affidatari di
bambino fino a 3 anni di età, lavoratori che prestano assistenza a soggetti disabili (handicap grave) conviventi;
Articolo 38- Permessi retribuiti – Permessi straordinari retribuiti
1) Il lavoratore ha diritto ad un totale di permessi individuali retribuiti all'anno (R.O.L.) pari a 28(ventotto) ore. Per i
lavoratori ad orario ridotto, le stesse sono riproporzionate su base percentuale rispetto alla durata normale
dell'orario.
2) Il lavoratore ha diritto ad ulteriori 32(trentadue) ore di permessi individuali retribuiti, in sostituzione delle 4
(quattro) festività soppresse. Per i lavoratori ad orario ridotto, le stesse sono riproporzionate su base percentuale
rispetto alla durata normale dell'orario.
3) I permessi saranno fruiti individualmente in periodi di minore attività e mediante rotazione dei lavoratori che non
implichi assenze tali da ostacolare il normale andamento dell’attività produttiva. La richiesta di utilizzo dei suddetti
permessi deve esser e richiesta al responsabile aziendale almeno 48 ore prima del suo utilizzo (salvo i casi di
documentata impossibilità, imprevedibilità o urgenza) e contemperamento delle diverse esigenze di servizio; in
casi speciali e giustificati il lavoratore dipendente potrà usufruire di permessi di breve durata recuperando le ore
di assenza con altrettante ore di lavoro a seconda delle necessità.
4) I permessi non fruiti entro l’anno di maturazione confluiscono nella Banca Ore Formazione, se istituita, devono
essere utilizzati per lo svolgimento della formazione professionale (aggiornamento, qualificazione e
riqualificazione), in ogni caso devono essere goduti o utilizzati entro i 12 mesi successivi.
5) È possibile monetizzare i permessi maturati solo alla fine del periodo in cui sono confluiti nella Banca Ore
Formazione.
6) Per i rapporti di lavoro iniziati e/o conclusi nel corso dell’anno, il lavoratore ha diritto ad un dodicesimo dei
permessi per ogni mese intero di servizio prestato.
7) I permessi di cui sopra non maturano per i periodi di assenza del lavoratore, senza diritto alla retribuzione,
superiori a 15 giorni di calendario.
8) In occasione di tutte le consultazioni elettorali disciplinate da Leggi della Repubblica, coloro che adempiano
funzioni presso gli uffici elettorali, ivi compresi i rappresentanti di lista o di gruppo di candidati, nonché, in
occasione di referendum, hanno diritto di assentarsi dal lavoro per tutto il periodo disposto dalla normativa
vigente; tali giorni di assenza dal lavoro sono considerati, a tutti gli effetti, giorni di attività lavorativa.
9)Le parti convengono che il lavoratore ha diritto a permessi straordinari retribuiti, nella misura di 3(tre) giorni ad
evento, in caso di decesso o di documentata grave infermità di:
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▪ coniuge, anche se legalmente separato o unito civile;
▪ persona entro il secondo grado di parentela (padre, madre, figlio/a, nonno/a, nipote, fratello, sorella) anche
non convivente;
▪ convivente (purché la stabile convivenza con il lavoratore risulti da certificazione anagrafica).
Le parti convengono altresì che il lavoratore ha diritto a permessi straordinari retribuiti, nella misura di 3(tre)
giorni, in caso di decesso o di documentata grave infermità del/la suocero/a.
9) Nei giorni di permesso non sono considerati i giorni festivi o non lavorativi e sono cumulabili con quelli concessi,
ai sensi della normativa vigente, per lavoratori disabili e familiari di persone con handicap grave.
10) il lavoratore è tenuto a comunicare previamente all’azienda l’evento ed i giorni di utilizzo del permesso; i permessi
possono essere utilizzati anche in modo frazionato entro sette giorni dal decesso o dall'insorgenza della grave
infermità o della necessità di provvedere a conseguenti interventi terapeutici.
11) il lavoratore e il datore di lavoro possono concordare diverse modalità di espletamento dell’attività lavorativa, in
alternativa all’utilizzo dei giorni di permesso.
12) Per la grave infermità, il lavoratore è tenuto a presentare idonea documentazione rilasciata da un medico
specialista del SSN o convenzionato, dal medico di medicina generale oppure dal pediatra di libera scelta, entro
5(cinque) giorni dalla ripresa del se rvizio ed il datore di lavoro può richiedere periodicamente la verifica
dell’effettiva gravità della patologia.
13) Per il decesso, il lavoratore è tenuto a presentare la relativa certificazione oppure una dichiarazione sostitutiva.
14) Le parti convengono che il lavoratore ha diritto a permessi straordinari retribuiti, nella misura di 1(uno) giorno di
permesso per Matrimonio e/o Unione Civile di un figlio.
Il datore di lavoro ed il lavoratore devono concordare un congedo straordinario retribuito nel limite massimo
di 5(cinque) giorni di calendario, in caso di grave calamità naturale nella zona di residenza del lavoratore o dei
suoi familiari, strettamente rapportato alle reali esigenze reclamate dall'evento calamitoso.
15) In mancanza della documentazione specificata, i giorni di permesso saranno detratti dalle ferie o dal monte ore
permessi.
16) Al lavoratore dipendente donatore di midollo osseo sono riconosciuti permessi retribuiti nella misura necessaria
alla effettuazione del ciclo di analisi, rivolte ad accertare l'idoneità alla donazione.
17) Al lavoratore dipendente donatore di sangue è riconosciuto un riposo della durata di 24 ore e decorre dal
momento dell'assenza dal lavoro o del prelievo, come attestato dal certificato medico. Per ottenere questo diritto,
è necessario consegnare al datore di lavoro la certificazione medica rilasciata dal centro di raccolta e una
dichiarazione di cessione gratuita del sangue.
18) In altri casi di forza maggiore il lavoratore dipendente potrà usufruire di congedi retribuiti deducibili dai permessi
retribuiti o dalle ferie annuali.
Articolo 39- Permessi studio (retribuiti)
1) I lavoratori hanno diritto di richiedere permessi retribuiti per la frequenza di corsi di studio in scuole di istruzione
primaria, secondaria e di qualificazione professionale, statali, parificate, legalmente riconosciute o comunque
abilitate al rilascio di titoli di studio legali, ed anche per la frequenza di corsi di formazione professionale.
2) Il lavoratore può richiedere permessi retribuiti nella misura massima di 150 ore in un triennio, elevata a 250 ore
se il titolo di studio da conseguire è riferito alla scuola dell’obbligo, diminuita a 120 se si tratta di corsi di studio
correlati all'attività dell'azienda, rispettando altresì il monte ore globale previsto per tutti i dipendenti dell'unità
produttiva.
3) Il monte ore sarà determinato all'inizio di ogni triennio, moltiplicando le 150 ore per un valore corrispondente al
decimo del numero complessivo dei dipendenti occupati nella unità produttiva in quel momento.
4) La percentuale di lavoratori che contemporaneamente potranno assentarsi dall'unità produttiva per frequentare
i corsi di studio non dovrà eccedere il tre per cento della forza occupata.
5) I permessi possono essere utilizzati esclusivamente per la frequenza dei corsi e non per lo studio necessario alla
preparazione degli esami.
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6) Il datore di lavoro può richiedere le certificazioni comprovanti l’effettiva frequenza dei corsi.
7) I lavoratori iscritti e frequentanti regolari corsi di istruzione primaria, secondaria e di qualificazione professionale,
hanno diritto ad essere inseriti in turni di lavoro che agevolino la frequenza ai corsi e la preparazione agli esami e
non sono obbligati a prestare lavoro straordinario o durante i riposi settimanali.
8) I lavoratori hanno diritto di fruire di due giorni di permesso retribuito, oltre a quello dell’esame, nei due giorni
lavorativi precedenti.
9) I due giorni del precedente comma non sono retribuiti nel caso in cui l'esame universitario sia stato sostenuto per
più di due volte nello stesso anno accademico.
Articolo 40-Permessi di lavoro per visite, esami strumentali e cure mediche
1. I lavoratori affetti da malattie oncologiche in fase attiva o in follow-up precoce, o da malattie invalidanti o croniche
(anche rare) con un grado di invalidità pari o superiore al 74%, hanno diritto a ulteriori dieci ore annue di permesso
retribuito.
2. Questi permessi sono riconosciuti per periodi utilizzati per visite, esami strumentali, analisi chimico -cliniche e
microbiologiche, nonché cure mediche frequenti.
3. Il diritto a questi permessi è riconosciuto anche ai lavoratori con un figlio minorenne affetto dalle medesime
patologie.
4. Per le ore di permesso aggiuntive, si applica la disciplina prevista per i casi di gravi patologie che richiedono terapie
salvavita, e al lavoratore spetta un'indennità economica determinata secondo le regole della normativa vigente
in materia di malattia.
5. L'indennità è direttamente corrisposta dai datori di lavoro, che la recuperano successivamente tramite conguaglio
con i contributi dovuti all'ente previdenziale.
6. Le disposizioni di questo articolo si applicano a decorrere dal 1° gennaio 2026.
Articolo 41 - Congedo di maternità/paternità (Retribuito)
1) La normativa vigente prevede una specifica tutela per le lavoratrici madri e più generale prevede un complesso di
garanzie a favore dei genitori lavoratori.
2) Infatti, durante il periodo di maternità/paternità:
- assicura alla lavoratrice madre (al verificarsi di alcune situazioni al padre lavoratore) la permanenza effettiva
del rapporto di lavoro e il mantenimento dei conseguenti diritti;
-assicura alla lavoratrice madre alcune tutele specifiche con divieto di lavoro in particolari fasce orarie e in
situazioni di pericolo o fatica;
- garantisce alla lavoratrice o al lavoratore che si assentano la sicurezza economica sia durante il periodo di
maternità, sia per il periodo successivo, con il riconoscimento dei previsti trattamenti economici a carico
dell’INPS e/o del datore di lavoro;
3) Durante il periodo di congedo per maternità, sia anticipata che obbligatoria, la lavoratrice ha diritto a un’indennità
pari all’80% della retribuzione posta a carico dell’INPS, calcolata secondo le modalità stabilite dalla vigente
normativa e anticipata dal datore di lavoro, e ad un’integrazione da parte del datore di lavoro tale da raggiungere
il 100% della retribuzione mensile netta cui la lavoratrice avrebbe avuto diritto in caso di normale svolgimento del
rapporto di lavoro, salvo che l’indennità INPS non raggiunga già un importo superiore;
4) Il diritto al congedo tra la data presunta del parto ed il parto e per i tre mesi successivi è riconosciuto anche al
lavoratore padre in caso di morte o grave infermità della madre, abbandono o affidamento esclusivo del bambino
al padre. Durante questo per iodo è riconosciuto al padre lo stesso trattamento normativo, le stesse disposizioni
di legge e di contrato previste per il congedo di maternità;
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5) La lavoratrice è tenuta a fornire al datore di lavoro, nei tempi con lo stesso concordati, la domanda di congedo per
maternità presentata telematicamente all’INPS e inoltre entro 30 giorni dal parto la lavoratrice deve presentare al
datore di lavoro il certificato di nascita o eventuale dichiarazione sostitutiva;
6) È previsto inoltre dalla normativa vigente un periodo di Congedo di paternità obbligatorio, pari a 10 giorni, elevabili
a 20 in caso di parto plurimo, fruibili dai 2 mesi prima della data presunta del parto ed entro i 5 successivi anche
in via non continuativa;
7) Il trattamento economico previsto per il congedo obbligatorio di paternità è a carico dell’INPS ed è pari al 100%
della retribuzione ed è corrisposta con le modalità previste per l’indennità di maternità.
Per poterne fruire il lavoratore dovrà presentare comunicazione scritta il datore di lavoro, con un preavviso di
5 giorni, e con l’indicazione precisa dei giorni in cui intende fruire del congedo;
8) Durante i periodi di congedo per maternità la lavoratrice ha diritto alla conservazione del posto di lavoro ed alla
ripresa dell’attività lavorativa ha diritto agli aggiornamenti formativi ritenuti necessari per lo svolgimento della
mansione contrattualmente prevista.
9) I periodi di congedo per maternità devono essere computati nell’anzianità di servizio e per tutti gli effetti
contrattuali previsti comprese le mensilità aggiuntive, le ferie ed il trattamento di fine rapporto.
Articolo 42 - Congedo Parentale (Retribuito)
1) Nei tempi e con le modalità previste dalla normativa vigente e ss.mm.ii., ciascun genitore ha diritto di astenersi
facoltativamente dall’attività lavorativa per fruire del congedo parentale e di ricevere il pagamento dell’indennità
INPS spettante.
2) Le Parti convengono che la fruizione su base oraria è consentita in misura pari alla metà dell'orario medio
giornaliero del periodo di paga quadri settimanale o mensile immediatamente precedente a quello nel corso del
quale ha inizio il congedo parentale. Il presente comma è cedevole rispetto alla contrattazione di II Livello.
3) Il lavoratore che vuole usufruire del congedo parentale è tenuto a presentare richiesta scritta al datore di lavoro
con un preavviso di almeno 5 giorni, salvo casi di oggettiva difficoltà o diverso accordo tra le parti, con la
precisazione della durata minima ed il certificato di nascita ovvero la dichiarazione sostitutiva.
4) Il lavoratore è tenuto a fornire al datore di lavoro la domanda di congedo parentale presentata telematicamente
all’INPS nei tempi concordati con il datore di lavoro.
5) I congedi parentali non possono eccedere complessivamente il limite di 10 mesi, salvo specifiche accezioni previste
dalla vigente normativa ed in particolare:
▪ terminato il congedo di maternità spetta alla lavoratrice madre un periodo continuativo o frazionato non
superiore a sei mesi;
▪ dalla la nascita del figlio spetta al lavoratore padre un periodo continuativo o frazionato non superiore a sei
mesi elevabile a sette mesi secondo quanto disciplinato dalla vigente normativa;
6) Per i periodi di congedo parentale è dovuta fino al dodicesimo anno di vita del bambino, e sino ad un massimo di
6 mesi complessivi tra i genitori, un’indennità a carico dell’INPS pari al 30%, percentuale elevata entro i sei anni di
vita del bambino, come accaduto negli ultimi anni con le manovre finanziare all’80% per una durata da 1 mese a
3 mesi. Queste condizioni di maggior favore non sono ad oggi strutturali per cui essendo oggetto di previsioni a
valenza annuale debbono essere verificate ante fruizione.
Oltre i primi sei mesi l’indennità spetta solo al ricorrere del requisito economico previsto dalla vigente
normativa;
7) I periodi di congedo parentali sono computati nell’anzianità di servizio esclusi gli effetti relativi alle ferie ed alla
mensilità supplementari;
8) Durante tale periodo il lavoratore ha diritto alla conservazione del posto di lavoro ed alla ripresa dell’attività
lavorativa ha diritto agli aggiornamenti formativi ritenuti necessari per lo svolgimento della mansione
contrattualmente prevista.
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Articolo 43- Congedo nonni lavoratori – non retribuito
1) I nonni lavoratori hanno diritto a 10 giorni di permesso non retribuito all’anno per prestare assistenza ai propri
nipoti di età non superiore ai 12 anni;
2) Per poter usufruire del congedo deve essere presentata richiesta scritta almeno 48 ore prima al datore di lavoro,
indicando la ragione e le generalità del nipote da assistere (cognome, nome e codice fiscale);
3) I 10 giorni si intendono complessivi annui a prescindere dal numero dei nipoti.
Articolo 44- Congedo per Matrimonio e/o Unione Civile (Retribuito)
1) Il lavoratore non in prova ha diritto ad un congedo della durata di 15 giorni in caso di matrimonio o di unione civile,
da fruire in via continuativa.
2) Il congedo matrimoniale è previsto anche per i lavoratori a tempo determinato nei limiti della durata del rapporto
di lavoro.
3) Il periodo di congedo matrimoniale è integralmente retribuito con la normale retribuzione.
4) Il periodo di congedo non può essere computato né nel periodo di ferie annuali né nel periodo di preavviso.
5) Il congedo matrimoniale è previsto anche per coloro che si sposano per la seconda volta purché venga effettuato
con la cerimonia civile e non è previsto per chi contrae il solo matrimonio religioso.
6) Il Lavoratore è tenuto a formalizzare la richiesta di congedo almeno 15 (quindici) giorni prima della data fissata
per il matrimonio ed a completare la consegna della documentazione entro i 60 (sessanta) giorni successivi la data
del matrimonio.
7) Se per motivi organizzativi o legati all'attività aziendale non sia possibile fruirne nei giorni immediatamente
successivi alla cerimonia, tale periodo deve essere concesso entro i 30 giorni successivi al matrimonio.
Articolo 45- Congedo per patologie di particolare gravità ed invalidità
1) I Lavoratori affetti da malattie oncologiche, invalidanti o croniche (anche rare) con un grado di invalidità pari o
superiore al 74%, possono richiedere un congedo, continuativo o frazionato, non superiore a 24 mesi.
2) Durante il congedo, il lavoratore conserva il posto di lavoro ma non ha diritto alla retribuzione e non può
svolgere alcuna attività lavorativa.
3) Il periodo di congedo non è computato nell'anzianità di servizio né ai fini previdenziali. Tuttavia, il lavoratore può
riscattare il periodo di congedo versando i relativi contributi, secondo le norme sulla prosecuzione volontaria.
4) Il lavoratore può usufruire del congedo solo dopo aver esaurito tutti gli altri periodi di assenza giustificata, sia
retribuita che non retribuita, a cui ha diritto. La fruizione del congedo non preclude la possibilità di utilizzare
contemporaneamente tutti i benefici previsti dalla legge derivanti dal grado di invalidità pari o superiore al 74%,
secondo quanto stabilito al punto 1.
5) La certificazione delle malattie deve essere rilasciata dal medico di medicina generale o da un medico specialista
operante in una struttura sanitaria pubblica o privata accreditata.
Dopo il congedo, il lavoratore dipendente ha diritto ad accedere prioritariamente, se la prestazione lavorativa lo
consente, alla modalità di lavoro agile ai sensi della vigente normativa. Legge 22 maggio 2017, n. 81.
Articolo 46– Ferie
Il lavoratore ha diritto ad un periodo di 4 (quattro) settimane di ferie annuali. La settimana di ferie è ragguagliata
a 5 (cinque) ovvero 6 (sei) giorni lavorativi a seconda che la distribuzione del normale orario di lavoro settimanale
sia rispettivamente su 5 (cinque) o 6 (sei) giorni.
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Dal periodo di ferie sono esclusi i giorni di riposo settimanale previsti per legge e le festività di cui al presente
contratto, che cadono nel periodo stesso. Di conseguenza il periodo di ferie sarà ampliato di tanti giorni quante
sono le giornate appena precisate in esso incluse.
1) Le ferie possono essere interrotte dal lavoratore, in caso di sopraggiunta malattia, fornendo tempestiva
comunicazione e idonea certificazione al datore di lavoro.
2) Compatibilmente con le esigenze del datore di lavoro e quelle dei lavoratori, è facoltà del datore di lavoro stabilire
un periodo di ferie, pari a due settimane, nei periodi di minor lavoro o in caso di chiusura per ferie aziendali.
3) Le ferie sono normalmente godute nel corso dell'anno di maturazione e, comunque devono essere fruite entro i
18 mesi dalla conclusione dell’anno di maturazione.
4) Nel caso in cui il datore di lavoro richiami il lavoratore dalle ferie per cause relative al servizio, al lavoratore è
riconosciuto il diritto a completarle successivamente, nei termini concordati, oltre ad ottenere il rimborso delle
spese sostenute per il rientro in sede e per l’eventuale ritorno nel luogo dove trascorreva le ferie.
5) In caso di risoluzione del rapporto di lavoro, il lavoratore ha diritto a tanti dodicesimi del periodo di ferie previsto
dal presente CCNL, quanti sono i mesi di effettivo lavoro prestato e le eventuali frazioni di mese uguali o superiori
ai 15 giorni per l'anno di competenza. L’indennità sostituiva delle ferie viene calcolata dividendo la normale
retribuzione per 26(ventisei).
6) Durante il periodo di ferie decorre la normale retribuzione.
7) Per le lavoratrici o i lavoratori che esercitano la patria potestà su minori e che non hanno all’interno del nucleo
familiare convivente l’altro genitore, le Imprese riconoscono un titolo di preferenza per la concessione del periodo
feriale.
Articolo 47 – Banca ferie solidali
1) In ogni impresa può essere istituita la banca delle ferie solidali attraverso la quale i lavoratori possono cedere a
titolo gratuito le ferie non utilizzate eccedenti quelle maturande nell’anno in corso;
2) La cessione potrà essere al massimo di 10 giorni complessivi per ciascun anno che eccedano comunque il periodo
minimo delle quattro settimane di ferie annuali;
3) Le ferie solidali possono essere utilizzate da:
• Lavoratori bisognosi di ferie per assistere i figli minori, il coniuge o il convivente che necessitino di cure costanti
per patologie riconosciute attraverso certificazione prodotta dalle strutture sanitarie pubbliche;
• Per sé stessi in quanto affetti da grave patologia oncologica riconosciuta attraverso certificazione prodotta
dalle strutture sanitarie pubbliche;
4) La richiesta di utilizzo delle ferie solidali può essere avanzata per un massimo di 15 giorni per ciascuna istanza,
reiterabile fino a due volte;
5) A seguito di ricezione anche di una sola richiesta, l’impresa comunica a tutto il personale le esigenze presentate
dai lavoratori, in forma anonima, di ferie solidali ed invita i dipendenti, su base volontaria, a indicare la loro
adesione alla richiesta con l’indicazione della quantità di giorni che intendono cedere a carattere solidale.
Articolo 48- Permessi per assistenza e Congedo per malattia dei figli
1) Durante il primo anno di vita del bambino la lavoratrice madre, o nei casi previsti dalla normativa vigente, il
lavoratore padre, ha diritto a due periodi (uno nel caso di orario di lavoro giornaliero inferiore a 6 ore) di riposo
giornaliero, anche cumulabili;
2) I periodi di riposo di cui al punto 1 hanno la durata di un’ora ciascuno (se due) si raddoppiano in caso di parto
plurimo e nel caso le ore aggiuntive possono essere utilizzate dal padre e sono considerati a tutti gli effetti ore
lavorative con diritto della lavoratrice o del lavoratore ad uscire dal luogo di lavoro;
3) Per i già menzionati riposi è dovuta dall’INPS un’indennità pari all’intero ammontare della retribuzione oraria.
L’indennità è anticipata dal datore di lavoro; Per poterne usufruire sarà necessario consegnare al datore di lavoro
la domanda presentata telematicamente all’INPS;
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4) In caso di malattia del figlio, i genitori, alternativamente, hanno la possibilità di usufruire di un periodo di assenza
dal lavoro, non retribuito;
5) Il congedo per malattia del figlio non ha limiti temporali sino a tre anni di vita del bambino, mentre è limitato a 5
giorni all’anno per i figli tra i 3 e gli 8 anni;
6) La certificazione di malattia deve essere trasmessa telematicamente all’INPS ed il medico dovrà riportare nel
compilarla il nome del genitore che ha scelto di usufruire del congedo;
7) Il datore di lavoro non può sottrarsi al riconoscimento del congedo ed il lavoratore è tenuto a documentare la
malattia attraverso certificato sottoscritto dal medico curante o convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale;
8) Il presente congedo non può essere fruito per accompagnare il proprio figlio a visite mediche non legate ad un
peggioramento dello stato di salute.
Articolo 49- Congedo per le donne vittime di violenza di genere
1)La lavoratrice inserita nei percorsi di protezione relativi alla violenza di genere, come definiti dall'Articolo 24 del
D. Lgs. n. 80/2015 e in coerenza con le misure di rafforzamento introdotte dal "Codice Rosso" Legge n. 69/2019),
ha diritto ad astenersi dal lavoro per motivi connessi a tale percorso.
2) Tale diritto è subordinato alla produzione di una certificazione che attesti l'inserimento nel percorso, rilasciata
dai servizi sociali del Comune di residenza, dai Centri antiviolenza o dalle Case rifugio di cui all’articolo 5 -bis
decreto-legge 14 agosto 2013, n. 93, convertito, con modificazioni, dalla legge 15 ottobre 2013, n. 119.
3) Il congedo è concesso per un periodo massimo di tre mesi e può essere usufruito su base oraria o giornaliera
nell'arco temporale di tre anni dalla data di inizio del percorso di protezione.
4)Il periodo di congedo è prorogabile di ulteriori tre mesi, su richiesta della lavoratrice e sussistendo le condizioni
di legge, mantenendo il diritto all'indennità retributiva.
5)La lavoratrice è tenuta a preavvisare il datore di lavoro con un termine non inferiore a sette giorni, indicando
l'inizio e la fine del periodo, salvo casi di oggettiva impossibilità.
6) Durante il congedo, la lavoratrice ha diritto a percepire un'indennità corrispondente all'ultima retribuzione
riferita alle voci fisse e continuative, anticipata dal datore di lavoro.
Il periodo è coperto da contribuzione figurativa.
7)Il periodo di congedo è computato ai fini dell'anzianità di servizio a tutti gli effetti, inclusa la maturazione di ferie,
tredicesima, quattordicesima mensilità e TFR.
8)La lavoratrice inserita nei percorsi di protezione ha, inoltre, diritto alla trasformazione del rapporto di lavoro da
tempo determinato a tempo indeterminato (o altra forma, come specificato dalla normativa di settore) nonché
diritto a chiedere il trasferimento presso un'altra unità produttiva della stessa azienda. Il datore di lavoro si
impegna a trasferire la lavoratrice, verificata la disponibilità, ove possibile, entro 14 giorni dalla richiesta.
9) La lavoratrice ha altresì diritto a chiedere assistenza all'ente bilaterale competente per la propria ricollocazione
presso un'altra azienda.
10)Su richiesta e al termine del percorso di protezione (per il periodo di un anno), l'azienda valuterà positivamente
l'assegnazione a un turno di lavoro che tenga conto delle esigenze della lavoratrice, fatte salve comprovate
esigenze organizzative.
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Articolo 50- Congedi (non retribuiti)
1) Il lavoratore può richiedere un congedo, non retribuito, non superiore a due anni, continuativo o frazionato,
nell’arco della vita lavorativa, per gravi e documentati motivi familiari.
2) I gravi motivi devono riguardare:
▪ coniuge, anche se legalmente separato o unito civile;
▪ persona entro il terzo grado di parentela o affinità, anche non convivente;
▪ convivente (purché la stabile convivenza con il lavoratore risulti da certificazione anagrafica)
3) Il lavoratore dovrà presentare richiesta scritta specificando i motivi ed almeno la durata minima del periodo di
congedo richiesto.
4) La lavoratrice o il lavoratore che fruiscono dei permessi devono presentare idonea documentazione del medico
specialista del Servizio sanitario nazionale o con esso convenzionato o del medico di medicina generale o del
pediatra di libera scelta o della struttura sanitaria nel caso di ricovero o intervento chirurgico. Non è sufficiente la
presentazione della semplice attestazione di accompagnamento alla visita rilasciata al dipendente. La
certificazione relativa alla grave infermità deve essere presentata al datore di lavoro entro 5 (cinque) giorni dalla
ripresa dell'attività lavorativa del lavoratore o della lavoratrice.
5) Le Parti concordano che possono essere richiesti ulteriori congedi, con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo,
precisando i motivi della richiesta e relativa documentazione.
6) L’azienda è tenuta ad effettuare una valutazione della richiesta di congedo, entro 10 (dieci) giorni dalla
presentazione, e a comunicarne l’esito al dipendente.
7) Per comprovate ragioni organizzative e produttive che non consentano la sostituzione del dipendente e con
motivazione scritta, l’azienda può non accogliere la richiesta, concedere un periodo parziale del congedo o
proporre il rinvio ad un periodo successivo e determinato.
8) Su richiesta del lavoratore, la domanda deve essere riesaminata nei successivi 20 giorni.
9) L’esercizio di tale diritto è consentito contemporaneamente ai lavoratori nel limite dell’uno per cento della forza
occupata e, comunque, garantendo lo svolgimento della normale attività produttiva, mediante accordi aziendali.
Possono assentarsi dall’azienda o dall’unità produttiva.
10) Nelle aziende fino a 200 dipendenti gli eventuali valori frazionari risultanti dall’applicazione della suddetta
percentuale saranno arrotondati all’unità superiore.
11) L’azienda può negare il congedo nei rapporti a tempo determinato per incompatibilità tra la durata del rapporto
ed il periodo del congedo richiesto o nei casi in cui il lavoratore stia sostituendo un altro dipendente in congedo.
12) Se non è stata fissata una data precisa al momento della concessione del congedo, il lavoratore può rientrare in
servizio previa richiesta al datore di lavoro.
13) Il dipendente conserva il posto di lavoro durante il congedo e non può svolgere alcun tipo di attività lavorativa,
anche non retribuita, diversa da quella integrativa della formazione. Il lavoratore, durante il congedo, non ha
diritto alla retribuzione ed Il congedo non è computato nell'anzianità di servizio né ai fini previdenziali;
Articolo 51 - Congedi per formazione (non retribuiti)
1) Il lavoratore con almeno 5 anni di anzianità di servizio può richiedere una sospensione del rapporto di lavoro per
congedi formativi per un periodo pari ad un massimo di 11 mesi, continuativo o frazionato, finalizzato al
completamento della scuola dell’obb ligo, al conseguimento del titolo di studio di secondo grado, del diploma
universitario o di laurea, alla partecipazione ad attività formative diverse da quelle poste in essere o finanziate dal
datore di lavoro.
2) Tale periodo non è computabile nell’anzianità di servizio e non è cumulabile con le ferie, con la malattia e con altri
congedi.
3) Una grave e documentata infermità, intervenuta durante il periodo di congedo, previa comunicazione scritta al
datore di lavoro, comporta l’interruzione del congedo medesimo.
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Articolo 52- Tossicodipendenza ed etilismo
1) Il lavoratore assunto a tempo indeterminato, di cui viene accertato lo stato di tossicodipendenza o lo stato di
etilismo, e che intende accedere ai programmi terapeutici e riabilitativi presso i servizi sanitari delle ASL o di altre
strutture terapeutico -riabilitative e socioassistenziali abilitate, ha per una sola volta diritto, ad un periodo di
aspettativa con la conservazione del posto di lavoro per il tempo utile all’esecuzione del trattamento riabilitativo.
2) Nei casi di tossicodipendenza il periodo di aspettativa non potrà essere superiore a tre anni e nei casi di etilismo
non potrà essere superiore a quattro mesi.
3) Il lavoratore è tenuto a presentare richiesta scritta al datore di lavoro unitamente alla documentazione attestante
lo stato di tossicodipendenza od etilismo e programmi di riabilitazione.
4) Il lavoratore, con cadenza mensile, deve presentare al datore di lavoro la certificazione rilasciata dalla struttura
riabilitativa circa la prosecuzione effettiva del programma.
5) Il rapporto di lavoro si intende risolto qualora il lavoratore non riprenda servizio entro sette giorni dal
completamento del trattamento riabilitativo o alla scadenza del triennio ovvero dalla data dell’eventuale
volontaria interruzione anticipata del programma terapeutico.
6) Il lavoratore a tempo indeterminato, familiare di tossicodipendente od alcolista può richiedere un periodo di
aspettativa, anche frazionabile, non superiore a sei mesi, compatibilmente con le esigenze tecniche e produttive
dell’azienda.
7) In tutti i casi di aspettativa menzionati non si ha diritto a retribuzione né a decorrenza di anzianità di servizio per
alcun istituto di legge e di contratto.
Articolo 53 - Ritiro della patente di guida
1) Il lavoratore cui è stata ritirata la patente, per motivi con non comportano il licenziamento e comunque diversi da
tossicodipendenza e alcolismo, se impossibilitato a svolgere la propria mansione, ha diritto alla conservazione del
posto per un periodo di sei mesi senza retribuzione né a decorrenza di anzianità di servizio per alcun istituto di
legge o contrattuale.
2) In alternativa, il lavoratore può essere destinato ad altri incarichi, anche con retribuzione equivalente al livello ed
alla mansione assegnata; il lavoratore può rifiutare tale assegnazione senza che ciò comporti motivo di risoluzione
del rapporto di lavoro.
3) Il datore di lavoro, entro 30 giorni dal riacquisto della patente, è tenuto a ricollocare il lavoratore nel ruolo e nella
mansione ricoperti precedentemente al ritiro della patente; il rifiuto da parte del lavoratore alla ricollocazione di
cui al presente comma, opposto senza giustificato motivo, può essere causa di risoluzione del rapporto di lavoro
con diritto al preavviso.
Articolo 54 - Telelavoro e Lavoro Agile (Smart Working)
1) Telelavoro e lavoro agile sono modalità di esecuzione del rapporto di lavoro subordinato e possono svolgersi anche
con contratto part -time od a tempo determinato. Tali modalità non sono applicabili ai lavoratori occasionali od
autonomi.
2) Il telelavoratore svolge la propria prestazione attraverso una forma di organizzazione del lavoro prevalentemente
a distanza, resa possibile dall' utilizzo di sistemi informatici e dall'esistenza di una rete di comunicazione fra il luogo
in cui il telelavoratore opera e l'azienda, senza che vi sia la necessità della presenza fisica continuativa all’interno
dei locali aziendali.
3) Il lavoratore agile svolge la propria prestazione con l’assenza di vincoli orari o spaziali e con un’organizzazione per
fasi, cicli e obiettivi nel rispetto dell'organizzazione delle attività assegnate dal responsabile a garanzia
dell'operatività dell'azienda e dell'interconnessione tra le varie funzioni aziendali; la prestazione lavorativa viene
eseguita in parte all’interno dei locali aziendali ed in parte all’esterno senza una postazione fissa ed entro i soli
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limiti di durata massima dell’orario di lavoro giornaliero e settimanale come da legge e dalla presente
contrattazione collettiva.
4) La modalità di svolgimento della prestazione in telelavoro o lavoro agile ha carattere volontario e pertanto non
può essere pretesa dal lavoratore o dall’azienda, salvo la sua espressa previsione all’atto dell’assunzione; il rifiuto
da parte del lavoratore a svolgere la propria prestazione con le modalità di cui al presente articolo non costituisce
motivo legittimo per l’interruzione del rapporto di lavoro.
5) L’accordo fra le parti deve risultare da atto scritto e comunicato con le modalità previste dalla normativa vigente.
6) Nell’atto scritto, di cui deve essere consegnata copia al lavoratore, devono essere indicati i dati delle parti, la
tipologia di lavoro (tempo determinato o indeterminato), la sua durata, oltre a quanto compatibilmente previsto
dall’articolo “Assunzione”.
7) Nel caso di accordo per il tempo indeterminato, ad ogni parte è consentito dare disdetta e chiedere il ritorno allo
svolgimento stabile della prestazione nei locali aziendali con un preavviso di almeno 60 giorni (novanta se il
lavoratore è disabile).
8) Nel caso di accordo per il tempo determinato, ad ogni parte è consentito dare disdetta, prima della scadenza del
termine, in presenza di un giustificato motivo.
9) L’accordo deve contenere la disciplina dell’esecuzione della prestazione lavorativa al di fuori dei locali aziendali,
con particolare riguardo agli strumenti tecnologici utilizzati e al rispetto del diritto alla disconnessione per il
lavoratore.
10) Nell’accordo devono essere illustrate le modalità di controllo della prestazione lavorativa all’esterno dei locali
aziendali, tenendo conto dell’articolo 4 dello Statuto dei Lavoratori.
11) Il telelavoro o il lavoro agile può essere concesso dal datore di lavoro ovvero richiesto dal lavoratore per tutte
quelle mansioni che non richiedano il contatto con il pubblico/clientela ovvero attività di controllo sul lavoro di
altri dipendenti o l’acce sso a materiali e/o informazioni che per natura o per logistica non possono essere posti
fuori dall’azienda stessa.
12) Il telelavoratore ed il lavoratore agile hanno gli stessi diritti legali e contrattuali previsti per il lavoratore impiegato
presso i locali aziendali, di pari livello e mansione, ed è assoggettato al potere direttivo, organizzativo e di controllo
dell’azienda.
13) Il telelavoratore ed il lavoratore agile hanno diritto ad una formazione specifica mirata sugli strumenti tecnici di
lavoro di cui dispongono, in correlazione con la strumentazione aziendale, e sulle tecniche di questa specifica
forma di organizzazione di lavoro.
14) Il datore di lavoro deve concedere le stesse opportunità di accesso alla formazione e di sviluppo della carriera
previste per gli altri lavoratori dipendenti comparabili.
15) Il datore di lavoro, salvo diversi accordi, si fa carico della postazione del telelavoratore o del lavoratore agile
relativamente ai collegamenti telematici necessari per effettuare la prestazione, l’installazione, la manutenzione
e le spese di gestione, i ncluse quelle relative alla realizzazione ed al mantenimento dei sistemi di sicurezza della
postazione di lavoro, nonché della copertura assicurativa della stessa.
16) Il datore di lavoro è tenuto a adottare tutte le misure appropriate, in particolare per quanto riguarda i software,
atte a garantire la protezione dei dati utilizzati ed elaborati dal telelavoratore o dal lavoratore agile per fini
professionali.
17) Il datore di lavoro promuove l’adozione di policy aziendali basate sul concetto di security by design, che prevedono
la gestione dei data breach e l’implementazione di misure di sicurezza adeguate che comprendono, a titolo
meramente esemplificativo, se del caso la crittografia, l’adozione di sistemi di autenticazione e VPN, la definizione
di piani di backup e protezione malware.
18) Il datore di lavoro è inoltre tenuto ad informare prontamente il telelavoratore e il lavoratore agile in ordine a tutte
le norme di legge e regole aziendali applicabili, relative alla protezione dei dati, a cui devono attenersi i lavoratori.
19) In ogni caso, il datore di lavoro è tenuto a farsi carico dei costi per la protezione (antivirus), la salvaguardia
(backup), la perdita (crash) dei dati gestiti dal telelavoratore o dal lavoratore agile, nonché dei costi derivanti dal
danneggiamento degli strumenti di lavoro, indipendentemente dalla proprietà degli stessi.
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20) Il datore di lavoro è tenuto a adottare tutte le misure opportune per prevenire l'isolamento del telelavoratore e
del lavoratore agile, tutelarne la salute, la sicurezza, anche professionale, e la riservatezza, ai sensi della vigente
normativa nazionale e comunitaria.
21) Il datore di lavoro deve informare il telelavoratore ed il lavoratore agile circa le prescrizioni di sicurezza ed igiene
connesse con lo svolgimento del lavoro e con gli strumenti da utilizzare; il telelavoratore e il lavoratore agile sono
tenuti a rilasciare dichiarazione di ricezione dell’informativa.
22) Le eventuali dotazioni strumentali necessarie allo svolgimento del lavoro con modalità di telelavoro o lavoro agile,
salvo diverse intese, devono essere fornite al lavoratore dall'azienda e resteranno di proprietà aziendale.
23) Gli oneri derivanti dall'uso delle stesse, come ad esempio i consumi telefonici e/o elettrici, sono oggetto di specifici
accordi scritti da raggiungersi al momento della instaurazione del telelavoro o del lavoro agile.
24) Il telelavoratore e al lavoratore agile hanno l’obbligo di aver cura degli strumenti di lavoro e di informare
tempestivamente il datore di lavoro in caso di guasti o malfunzionamenti delle attrezzature fornitegli.
25) In caso di danneggiamento involontario o di guasto delle dotazioni strumentali, il lavoratore deve darne pronta
comunicazione al datore di lavoro che può inviare presso il domicilio del lavoratore, dopo aver concordato un
orario, un proprio tecnico ovvero un tecnico di una ditta specializzata per verificare il guasto e operare le
necessarie riparazioni/sostituzioni. Il rifiuto senza giustificato motivo di far accedere il tecnico, ove non configuri
comportamenti più gravi, comporta l'automatica estinzione del rapporto di telelavoro e il ripristino della normale
attività presso la sede aziendale.
26) In caso di furto delle dotazioni strumentali, il telelavoratore o il lavoratore agile devono darne immediata
comunicazione all'azienda, tramite l’invio telematico della copia della denuncia di furto presentata presso le
autorità competenti. La denuncia e la relativa comunicazione devono essere effettuate entro il giorno stesso della
scoperta del furto.
27) Le parti convengono di individuare le misure necessarie a facilitare l’accesso al lavoro agile per i lavoratori in
condizioni di fragilità e di disabilità, anche nella prospettiva di utilizzare tale modalità di lavoro come misura di
accomodamento ragionevole.
28) Alla contrattazione di II Livello è demandata:
▪ la determinazione in concreto degli strumenti che permettono la effettiva autonoma gestione
dell’organizzazione del lavoro al telelavoratore e al lavoratore agile;
▪ ogni eventuale restrizione riguardante l’uso di apparecchiature, strumenti, programmi informatici e alle
eventuali sanzioni applicabili in caso di violazione;
▪ l’adozione di misure idonee a prevenire l’isolamento del telelavoratore;
▪ l’adozione di misure idonee a permettere l’accesso alle informazioni dell’azienda;
▪ l’individuazione dell’eventuale fascia di reperibilità fisica o telematica;
▪ la disciplina relativa ad eventuali accessi presso il domicilio del telelavoratore o del lavoratore agile per il
controllo ovvero la riparazione delle apparecchiature e degli strumenti dati in dotazione agli stessi.
29) In mancanza di contrattazione di II Livello valgono gli accordi tra l’azienda e il singolo lavoratore, che può farsi
assistere da un rappresentante dell’associazione sindacale cui aderisce o conferisce mandato.
30) In ogni caso, quanto necessario per regolamentare il rapporto di telelavoro e lavoro agile deve essere definito
prima dell’inizio di tale modalità di svolgimento della prestazione lavorativa.
Articolo 55– Trasferimento
1) Per trasferimento si intende uno spostamento del luogo di lavoro del dipendente definitivo e senza limiti di durata.
Esso trasferisce la titolarità del rapporto di lavoro tra sedi diverse della stessa azienda.
2) Il lavoratore può essere trasferito da un’unità produttiva ad un’altra per comprovate ragioni tecniche,
organizzative e produttive che sussistono al momento del trasferimento, senza il consenso del lavoratore. Nei casi
diversi dal precedente comma il trasferimento non sarà possibile senza il consenso del lavoratore.
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3) Il trasferimento del lavoratore deve essere comunicato per iscritto con congruo preavviso e, comunque, con
almeno 60 giorni di anticipo. La comunicazione deve essere corredata dalle motivazioni che hanno portato allo
spostamento. L’inosservanza di quanto previsto dal presente comma ne comporta l’illegittimità.
4) Il datore di lavoro deve corrispondere al lavoratore trasferito un importo una tantum corrispondente ad una
retribuzione mensile per 3 (tre) mesi.
5) Nel caso in cui il lavoratore sia costretto, nella nuova località di trasferimento, a sottoscrivere un contratto di
affitto, il datore di lavoro è tenuto a corrispondere, per almeno 6 (sei) mesi, l’importo del canone di locazione e
delle utenze domestiche.
6) Il datore di lavoro è tenuto, altresì, al rimborso delle spese effettive e documentate di trasferimento e trasporto
anche con riferimento ai familiari a carico del lavoratore.
7) Ulteriori disciplina e determinazione di quanto precede è demandata alla contrattazione di II Livello.
Articolo 56– Trasferta
1) Per trasferta si intende uno spostamento del luogo di lavoro del dipendente temporaneo e con limite di durata.
2) Il lavoratore che, per motivi di servizio, svolge la propria prestazione in sede diversa da quella prevista dal contratto
di lavoro ha diritto al rimborso relativo alle spese di viaggio, vitto e alloggio.
3) Se il mezzo di locomozione non è fornito dal datore di lavoro con costi a proprio carico, il lavoratore può utilizzare
il proprio con diritto all’indennità chilometrica in base alle tariffe ACI.
4) Se la prestazione lavorativa in trasferta viene svolta per l’intero orario ordinario giornaliero, il lavoratore ha anche
diritto all’indennità di trasferta o diaria giornaliera di € 15,00; nei casi in cui la prestazione lavorativa sia svolta in
più giornate lavorative, il lavoratore ha diritto alla diaria giornaliera di € 30,00.
5) Se la prestazione lavorativa in trasferta viene svolta per una durata superiore al mese sarà corrisposta una diaria
ridotta del 10%.
6) Agli autisti di trasporto delle merci tramite autocarri ed autotreni, che svolgono un servizio extraurbano è erogata,
per le trasferte di durata superiore alle 8 ore ed in sostituzione di quanto previsto nei precedenti commi,
un’indennità di trasferta forfettaria, determinata in base alle ore di assenza come di seguito:
Ore di assenza % della quota giornaliera della
normale retribuzione
Da 9 a 11 ore 49%
Da 12 a 16 ore 81%
Da 17 a 24 ore 120%
7) Fatta salva la relativa indennità di trasferta/diaria giornaliera, è demandata alla contrattazione di II Livello la
determinazione e regolamentazione puntuale delle modalità di rimborso, tenendo conto anche del regime fiscale
e previdenziale, scegliendo fra:
▪ Rimborso a piè di lista o analitico
▪ Rimborso forfettario
▪ Rimborso misto.
Articolo 57 – Trasfertismo
1) I lavoratori trasfertisti svolgono la prestazione lavorativa in un luogo diverso dalla sede di lavoro non in maniera
“occasionale” ma “strutturale o per contratto”;
2) Rientrano in questa disciplina i lavoratori per i quali sussistono contestualmente le seguenti condizioni:
▪ la mancata indicazione nel contratto e/o lettera di assunzione della sede di lavoro, intendendosi per tale il
luogo di svolgimento dell'attività lavorativa e non quello di assunzione (quest'ultimo, infatti, può non
coincidere con quello di svolgimento dell’attività lavorativa);
▪ lo svolgimento di una attività lavorativa che richiede la continua mobilità del dipendente (ossia lo spostamento
costituisce contenuto ordinario della prestazione di lavoro);
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▪ la corresponsione al dipendente, in relazione allo svolgimento dell'attività lavorativa in luoghi sempre variabili
e diversi, di una indennità o maggiorazione di retribuzione in misura fissa, vale a dire non strettamente legata
alla trasferta poiché attribuita senza distinguere se il dipendente si sia effettivamente recato in trasferta;
3) Il lavoratore trasfertista ha diritto, oltre al rimborso delle spese sostenute e analiticamente documentate,
all’Indennità trasfertisti per ciascun giorno lavorato nel mese ed indipendentemente dal fatto che si sia
effettivamente recati in trasferta, corri spondente almeno al 5% della quota giornaliera della retribuzione; alla
contrattazione di II Livello è demandata la possibilità di incrementarne la percentuale.
Articolo 58– Distacco
1) L’ipotesi di distacco si configura quando un datore di lavoro (distaccante), per soddisfare un proprio interesse
produttivo, anche di carattere non economico, che deve essere specifico, rilevante concreto e persistente, pone
temporaneamente il lavoratore ( distaccato) a disposizione di altro soggetto (distaccatario) per svolgere una
determinata attività lavorativa.
2) Il distaccante conserva la piena responsabilità del trattamento economico e normativo a favore del lavoratore
distaccato, nonché l’esercizio del potere disciplinare; il distaccatario, invece, esercita il potere direttivo in relazione
alle attività svolte quotidianamente dal lavoratore.
3) Il distacco deve essere comunicato con atto scritto con almeno 10 (dieci) giorni di anticipo.
4) Se il distacco comporta un mutamento di mansioni, deve avvenire con il consenso del lavoratore. Se adibito a
mansioni superiori, il lavoratore ha diritto al trattamento economico e normativo corrispondente per l’intera
durata del distacco.
5) Se il distacco comporta il trasferimento a una unità produttiva sita a più di 50Km da quella in cui il lavoratore è
adibito, può avvenire soltanto per comprovate ragioni tecniche, organizzative, produttive o sostitutive.
6) Nei casi di distacco non si applica la disciplina del trasferimento e non decorre il termine per l’acquisizione
automatica del livello superiore.
7) Le Parti concordano circa la necessità di un accordo fra le OO.SS. stipulanti il presente contratto, qualora i
lavoratori distaccati dal datore di lavoro siano in numero superiore alle 5 (cinque) unità; a tal fine i lavoratori con
contratto part-time saranno computati come unità intere.
Articolo 59- Malattia e Infortunio non sul lavoro
1) In caso di malattia o di infortunio non sul lavoro, il lavoratore deve avvertire i preposti aziendali tramite chiamata
telefonica, e-mail o fax direttamente ovvero tramite interposta persona, entro la prima ora del normale orario di
lavoro del primo giorno in cui si verifica l’assenza, fatti salvi i casi di giustificato e documentato impedimento o
cause di forza maggiore, al fine di consentire all'impresa stessa di provvedere in tempo utile agli adattamenti
organizzativi.
2) Il lavoratore è tenuto a comunicare il numero di protocollo identificativo del certificato di malattia rilasciato dal
medico o dalla struttura sanitaria, anche nei casi di continuazione ovvero di insorgenza di una nuova malattia senza
soluzione di continuità.
3) In mancanza di ciascuna delle comunicazioni suddette, salvo il caso di giustificato impedimento, l’assenza è
considerata ingiustificata e possono essere applicati i provvedimenti disciplinari di cui al presente contratto.
4) Il lavoratore deve rendersi reperibile nel proprio domicilio fin dal primo giorno di assenza e per tutto il periodo di
malattia, secondo gli orari previsti dalle vigenti disposizioni, al fine di consentire le visite mediche di controllo.
5) Le variazioni di indirizzo durante il periodo di malattia o infortunio non sul lavoro devono essere comunicate
tempestivamente all’impresa.
6) Eventuali necessità di assentarsi dal recapito comunicato per motivi inerenti alla malattia o per gravi eccezionali
motivi familiari, devono essere preventivamente comunicati all’Azienda e successivamente documentati.
7) Il lavoratore che, durante le fasce orarie sopra definite, senza giustificato motivo non venga reperito dal personale
incaricato dalle competenti strutture pubbliche presso il recapito comunicato, perderà parzialmente o totalmente
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il trattamento economico, a carico dell’Azienda, esclusi i giorni di ricovero ospedaliero o già accertati da precedenti
visite di controllo.
Costituisce inadempimento contrattuale lo svolgimento di attività lavorativa anche a titolo gratuito durante
l’assenza.
8) Il lavoratore non in periodo di prova o preavviso, nei casi di interruzione del servizio per malattia o infortunio non
sul lavoro, ha diritto alla conservazione del posto per i seguenti periodi:
▪ 270 giorni di calendario per anzianità fino a 5 anni
▪ 365 giorni di calendario per anzianità oltre i 5 anni
9) In caso di più assenze, i periodi di conservazione del posto indicati sono riferiti ad un arco temporale di 24 mesi.
10) Per le malattie di particolari gravità, intendendosi per tali le patologie oncologiche, sclerosi multipla e cirrosi
epatica certificate, la conservazione del posto, su richiesta del lavoratore e dietro presentazione di comprovante
certificazione medico -sanitaria, è da considerarsi estesa a 720 giorni di assenza di calendario per malattia –
consecutivi o per sommatoria – da calcolarsi entro l’arco temporale di 48 mesi antecedenti l’ultimo evento di
malattia.
11) Eguale diritto alla conservazione del posto spetterà al lavoratore nel periodo di preavviso, fino alla scadenza del
periodo di preavviso stesso, salvo quanto previsto dall’Articolo7 della Legge n.604/1966.
12) Alla scadenza dei termini sopra indicati l’azienda, ove proceda al licenziamento, corrisponderà al lavoratore il
trattamento di licenziamento ivi compresa l’indennità sostitutiva del preavviso.
13) Ove l’azienda non proceda al licenziamento, il rapporto rimane sospeso salvo la decorrenza dell’anzianità agli
effetti del preavviso.
14) Il periodo di malattia è considerato utile ai fini del computo delle indennità di preavviso e di licenziamento.
15) La conservazione del posto, per i lavoratori assunti con contratto a tempo determinato, è limitata al periodo di tre
mesi e, comunque, non oltre la scadenza apposta al contratto medesimo.
16) Le assenze per malattia o infortunio non sul lavoro, regolarmente certificate, sono computate agli effetti di tutti
gli istituti contrattuali, nei limiti del periodo di conservazione del posto.
17) Il lavoratore ha diritto a percepire un trattamento integrativo a carico del datore di lavoro, ad integrazione di
quanto comunque percepito da parte degli istituti previdenziali o assistenziali, calcolato sulla normale
retribuzione, tale da fargli raggiungere complessivamente:
▪ in caso di malattia o infortunio non sul lavoro di durata inferiore o pari a 8 giorni, il 100% della retribuzione a
partire dal 4° giorno e, limitatamente al primo evento morboso in ragione d’anno di calendario (1Gennaio -
31Dicembre) anche il 100% per i primi 3 giorni di malattia.
▪ in caso di malattia o infortunio non sul lavoro superiore a 8 giorni, il 100% della retribuzione a partire dal
1°giorno e fino al 180°giorno.
Articolo 60 - Aspettativa non retribuita per malattia
1) Il lavoratore può chiedere di fruire di un periodo di aspettativa generica di durata non superiore a 120 giorni,
debitamente certificato (certificati medici o degenza ospedaliera), nel caso in cui perduri lo stato di malattia.
2) La richiesta deve essere effettuata con lettera Racc A/R o PEC con almeno 24 ore di anticipo rispetto al termine di
scadenza del periodo di conservazione del posto di lavoro.
3) Prima della scadenza dell’aspettativa generica, i lavoratori interessati devono fornire al datore di lavoro idonea
certificazione medica comprovante lo stato di salute e idoneità alla ripresa dell’attività lavorativa.
4) Durante l’aspettativa non decorre retribuzione e non matura alcun istituto contrattuale.
Articolo 61- Lavoratori affetti da tubercolosi
1) I lavoratori affetti da tubercolosi, ricoverati in istituti sanitari o casi di cura a proprie spese o a carico
dell'assicurazione obbligatoria tbc o dello Stato, delle Regioni, delle Province o dei Comuni, hanno diritto alla
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conservazione del posto di lavoro fino a diciotto mesi dalla data di sospensione del lavoro a causa della malattia
tubercolare.
2) Nell’ipotesi di dimissioni dall’istituto o casa di cura suddetti, per dichiarata guarigione, antecedente alla scadenza
dei quattordici mesi dalla data di sospensione anzidetta, il diritto alla conservazione del posto permane fino a
quattro mesi successivi alla dimissione stessa.
3) le imprese aventi un numero di dipendenti superiore a quindici unità sono tenute a conservare il posto ai
Lavoratori affetti da tubercolosi fino a sei mesi dopo la data di dimissione dal luogo di cura per avvenuta guarigione
o stabilizzazione.
4) Il diritto alla conservazione del posto cessa comunque se viene dichiarata l'inidoneità fisica permanente al posto
occupato prima della malattia. Sulle contestazioni relative all'inidoneità stessa decide in via definitiva il direttore
del consorzio provinciale antitubercolare assistito, a richiesta, da sanitari indicati dalle Parti.
Articolo 62- Aspettativa per motivi personali (non retribuita)
1)Il lavoratore a tempo indeterminato ha diritto all’aspettativa per motivi personali. Quest’ultima non è
retribuita e ha una durata massima di 12 mesi ripetibili, i quali potranno essere continuativi o frazionati.
2)L’aspettativa per motivi personali non dà diritto alla maturazione di ferie, TFR, né altri istituti retributivi o
contributivi.
3)La richiesta deve essere presentata con almeno 30 giorni di preavviso e deve essere autorizzata formalmente
dal datore di lavoro entro 15 giorni dal ricevimento della stessa.
4)Il datore di lavoro, secondo quanto previsto al comma precedente, ricevuta la richiesta, ha la possibilità di
concederla oppure di rifiutarla per motivi organizzativi e/o aziendali.
5)La richiesta di aspettativa per motivi personali deve essere redatta in forma scritta, il periodo durante il quale si
intende usufruire dell’aspettativa e se la stessa vuole essere goduta in modo continuativo oppure frazionato.
6)La richiesta del lavoratore deve essere inviata al datore di lavoro attraverso i normali mezzi di comunicazione
utilizzati tra di loro.
7)La concessione di tale aspettativa è subordinata alla valutazione del datore di lavoro circa la compatibilità con le
esigenze organizzative e produttive dell’azienda e non dovrà in alcun modo pregiudicare il regolare andamento
del servizio.
8)Durante l’aspettativa non decorre retribuzione e non matura alcun istituto contrattuale.
Articolo 63- Infortunio sul lavoro
1) In caso di infortunio sul lavoro il lavoratore è tenuto a dare immediata notizia al datore di lavoro, anche se
l’infortunio è di lieve entità, salvo casi di forza maggiore o provate ragioni di impedimento, affinché possano essere
prestate le cure di primo soccorso e consentite le denunce di legge da presentare presso l’autorità competente
più vicina.
2) Il lavoratore ha diritto, a copertura della giornata in cui avviene l’infortunio alla corresponsione, da parte del datore
di lavoro, all’interna quota giornaliera della normale retribuzione.
3) Il lavoratore ha diritto a percepire un trattamento integrativo a carico del datore di lavoro, ad integrazione di
quanto comunque percepito dall’INAIL tale da fargli conseguire:
▪ Dal 2° al 4° giorno il 60% della normale retribuzione;
▪ Dal 5° al 20° giorno il 90% della normale retribuzione;
▪ Dal 21° al 180° giorno il 100% della normale retribuzione.
4) L’indennità posta a carico del datore di lavoro non è dovuta nel caso in cui l’INAIL non riconosca per qualsiasi
motivo l’infortunio.
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5) Il lavoratore può richiedere un periodo di aspettativa per la conservazione del posto, durante il quale non matura
alcun elemento retributivo né l’anzianità di servizio, dal 180° giorno e fino alla cessazione dell’indennità di inabilità
temporanea da parte dell’INAIL.
6) La richiesta, di cui al precedente comma, deve essere presentata all’impresa entro la scadenza del 180° giorno del
periodo di comporto unitamente a idonea documentazione comprovante il perdurare dello stato di inabilità
temporanea assoluta per il periodo di aspettativa.
Articolo 64- Divise, camici
1) Nei casi in cui è fatto obbligo al lavoratore di indossare speciali divise la spesa è interamente a carico dell’Impresa.
2) Altresì, è a carico dell’Impresa la spesa relativa agli indumenti che i lavoratori sono tenuti ad indossare per ragioni
di sicurezza e per motivi igienico-sanitari.
3) Il lavoratore deve conservare in buono stato tutto quanto viene messo a sua disposizione senza apportarvi nessuna
modificazione, se non dopo averne chiesta e ottenuta autorizzazione.
4) È facoltà del lavoratore scegliere il tempo ed il luogo per effettuare le operazioni accessorie quali, ad esempio,
indossare e togliere gli indumenti di lavoro, provvedere alla pulizia e all’igiene ecc, prima dell’inizio dell’orario di
lavoro previsto, in quanto attività rientranti nel concetto di diligenza preparatoria allo svolgimento della
prestazione lavorativa e conseguentemente non retribuita.
5) Nei casi in cui al lavoratore sia fatta richiesta con comunicazione scritta di svolgere esclusivamente le operazioni
accessorie presso la sede di lavoro in locali adibiti a tal fine quali ad esempio, indossare e togliere gli indumenti di
lavoro, o la suind icata direttiva aziendale risulti dal regolamento aziendale, il periodo di tempo necessario per
l’espletamento delle operazioni in questione rientra nell’orario di lavoro.
Articolo 65- Assistenza Legale
1) Le imprese assicureranno e sosterranno le spese relative all’assistenza legale per i dipendenti che agendo
nell'ambito delle loro funzioni, si dovessero trovare coinvolti in procedimenti giudiziari (civili, penali, contabili)
legati a tali funzioni. Questa tutela è vincolata all'assenza di conflitto di interessi, alla sussistenza di una diretta
connessione tra il fatto e il servizio e può essere previsto l’anticipo delle spese e successivo rimborso in caso di
dolo o colpa grave.
2) Così come l’impresa assicurerà interamente il trattamento economico per ore necessarie al lavoratore che debba
rendere una testimonianza giudiziale per accadimenti intervenuti nel corso del servizio.
Articolo 66- Divieto di concorrenza
1) È proibito al lavoratore, se non previamente autorizzato per iscritto, prestare la propria opera in qualsiasi
forma presso un’impresa concorrente con quella dalla quale sia stato assunto.
2) La violazione del presente articolo è causa di licenziamento senza preavviso ex artt. 7, legge 300/1970 e 2119
c.c.
Articolo 67- Risarcimento danni
1) Ogni danno subito dall'azienda che può dare origine a risarcimento con trattenuta busta paga deve essere
contestato formalmente al lavoratore ai sensi dell’Articolo 7, legge n. 300/1970.
2) Una volta accertata definitivamente, sia in via giudiziale che transattiva tra le parti, l’entità economica del
danno, l’importo è trattenuto, anche ratealmente, nella misura massima del 10% della paga lorda di fatto per
ogni periodo di retribuzione.
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3) ln caso di risoluzione del rapporto di lavoro, il saldo eventuale è trattenuto su tutti i compensi e indennità
erogati al lavoratore a qualsiasi titolo.
Articolo 68- Codice disciplinare
1) Il lavoratore deve espletare l’attività per la quale è stato assunto con il massimo impegno e la massima diligenza
e, in particolare:
▪ osservare l'orario di lavoro stabilito con il datore di lavoro o suo delegato e adempiere a tutte le formalità che
l'impresa ha posto in essere per il controllo delle presenze;
▪ svolgere tutti i compiti che lui assegnati dal datore di lavoro, nel rispetto delle norme del presente CCNL e
delle disposizioni di legge, con la massima diligenza;
▪ osservare la più assoluta segretezza sugli interessi dell’impresa evitando di divulgare, specialmente alla
concorrenza, notizie riguardanti le strategie di mercato usate e in uso presso l’impresa stessa;
▪ evitare, in forza della posizione assegnatagli e dei relativi compiti, di trarre in qualsiasi modo profitto a danno
dell’impresa in cui lavora, evitando altresì di assumere impegni e incarichi, nonché di svolgere attività in
contrasto con gli obblighi e doveri derivanti dal rapporto di lavoro;
▪ usare la massima cortesia, anche nei modi e sistemi di presentazione, con la clientela ed il pubblico che, per
qualsiasi motivo, intrattenga rapporti con impresa;
▪ evitare nella maniera più assoluta di ritornare nei locali dell’impresa e trattenersi oltre il normale orario di
lavoro stabilito, salvo che vi sia autorizzazione dell’impresa stessa, ovvero, che sia previsto dal presente CCNL
o da disposizioni legislative;
▪ rispettare tutte le disposizioni in uso presso l’azienda e dettate dai titolari e/o superiori gerarchici se non
contrastanti con il presente CCNL e con le leggi vigenti;
▪ comunicare per iscritto ogni cambiamento di residenza, domicilio e/o dimora;
▪ seguire scrupolosamente le norme in materia di igiene e sicurezza sul lavoro.
Disposizioni disciplinari
2) I lavoratori che si rendano inadempienti dei doveri inerenti all’attività da svolgere in riferimento al rapporto di
lavoro instaurato saranno sanzionati, in base alla gravità della infrazione commessa, con:
1. il rimprovero verbale;
2. il rimprovero scritto;
3. la multa non superiore all'importo di 4 (quattro) ore del minimo tabellare;
4. la sospensione dal lavoro e dalla retribuzione per un periodo non superiore a 10 (dieci) giorni;
5. il licenziamento disciplinare con o senza preavviso.
Mancanze punibili il rimprovero verbale o scritto:
Il rimprovero verbale o scritto viene comminato per lievi irregolarità nell’adempimento della prestazione
lavorativa e per violazioni di minor rilievo in relazione al dovere di corretto comportamento.
Mancanze punibili con la multa:
▪ per recidiva, entro 2(due) anni, dell’applicazione, sulle stesse mancanze, del rimprovero scritto;
▪ per ripetuta inosservanza dell’orario di lavoro;
▪ per provata e non grave negligenza nello svolgimento del proprio lavoro;
▪ per mancato rispetto del divieto di fumare laddove ciò sia prescritto;
▪ per comportamento non eccessivamente scorretto verso i propri superiori, i colleghi e la clientela;
▪ per la prima omissione di comunicazione del cambiamento di residenza, domicilio e/o dimora;
▪ in genere per negligenza o inosservanza di leggi, disposizioni, regolamenti o obblighi di servizio che non
comportino grave pregiudizio agli interessi dell'impresa.
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Mancanze punibili con la sospensione da lavoro e retribuzione per un periodo non superiore a 7(sette) giorni:
• per recidiva, entro 2(due) anni, dell’applicazione, sulle stesse mancanze, della multa;
▪ per simulazione di malattia, d’infortunio e/o di altri impedimenti che non permettano di assolvere agli obblighi
di lavoro;
▪ per aver rivolto ingiurie o accuse infondate verso altri dipendenti dell’impresa o verso il datore di lavoro o suo
rappresentante/delegato;
▪ per inosservanza delle leggi, regolamenti o disposizioni inerenti alla prevenzione infortuni e la sicurezza sul
lavoro;
▪ per essere sotto effetto di sostanze alcoliche o droghe in servizio al massimo per una volta in un anno;
▪ per assenza ingiustificata non superiore a 3(tre) giorni;
▪ per essenza ingiustificata alle visite fiscali;
▪ per rifiuto ingiustificato di eseguire ordini concernenti il proprio lavoro al massimo per una volta in un anno;
▪ per aver commesso, in servizio, atti ai quali sia derivato un vantaggio per sé a danno dell’impresa (sempre che
la gravità dell’atto non sia diversamente perseguibile);
▪ in genere, per ripetuta negligenza o inosservanza di leggi o disposizioni o regolamenti od obblighi di servizio
che rechino serio e grave pregiudizio agii interessi dell’impresa (sempre che la gravità dell’atto non sia
diversamente perseguibile).
Mancanze punibili con la sospensione dal lavoro e della retribuzione per un periodo da 8(otto) a 10(dieci) giorni:
▪ per graviti o recidiva, entro 2(due) anni, dell’applicazione, sulle stesse mancanze, della sospensione non
superiore a 7(sette) giorni;
▪ per reiterata assenza ingiustificata alle visite fiscali;
▪ per le omissioni, successive alla prima, di comunicazione del cambiamento di residenza, domicilio dimora;
▪ per assenza ingiustificata superiore a 3(tre) giorni, ma inferiore a 5(cinque);
▪ per abituale negligenza nell’osservanza degli obblighi di servizio o per abbandono del posto di lavoro al
massimo per una volta in un anno;
▪ in genere, per ripetuta e reiterata negligenza o inosservanza di leggi o disposizioni o regolamenti od obblighi
di servizio che rechino serio e gravissimo pregiudizio agli interessi dell’impresa o che procurino vantaggi a sé
o a terzi (sempre che la gravità dell’atto non sia diversamente perseguibile).
Licenziamento con o senza preavviso:
▪ per particolare gravità o recidiva, entro 2(due) anni, dell’applicazione, sulle stesse mancanze, della
sospensione da 8(otto) a 10(dieci) giorni;
▪ per assenza ingiustificata oltre i 5(cinque) giorni;
▪ per essere reiteratamente sotto effetto di sostanze alcoliche o droghe durante il disimpegno delle proprie
specifiche attribuzioni attinenti alla sicurezza dell’impresa o durante la guida;
▪ per furto o danneggiamento volontario del materiale impresa;
▪ per condanna a una pena detentiva per reati infamanti comminata al lavoratore, con sentenza passato in
giudicato, anche per azione commessa non in connessione con lo svolgimento del rapporto di lavoro;
▪ per utilizzo improprio dei locali o delle attrezzature dell’impresa;
▪ per abbandono del posto di lavoro, per più di una volta in un anno, che implichi anche pregiudizio
all'incolumità delle persone e alia sicurezza degli impianti, nonché compimento di azioni che implichino gli
stessi tipi di pregiudizi;
▪ per insubordinazione grave e/o reiterata verso i superiori;
▪ per diverbio litigioso, seguito da vie di fatto, all'interno dell’impresa;
▪ per ogni altra mancanza di equivalente gravità.
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3) Il licenziamento per motivi disciplinari può essere preceduto dalla sospensione cautelativa per indagini interne
all’Impresa che non potrà superare un massimo di 60 giorni. Nel periodo di sospensione cautelativa al lavoratore
sarà corrisposta (il 50% della) la retribuzione stabilita dal presente CCNL.
Procedura disciplinare
4) Non possibile adottare alcun provvedimento disciplinare più grave del rimprovero verbale, nei confronti del
lavoratore senza avergli preventivamente contestato formalmente l’addebito e averlo sentito in sua difesa anche
con assistenza di una O.S.
5) ln ogni caso i provvedimenti disciplinari più gravi del rimprovero verbale non possono essere applicati prima che
siano trascorsi 5(cinque) giorni dalla contestazione per iscritto del fatto che vi ha dato causa.
6) La comunicazione degli addebiti dovrà essere fatta con comunicazione scritta contenente la specificazione
dell’infrazione commessa.
7) Il lavoratore ha la possibilità di presentare le controdeduzioni a difesa entro 5(cinque) giorni. L’adozione del
provvedimento disciplinare deve essere presa entro 30 giorni dalla scadenza del termine assegnato al lavoratore
per presentare le sue giustificazioni, salvo nel caso di sospensione cautelativa per il quale il termine massimo è di
90(novanta) giorni. Tale decisione deve essere comunicata al lavoratore stesso con lettera raccomandata a/r.
Articolo 69– Dimissioni per fatti concludenti
1) Il lavoratore che si assenti dal lavoro per 15 giorni continuativi di calendario senza fornire al datore di lavoro
giustificazione, dal sedicesimo giorno può essere considerato dimissionario di fatto.
2) Il datore di lavoro deve dare comunicazione alla sede territoriale dell’Ispettorato Nazionale del Lavoro, che potrà
verificarne la veridicità.
3) Le disposizioni del primo comma non si applicano se il lavoratore dimostra l’impossibilità per causa di forza
maggiore o per fatto imputabile al datore di lavoro, di comunicare i motivi che giustificano la sua assenza.
4) Tale istituto, non potrà essere applicato solo durante il periodo tutelato: durante la maternità per la lavoratrice
madre e nei tre anni di vita del bambino sia per la lavoratrice madre che per il lavoratore padre.
5) La data di dimissione da riportare nel modello UNILAV di cessazione dovrà essere pari o successiva alla data della
comunicazione trasmessa, al termine del periodo minimo definito nel primo comma, alla ITL competente per la
sede di lavoro, per le necessarie verifiche previste come da normativa vigente.
6) In tali circostanze il datore di lavoro potrà trattenere dal computo delle competenze finali l’indennità di mancato
preavviso, così come prevista e di seguito disciplinata.
7) Il datore di lavoro, inoltre, per il periodo di assenza ingiustificata del lavoratore, potrà non procedere al
versamento della retribuzione e dei relativi contributi.
8) L’eventuale riscontro da parte della ITL della non veridicità della comunicazione trasmessa dal datore di lavoro
potrebbe comportare, in capo a quest’ultimo, una responsabilità penale e come previsto nel caso in cui il
lavoratore dimostri l’impossibilità o l’impedimento a giustificare l’assenza, la comunicazione di cessazione sarà
considerata inefficace ed il lavoratore potrà adire la procedura per la ricostituzione del rapporto di lavoro.
Articolo 70- Riposo giornaliero, settimanale, pause, pausa pranzo, soste, sospensioni
1)Ferma restando la durata normale dell’orario settimanale, il lavoratore ha diritto ad 11 ore di riposo ogni 24 ore
da fruire in modo consecutivo, fatte salve le attività caratterizzate da periodi di lavoro frazionati durante la
giornata.
2)Il lavoratore ha diritto al riposo settimanale che coincide normalmente con la domenica o con altro giorno della
settimana. Per esigenze religiose, il lavoratore – solo se le esigenze organizzative lo permettono – può beneficiare
del riposo settimanale in un giorno diverso concordato fra le parti; sono fatte salve le deroghe e le disposizioni di
legge.
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3)Il lavoratore che, nei casi consentiti dalla legge, svolge la prestazione lavorative nella giornata di riposo
settimanale ha diritto alla percentuale di maggiorazione salariale prevista dal presente contratto ed al prescritto
riposo compensativo in altro giorno da concordare nella settimana successiva;
4)Quando l’orario giornaliero eccede le 6 ore, il datore di lavoro, al fine di consentire il recupero delle energie
psico-fisiche, deve concedere un intervallo da un minimo di 10 minuti ad un massimo di 60 minuti da concordare
con il lavoratore o le RSA se presente in azienda;
5)L’Impresa può consentire l’elasticità della pausa pranzo a tutti i lavoratori od a gruppi di essi, da un minimo di
30 minuti ad un massimo di 2 ore; il recupero dell’orario non lavorato è relazionato alla stessa giornata lavorativa;
quanto previsto nel presente comma è da considerarsi cedevole rispetto alla contrattazione di II Livello;
6)Per i periodi di sosta dovuti a cause impreviste, indipendenti dalla volontà del lavoratore dipendente o del datore
di lavoro non è dovuta alcuna retribuzione. Le parti possono accordarsi per il recupero delle ore non lavorate;
7)Nei casi di sospensione del lavoro per fatto dipendente dal datore di lavoro e indipendente dalla volontà del
lavoratore, questi ha diritto alla normale retribuzione per tutto il periodo della sospensione;
8)La norma di cui al precedente comma non si applica nel caso di pubbliche calamità, eventi atmosferici
straordinari, casi di forza maggiore ed in tutti i casi in cui è possibile fare ricorso agli ammortizzatori sociali previsti
dalla normativa vigente.
Articolo- 71- Pubblici Esercizi: pulizie dei locali
3) Negli esercizi di particolare importanza il personale provvederà normalmente alla pulizia e preparazione del
reparto al quale è adibito, esclusa la grossa pulizia (pavimenti e gabinetti);
4) Per gli esercizi minori tale pulizia dovrà essere effettuata dal personale di banco e tavoleggiante, esclusa la pulizia
dei pavimenti e gabinetti, quando fra i dipendenti ci sia personale di fatica.
Articolo- 72 – Preavviso
1) Nei casi di risoluzione del rapporto di lavoro, ad esclusione di quelli operati ai sensi dell’art. 2119 c.c., ciascuno dei
contraenti può recedere dal contratto di lavoro a tempo indeterminato dando preavviso scritto con atto
consegnato “brevi manu”, a mez zo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno od altro mezzo idoneo a
certificare la data di ricevimento e/o con le modalità previste dalla normativa vigente.
2) I termini di preavviso per ambedue le parti sono:
Livello di
inquadramento
Anzianità di servizio
fino a 5 anni
Anzianità di servizio
oltre 5 e fino a 10 anni
Anzianità di servizio
oltre 10 anni
Quadri A e B 3 mesi 4 mesi 5 mesi
Livello I e II 2 mesi 3 mesi 4 mesi
Livello III e IV 45 giorni 2 mesi 3 mesi
Livello V e VI S 35 giorni 50 giorni 2,5 mesi
Livello VI e VII 1 mese 45 giorni 2 mesi
3) I suddetti giorni di preavviso si intendono di calendario.
4) Il periodo di preavviso non può coincidere con le ferie e la malattia.
5) La parte che risolve il rapporto di lavoro senza termini di preavviso deve corrispondere all'altra un'indennità pari
all’importo della retribuzione per il periodo di mancato preavviso.
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Articolo- 73- Preavviso attivo
1) Il preavviso attivo indica un periodo caratterizzato da una condotta proattiva del datore di lavoro che, nell’ottica
di contribuire al ricollocamento del lavoratore in uscita e in una prospettiva solidaristica del rapporto di lavoro,
attiva il coinvolgimento delle Parti Sociali attraverso gli Enti Bilaterali.
2) In particolare, il datore di lavoro favorisce (con appositi permessi) la formazione dei lavoratori in uscita e la
realizzazione di colloqui di lavoro.
3) Nei casi di recesso del rapporto di lavoro, ad esclusione di quelli operati per giusta causa, il datore di lavoro, con
apposita comunicazione rende edotto il lavoratore, acquisito il suo consenso scritto, dell’avvio della procedura di
attuazione di cui al presente articolo.
4) Il datore di lavoro trasmette, entro e non oltre 5 (cinque) giorni dalla comunicazione di recesso del rapporto di
lavoro, all’Ente Bilaterale di riferimento una comunicazione, denominata “comunicazione di preavviso attivo” ,
contenente le seguenti informazioni:
▪ dati del lavoratore;
▪ data di licenziamento/dimissioni e termine del periodo di preavviso;
▪ inquadramento e mansioni svolte dal lavoratore;
▪ dati del datore di lavoro;
▪ settore merceologico di riferimento del datore di lavoro;
5) Ricevuta tale comunicazione, l’Ente Bilaterale effettua un’analisi circa la domanda di lavoro presente fra le aziende
aderenti, ed eventuali Enti convenzionati, con riferimento alle mansioni svolte e alle competenze possedute dal
lavoratore in uscita al fine di avviare la procedura di ricerca di nuova occupazione.
6) In caso di esito negativo nella procedura di cui al comma precedente, l’Ente Bilaterale attiverà la Rete Nazionale
dei Lavori per effettuare le ulteriori ricerche di nuova occupazione fra gli Enti aderenti alla Rete.
TITOLO IV
LE RETRIBUZIONI
Articolo- 74- Retribuzioni
1) La normale retribuzione del lavoratore è costituita dalle voci individuate nel presente CCNL , da quelle derivanti
dalla contrattazione decentrata nonché da tutti gli elementi retributivi avente carattere continuativo;
2) Sono esclusi dalla normale retribuzione i compensi per lavoro straordinario, le gratificazioni una tantum, i rimborsi
spese, i l welfare aziendale e ogni elemento espressamente escluso dalle parti del calcolo di singoli istituti
contrattuali, in quanto omnicomprensivo, ovvero escluso dall’imponibile contributivo a norma di legge;
3) Per il personale con qualifica di Impiegato la normale retribuzione viene calcolata in misura fissa non variabile in
rapporto alle festività, ai permessi retribuiti, ai giorni di riposo settimanale di legge che cadono nel periodo di paga
e alla distribuzione dell’orario settimanale, fatte salve le condizioni di miglior favore . Pertanto, tale retribuzione
mensilizzata ricomprende tutti i giorni di calendario che costituiscono il mese al quale fa riferimento.
4) Per il personale con qualifica di Operaio la normale retribuzione viene calcolata sulla base delle ore di lavoro
effettivamente svolte . A livello di Impresa può comunque essere concordata la mensilizzazione anche per i
lavoratori con qualifica di Operaio
5) La quota giornaliera della retribuzione normale si ottiene dividendo l’importo mensile per il divisore convenzionale
“26”.
6) La quota oraria della retribuzione si ottiene dividendo l’importo mensile per “ 173” per il personale con orario
normale di quaranta ore settimanali, per “192” per il personale con orario normale di 45 ore settimanali, per “190”
per il personale con orario normale di 44 ore settimanali.
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7) In caso di sospensione del lavoro per fatto dipendente dal datore di lavoro ed indipendente dalla volontà del
lavoratore, quest’ultimo ha diritto alla normale retribuzione per tutto il periodo della sospensione, salvo il ricorso
agli ammortizzatori sociali previsti dalla normativa vigente, ove ammesso. Tale previsione non si applica nel caso
di pubbliche calamità, eventi atmosferici straordinari e altri casi di forza maggiore.
Articolo- 75 – Assorbimenti
1) Fermi restando gli altri assorbimenti specificamente previsti, gli aumenti non di merito precedentemente
corrisposti possono essere assorbiti in tutto o in parte dagli aumenti dei minimi tabellari, a meno che ciò non sia
stato espressamente escluso all’atto della loro concessione.
Articolo- 76 - Mensilità Supplementari
Tredicesima Mensilità
1) Il lavoratore ha diritto a percepire un importo pari ad una mensilità della normale retribuzione in coincidenza con
il periodo natalizio e, comunque, non oltre il giorno 22 del Mese di dicembre;
2) Nel caso d’inizio o cessazione del rapporto di lavoro durante il corso dell'anno, il lavoratore ha diritto a tanti
dodicesimi dell'ammontare della tredicesima mensilità per quanti sono i mesi interi di servizio prestati, nonché
per l’eventuale frazione residua pari o superiore ai 15 giorni
3) La tredicesima mensilità può essere erogata in rate mensili, unitamente alla retribuzione corrente, previo specifico
accordo con le OO.SS. firmatarie del presente contratto (RSA/RST)
Quattordicesima Mensilità o Premio di Risultato
4) L’impresa in accordo con le OO.SS. firmatarie del presente CCNL (RSA/RST) può avviare una contrattazione
territoriale o aziendale per concordare un meccanismo di valutazione del premio di risultato, come previsto dalla
contrattazione di II Livello;
5) Tale premio può essere negoziato in funzione dei parametri di produttività, redditività, qualità, efficienza ed
innovazione, che siano stati concordati e che possano essere misurati obiettivamente attraverso il confronto,
almeno semestrale, fra il datore di lavoro e le rappresentanze sindacali aventi diritto;
6) Il Premio di risultato consente di trasformare delle voci fisse salariali in una dinamica premiale di produttività e
della qualità. È corrisposto di norma nell’anno successivo a quello di riferimento , salve eventuali anticipazioni,
basate sugli andamenti tendenziali, che sono soggette a successivo conguaglio;
7) Tale premio è sostitutivo della quattordicesima mensilità ; pertanto, nel caso in cui non sia stato sottoscritto il
Premio di Risultato, la quattordicesima mensilità non potrà essere sostituita;
8) La quattordicesima mensilità, nel caso in cui non sia stata sostituita dal premio di risultato, deve essere erogata in
unica soluzione entro il giorno 12 del Mese di luglio e l'ammontare lordo sarà pari alla retribuzione lorda mensile
in vigore nel mese di erogazione (Giugno);
9) La quattordicesima mensilità, nel caso in cui non sia stata sostituita dal premio di risultato, può essere erogata in
rate mensili, unitamente alla retribuzione corrente, previo specifico accordo con le OO.SS. firmatarie del presente
contratto (RSA/RST).
Articolo- 77 - Corresponsione della retribuzione - Reclami sulla busta paga
1) Il lavoratore ha diritto a percepire la retribuzione con cadenza periodica, comunque non superiore a quella mensile
da corrispondersi entro il giorno 12 del mese successivo.
2) Ove tale data coincidesse con la Domenica o giorno festivo il pagamento è effettuato il giorno 13 successivo, salvo
il caso della retribuzione della mensilità di Dicembre che deve essere comunque corrisposta entro il 12 del mese
66
di Gennaio dell’anno successivo, in base al cd. “principio di cassa allargato”, per consentire il corretto conguaglio
fiscale
3) Contestualmente al pagamento della retribuzione deve essere consegnata lavoratore la busta paga o prospetto
equivalente in cui sono distintamente specificate: la denominazione dell’Impresa, dati del dipendente, il periodo
di paga cui la retribuzione si riferisce, nonché le singole v oci e gli importi costituenti la retribuzione stessa con
elencazione delle trattenute di legge.
4) Il lavoratore, fermo restando il combinato disposto dell’Articolo- 2113 cc. come modificato dalla legge n. 533/1973
e ss.mm.ii. potrà presentare all'Impresa i propri reclami sulla paga in forma scritta anche tramite O.S. cui aderisce
o conferisce mandato. L’azienda è tenuta a rispondere entro un termine massimo di 30 giorni dalla ricezione del
reclamo.
Articolo- 78- Trattamento di fine rapporto
1) In ogni caso di risoluzione del rapporto di lavoro, l’azienda corrisponderà al lavoratore un trattamento di fine
rapporto da calcolarsi secondo quanto disposto dall’Articolo-2120 del Codice civile e dalla Legge n.297/1982.
2) La base di calcolo per la determinazione del TFR comprende tutte le somme corrisposte in dipendenza del rapporto
di lavoro , a titolo non occasionale e con esclusione di quanto è corrisposto a titolo di rimborso spese e delle
indennità di trasferta e di viaggio e degli E.D.R.;
3) Ai sensi dell’Articolo-2120 del Codice civile e dalla Legge n.53/2000, la richiesta di anticipazione di un importo non
superiore al 70% del TFR maturato, da parte dei lavoratori con almeno 8 anni di servizio in azienda, deve essere
giustificata dalla necessità di:
▪ eventuali spese sanitarie per terapie e interventi straordinari riconosciuti dalle competenti strutture
pubbliche;
▪ acquisto o costruzione della prima casa di abitazione per sé o per i figli, documentato con atto notarile;
▪ spese per il matrimonio per sé o per i figli, documentato con atto pubblico;
▪ spese da sostenere durante i periodi di fruizione dei congedi di cui all'articolo 7 c.1 della Legge n.1204/1971 e
ss.mm.ii.
4) Quale condizione di miglior favore, di cui all’ Articolo-4 della Legge n.297/1982, l’anticipazione potrà essere
accordata, nei limiti di cui sopra, anche per:
▪ significative ristrutturazioni apportate alla prima casa di abitazione del lavoratore, purché idoneamente
documentate.
5) Il trattamento di fine rapporto deve essere corrisposto all’atto della cessazione dal servizio, dedotti gli eventuali
anticipi e dedotto quanto eventualmente fosse dovuto dal dipendente, non oltre i 60 giorni dalla data di cessazione
del rapporto di lavoro.
TITOLO V
SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO e SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA AZIENDALE
Articolo- 79 - Salute e Sicurezza sul lavoro
1) La pratica attuazione del D.lgs. 81/2008 e ss.mm.ii. è volta anche a favorire la cultura di prevenzione e protezione
di ambiente, salute e sicurezza e che tale finalità, nell’ambito dell’attività sanitaria, è intesa e rivolta non solo nei
confronti degli operatori ma anche degli utenti.
2) Il D.lgs. 81/2008 nel recepire le direttive comunitarie, intende diffondere la cultura della partecipazione in materia
di salute e sicurezza sul lavoro tra i datori di lavoro e i lavoratori e/o i loro rappresentanti tramite strumenti
adeguati e, pertanto ciò rappresenta un obiettivo condiviso cui assegnare ampia diffusione
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3) Le Parti concordano sulla necessità di attuare interventi per il miglioramento delle condizioni di sicurezza ed igiene
nei luoghi di lavoro, in aggiunta rispetto a quelli minimi previsti dalla legge, per sostenere la diffusione di buone
pratiche sulla rianimazione cardiopolmonare e sulla defibrillazione precoce nei luoghi di lavoro;
4) Le imprese che applicano il presente CCNL, anche se non obbligate dalla legge, sono tenute all’adozione di un
defibrillatore ed alla specifica formazione per i lavoratori addetti all’utilizzo (BLSD).
Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
5) Il Rappresentante dei Lavoratori per la sicurezza (RLS) è il soggetto che ha il compito di controllare e stimolare il
rispetto delle regole in materia di sicurezza dei lavoratori da parte del datore di lavoro.
I lavoratori, tramite questa figura, hanno la possibilità di partecipare attivamente al sistema di valutazione e
prevenzione dei rischi dell’ambiente di lavoro in cui operano, attraverso il meccanismo procedimentale che deve
essere adottato da tutti i datori di lavoro in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e nel rispetto del cd.
modello partecipativo.
6) il RLS è eletto o designato in tutte le aziende o unità produttive e che, in ogni caso, qualora tale elezione o
designazione non avvenga, le prerogative di tale figura sono esercitate dai rappresentanti territoriali o di sito
produttivo.
7) Altresì, ai fini della nomina, viene compiuta distinzione a seconda delle dimensioni dell’azienda in cui il RLS deve
essere scelto:
▪ nelle aziende o unità produttive che occupano più di 15 dipendenti, il RLS viene eletto o designato nell’ambito
delle rappresentanze sindacali presenti nell’azienda o in mancanza di esse, fra i lavoratori dell’azienda
medesima;
▪ nelle aziende che occupano fino a 15 dipendenti, il RLS è eletto direttamente dai lavoratori al loro interno
ovvero è individuato per più aziende nell’ambito territoriale o di comparto secondo le modalità previste dalla
norma appositamente redatta a disciplina di questa figura.
8) Le elezioni devono avere luogo senza pregiudizio per la sicurezza delle persone, la salvaguardia dei beni e degli
impianti ed in modo da garantire il normale svolgimento dell'attività lavorativa.
9) Risulta eletto il lavoratore che ottiene il maggior numero di voti espressi; purché abbia partecipato alla votazione
la maggioranza semplice degli aventi diritto.
10) Prima dell'elezione i lavoratori in servizio nomineranno all’interno il segretario che provvederà a redigere il verbale
della elezione. Copia del verbale sarà consegnata dal segretario al datore di lavoro.
11) L'esito della votazione sarà comunicato a tutti i lavoratori mediante affissione in luogo accessibile a tutti i
lavoratori.
12) La rappresentanza dei lavoratori per sicurezza dura in carica 3 anni ed è rieleggibile.
13) Nel caso di dimissioni del rappresentante dei lavoratori per la sicurezza, lo stesso sarà sostituito dal primo dei non
eletti o in mancanza rimarrà in carica fino a nuove elezioni e comunque non oltre sessanta giorni dalle dimissioni,
in tal caso al dimiss ionario competono sole ore di permesso previste per la sua funzione, per la quota relativa al
periodo di durata nella funzione stessa.
14) Per svolgere le proprie funzioni di rappresentante, il RLS deve disporre del tempo, degli spazi e dei mezzi necessari
al loro svolgimento senza tuttavia perdere la propria retribuzione e senza subire pregiudizio alcuno a causa di esse.
15) A tutela delle proprie prerogative, il RLS è titolare delle stesse tutele previste dalla legge per le Rappresentanze
Sindacali. Per contro, deve rispettare i segreti industriali in ordine alle informazioni presenti nel documento di
valutazione e ai processi lavorativi di cui viene a conoscenza nell’esercizio delle proprie funzioni e a non rivestire
la funzione di respons abile o addetto al servizio di prevenzione, stante l’incompatibilità di questi incarichi con
quella di rappresentante dei lavoratori per la sicurezza.
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16) Nei casi in cui sia necessario interrompere la propria attività lavorativa per svolgere le sue specifiche funzioni, il
RLS deve darne comunicazione al Datore di lavoro con 2 giorni di anticipo firmando una apposita scheda permessi
al fine di consentire il computo delle ore utilizzate.
17) Le Parti concordano che al fine di sviluppare salute e sicurezza sul lavoro, anche nei casi in cui il RLS sia stato eletto
o designato fra i lavoratori, è necessaria la nomina di un Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza esterno
alle Imprese (RLST) con il quale il RLS deve coordinarsi al fine di rendere effettiva la partecipazione al sistema di
valutazione e prevenzione dei rischi dell’ambiente di lavoro in cui operano;
18) Le Parti, in riferimento alla formazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti e compatibilmente con la normativa
vigente, prevedono la possibilità di applicare progetti sperimentali per la formazione specifica ex accordo art. 37,
paragrafo 3 come da art. 12.6 del PCM atto 128-CSR del 07/07/16.
19) Il rappresentante dei lavoratori per la sicurezza ha diritto ad una formazione particolare in materia di salute e
sicurezza concernente i rischi specifici esistenti negli ambiti in cui esercita la propria rappresentanza, tale da
assicurargli adeguate compe tenze sulle principali tecniche di controllo e prevenzione dei rischi stessi. Le Parti
concordano che la durata minima del corso di formazione è di 32 ore iniziali erogabili anche in modalità Webinar
(videoconferenza) o e-learning con verifica finale di apprendimento tramite test o colloquio orale, oltre a 20 ore
di informazione specifica a cura del Datore di Lavoro sui rischi specifici presenti in azienda, senza obbligo di
rendicontazione e con verifica di apprendimento tramite colloquio a cura dello stesso Datore di Lavoro.
20) L’aggiornamento annuale da 4 e da 8 ore come da D. Lgs. 81/08 potrà avvenire anche in modalità Webinar
(videoconferenza) o e-learning con verifica finale di apprendimento tramite test o colloquio orale.
21) L’aggiornamento annuale dovrà avvenire anche per le aziende che impiegano meno di 15 addetti.
22) Le Parti firmatarie demandano l’intera gestione degli adempimenti connessi al Testo Unico in materia di tutela
della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro all’EBIL-OPTN anche per quanto attiene la nomina e l’attività dei
Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza Territoriale (RLST) in favore delle Imprese che applicano il presente
CCNL e aderenti all’Ente Bilaterale.
Stress lavoro-correlato
23) Le trasformazioni avvenute nel mondo del lavoro hanno costretto le Imprese a ricorrere a cambiamenti che, se
non adeguatamente monitorati, possono determinare impatti negativi sulla qualità delle condizioni lavorative e
sui livelli di tutela di salute e si curezza sul luogo di lavoro quale “stato di completo benessere fisico, mentale e
sociale, non consistente solo in un’assenza di malattia o d’infermità.
24) Le Parti concordano che è fondamentale avere nell’Impresa un ambiente fondato sulla tutela dell’integrità
psicofisica e psicosociale dei soggetti che vi operano e, quindi, nel rispetto del diritto alla salute, alla dignità umana,
alla libertà del lavoratore e ai diritti inviolabili della persona e che, anche a livello aziendale, è necessaria l’analisi
delle condizioni di lavoro e della percezione dei rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori al fine di garantire
la salute e sicurezza dei lavoratori in tutti gli aspetti connessi alla loro vita professionale, inclusi i fattori psicosociali
e di organizzazione del lavoro.
25) I datori di lavoro, come da normativa vigente, hanno l’obbligo di valutazione del rischio da stress lavoro-correlato
e, di conseguenza, quello relativo alla gestione dello stesso da parte del datore di lavoro. La valutazione del rischio
da stress lavoro -correlato è parte integrante della valutazione dei rischi e viene effettuata dal datore di lavoro
avvalendosi del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) con il coinvolgimento del Medico
Competente (MC), ove nominato, e previa consultazi one del Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza
(RLS/RLST).
26) In relazione, invece, alla valutazione dei fattori di contesto e di contenuto, come da indicazioni delle autorità statali
competenti, è necessario coinvolgere anche i lavoratori, attraverso le Rappresentanze Sindacali Aziendali (RSA) o,
in mancanza, le Rappresentanze Sindacali Territoriali (RST).
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Mobbing e Straining
27) Le parti ritengono necessario individuare e contrastare all’interno dei contesti aziendali, anche attraverso la
valutazione del rischio da stress da lavoro -correlato, le condotte che incidono sull’integrità psicosociale dei
lavoratori che si estrinsecano in tutti quei comportamenti, reiterati nel tempo, che il datore di lavoro o i colleghi
attuano, per svariate ragioni, al fine di emarginare e allontanare un determinato lavoratore, qualunque sia il ruolo
rivestito nell’Impresa.
28) A titolo esemplificativo e non esaustivo il Mobbing Verticale (Bossing) si sostanzia in abusi e vessazioni perpetrati
sistematicamente, ai danni di uno o più dipendenti da un loro diretto superiore gerarchico con comportamenti
che in concreto possono consistere in: aggressioni e rimproveri verbali; demansionamento e dequalificazione
professionale; sovraccarico di lavoro; isolamento del lavoratore; ripetute sanzioni disciplinari; ingiustificato diniego
di ferie e permessi; revoca ingiustificata di benefits aziendali; molestie; illeciti penali.
29) A titolo esemplificativo e non esaustivo il Mobbing Orizzontale consiste nell’insieme di atti persecutori messi in
atto da uno o più colleghi nei confronti di un altro, spesso finalizzati a screditare la reputazione di un lavoratore
mettendo in crisi la sua posizione lavorativa
30) A titolo esemplificativo e non esaustivo il Low Mobbing consiste in plurime azioni che mirano a ledere la
reputazione delle figure aziendali di spicco, ad esempio, a seguito di un loro comportamento non ritenuto idoneo
dai dipendenti o per motivi futili
31) A titolo esemplificativo e non esaustivo lo Straining si estrinseca in azioni ostili o discriminatorie sporadiche, prive
del requisito della continuità, i cui effetti sono continui nel tempo, tra le quali la privazione immotivata degli
strumenti di lavoro, l’assegnazione di mansioni incompatibili con la situazione personale del lavoratore, il
trasferimento ingiustificato in una sede disagiata, la svalutazione dell’operato del lavoratore.
Articolo- 80- Sistemi di videosorveglianza aziendale
1) Gli impianti audiovisivi e gli altri strumenti dai quali deriva anche la possibilità di controllo a distanza dell'attività
dei lavoratori, in ottemperanza al disposto di cui all’art.4 della Legge n.300/1970, possono essere impiegati
esclusivamente per esigenze organizzative e produttive, per la sicurezza del lavoro e per la tutela del patrimonio
aziendale e possono essere installati previo accordo collettivo stipulato dalle rappresentanze sindacali aziendali.
2) In alternativa, nel caso di imprese con unità produttive ubicate in diverse province della stessa regione ovvero in
più regioni, tale accordo può essere stipulato dalle associazioni sindacali comparativamente più rappresentative
sul piano nazionale.
3) In mancanza di accordo, gli impianti e gli strumenti sopra indicati, possono essere installati previa autorizzazione
della sede territoriale dell'Ispettorato nazionale del lavoro o, in alternativa, nel caso di imprese con unità
produttive dislocate negli a mbiti di competenza di più sedi territoriali, della sede centrale dell'Ispettorato
nazionale del lavoro.
4) La disposizione di cui al comma 1, dell’art.4, Legge n.300/1970 non si applica agli strumenti utilizzati dal lavoratore
per rendere la prestazione lavorativa e agli strumenti di registrazione degli accessi e delle presenze.
5) Le informazioni raccolte ai sensi dei commi 1 e 2, dell’art.4, Legge n.300/1970 sono utilizzabili a tutti i fini connessi
al rapporto di lavoro a condizione che sia data al lavoratore adeguata informazione delle modalità d'uso degli
strumenti e di effettua zione dei controlli e nel rispetto di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di
tutela della privacy.
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TITOLO VI
CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE – PAGHE NAZIONALI
SCATTI DI ANZIANITA’ – ALTRE INDENNITA’
Articolo 81– Classificazione del personale
AZIENDE ALBERGHIERE, RIFUGI ALPINI, COMPLESSI TURISTICORICETTIVI DELL'ARIA APERTA, PUBBLICI ESERCIZI,
IMPRESE DI VIAGGI E TURISMO
QUADRO A
Appartengono a questo livello della categoria quadri i lavoratori con funzioni direttive che, per l'alto livello di
responsabilità gestionale ed organizzativa loro attributo, forniscano contributi qualificati per la definizione degli
obiettivi dell'azienda e svolgano, con carattere di continuità, un ruolo di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e
della attuazione di tali obiettivi. A tali lavoratori, inoltre, è affidata, in condizioni di autonomia decisionale e con ampi
poteri discrezionali, la gestione, il coordinamento ed il controllo dei diversi settori e servizi della azienda. Capo area
(compreso capo area di catena di esercizi); direttore; capo servizi amministrativi catering.
QUADRO B
Appartengono a questo livello della categoria quadri i lavoratori con funzioni direttive che, per l'attuazione degli
obiettivi aziendali correlativamente al livello di responsabilità loro attribuito, abbiano in via continuativa la
responsabilità di unità aziendali la cui struttura organizzativa non sia complessa o di settori di particolare complessità
organizzativa in condizione di autonomia decisionale ed operativa. Vicedirettore; responsabile area mense; capo del
personale; economo responsabile del settor e acquisti intendendosi per tale colui che abbia autonomia tecnica ed
amministrativa di gestione; responsabile punto vendita (esercizi minori) intendendosi per tale colui al quale sia affidata
la direzione esecutiva di un esercizio minore; capo zona manutenzione.
LIVELLO PRIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono funzioni ad elevato contenuto professionale, caratterizzato da
iniziative ed autonomia operativa ed ai quali sono affidate, nell'ambito delle responsabilità ad essi delegate, funzioni
di direzione ese cutiva di carattere generale o di un settore organizzativo di notevole rilevanza dell'azienda e cioè:
super intendente catering; capo servizio catering; ispettore amministrativo (compreso ispettore amministrativo
catena d'esercizi); assistente senior d i direzione intendendosi per tale colui che abbia già maturato significativa
esperienza di gestione esecutiva in almeno tre distinti settori commerciali (ristorante, market, barsnack, servizi, ecc.)
di un pubblico esercizio; altre qualifiche di valore equ ivalente non espressamente comprese nella suddetta
elencazione;
LIVELLO SECONDO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni che comportano sia iniziativa che autonomia
operativa nell'ambito ed in applicazione delle direttive generali ricevute, con funzioni di coordinamento e controllo o
ispettive di impianti reparti e uffici, per le quali è richiesta una particolare competenza professionale e cioè: direttore
servizio mensa o capo impianto mensa; capo laboratorio gelateria (ex capo gelatiere); capo laboratorio (compreso
capo laboratorio pasticceria) intendendosi per tale colui al quale vengono attribuite la soprintendenza e la disciplina
sul personale, la vigilanza sull'impiego delle materie prime, degli utensili e dei macchinari e che abbia alle sue
dipendenze almeno tre operai, escludendo dal computo gli apprend isti; responsabile di amministrazione (ex
segretario di azienda diplomato con mansioni di concetto); primo maître o capo servizio sala; ispettore mensa;
responsabile impianti tecnici; capo cuoco p.e. e ristorazione collettiva; capo contabile; operato re o procuratore
doganale catering; capo ufficio catering; supervisore catering; primo barman p.e.; capo barista, intendendosi per
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tale il responsabile dei servizi di banco bar; capo banconiere di pasticceria, intendendosi per tale l'addetto alla vendita
il quale sovraintenda ai servizi del relativo negozio o reparto annesso a pubblico esercizio, in quanto il proprietario non
attenda continuamente alla vendita, e che abbia alle sue dipendenze dipendenti qualificati delle categorie inferiori;
magazziniere consegnatario o economo, intendendosi per tale colui che abbia la responsabilità tecnico amministrativa
del magazzino coordinando l'attività di altri magazzinieri comuni; cassiere centrale catering; capo c.e.d.; analista
programmatore c.e.d.; assistente di direzione, intendendosi per tale colui che sovraintenda alla gestione esecutiva di
un settore commerciale di un pubblico esercizio; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese
nella suddetta elencazione.
LIVELLO TERZO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni di concetto o prevalentemente tali che comportano
particolari conoscenze tecniche ed adeguata esperienza; i lavoratori specializzati provetti che, in condizioni di
autonomia operativa nell'ambito delle proprie mansioni, svolgono lavori che comportano una specifica ed adeguata
capacità professionale acquisiti mediante approfondita preparazione teorica e/o tecnico pratica; i lavoratori che, in
possesso delle caratteristiche professionali di cui ai punti precedenti, hanno anche delle responsabilità di
coordinamento tecnico funzionale di altri lavoratori e cioè: controllo amministrativo; barman unico; sotto capo
cuoco; cuoco unico; primo pasticcere; capo operaio; capo mensa surgelati e/o pre cotti; capo reparto catering;
assistente o vice o aiuto supervisore catering; operaio specializzato provetto, intendendosi per tale il lavoratore in
possesso di conoscenze tecnico specialistiche tali da consentirgli di interpretare schemi e/o disegni, di individuare e
valutare i guasti, scegliere la successione e le modalità di intervento, i mezzi di esecuzione, nonché di operare interventi
di elevato grado di difficoltà per aggiustaggio, riparazione e manutenzione di impianti ed attrezzature complesse;
maître (nella nuova qualifica di maître confluiscono quei lavoratori che svolgono mansioni di secondo maître in
subordine ad un caposervizio e quelli che in posizione unica, direttamente interessati alla fase lavorativa, operano in
sala secondo istruzion i specifiche ricevute da personale di inquadramento superiore o direttamente dal gerente);
dietologo; sommelier, intendendosi per tale colui che abbia precisa e completa conoscenza di tutte le tipologie di vini
nazionali ed esteri; programmatore c.e.d.; responsabile del servizio ristorazione commerciale a catena (caratterizzata
da pluralità di locali con identità di logo e standardizzazione di prodotto e di processi operativi) intendendosi per tale
colui che in subordine alla direzione del punto vendita , direttamente interessato alla fase lavorativa, opera secondo
istruzioni specifiche, in condizioni di autonomia operativa e di coordinamento tecnico funzionale di altri lavoratori;
altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUARTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in condizioni di autonomia esecutiva, anche preposti a gruppi operativi,
svolgono mansioni specifiche di natura amministrativa, tecnico pratica o di vendita e relative operazioni
complementari, che richiedono il possesso di conoscenze specialistiche comunque acquisite e cioè: segretario,
intendendosi per tale quel lavoratore che sulla base di precise e dettagliate istruzioni nel rispetto delle procedure
stabilite, svolga operazioni di rilevazione, elaborazione e attività di corrispondenza; cuoco capo partita; cuoco di cucina
non organizzata in partite, intendendosi per tale colui che indipendentemente dalla circostanza che operi in una o più
partite assicura il servizio di cucina; gastronomo; cameriere ai v ini, antipasti, trinciatore; barman; chef de rang di
ristorante; cameriere di ristorante; secondo pasticcere; capo gruppo mensa; gelatiere; pizzaiolo; stenodattilografo
con funzioni di segreteria; altri impiegati d'ordine; centralinista lingue es tere, intendendosi per tale quel lavoratore
che, avendo buona e specifica conoscenza delle lingue estere, sia in grado di eseguire prestazioni specializzate oltre
che per le comunicazioni interne anche per quelle internazionali, determinandone anche le tar iffe; conducenti
automezzi pesanti, intendendosi per tale quel lavoratore che, in possesso dei requisiti previsti dalla legge, venga
adibito alla conduzione di automezzi di peso complessivo a pieno carico superiore a tremilacinquecento chilogrammi;
operaio specializzato, intendendosi per tale il lavoratore che in base ad indicazioni, per schemi o disegni equivalenti,
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esegue interventi di particolare precisione per l'aggiustaggio, manutenzione e riparazione di macchine, impianti ed
attrezzature; operaio specializzato addetto alla riparazione di macchine distributrici di cibi e bevande, intendendosi
per tale il lavorator e che in base ad indicazioni, per schemi o disegni equivalenti, esegue interventi di particolare
precisione per l'aggiustaggio, manutenzione e riparazione di macchine per la distribuzione di cibi e bevande; operatore
c.e.d. consollista; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUINTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in possesso di qualificate conoscenze e capacità tecnico pratiche
svolgono compiti esecutivi che richiedono preparazione e pratica di lavoro e cioè: tablottista e marchiere; cassiere
bar, ristorante, self -service, tavola calda, pasticceria, gelateria; cassiere mensa aziendale con funzioni di esazione;
telescriventista; magazziniere comune; centralinista; cellista surgelati o precotti; terzo pasticcere; dattilografo; altri
impiegati d'ordine; dispensi ere; cantiniere; banconiere di gelateria, pasticceria, intendendosi per tale colui che
esplica prevalentemente operazioni di vendita nel negozio o nel reparto annesso a pubblico esercizio in quanto il
proprietario non attenda normalmente alla vendita; b anconiere di tavola calda, chiosco di stazione; operaio
qualificato, intendendosi per tale il lavoratore che sulla base di dettagliate indicazioni esegue lavori di normale
difficoltà nella riparazione e manutenzione di macchine, impianti ed attrezzature; carrellista di stazione e/o addetto
alla vendita di generi vari alle banchine; sfoglina, intendendosi per tale coloro che approntano pasta fresca, tortellini,
ravioli, etc.; addetto al prelievo e al versamento di denaro dalle macchinette distributrici di cibo e bevande; addetto
al caricamento delle macchinette distributrici di cibi e bevande nonché alla piccola riparazione e manutenzione;
controllo merci; cameriere bar, tavola calda, self-service; demi chef de rang laddove il servizio di sala sia organizzato
in ranghi; barista; guardarobiere non consegnatario; allestitore catering; autista di pista catering; secondo cuoco
mensa aziendale, intendendosi per tale colui che, in subordine ad un cuoco e/o in sua assenza, procede
all'approntamento dei pa sti sulla base del lavoro già predisposto; operatore macchine perforatrici e/o verificatrici;
guardia giurata; conducente di automezzi leggeri, intendendosi per tale quel lavoratore che, in possesso dei requisiti
previsti dalla legge, venga adibito alla conduzione di automezzi o autoveicoli per uso speciale o trasporti specifici, di
peso complessivo a pieno carico fino a tremilacinquecento chilogrammi, autoveicoli per trasporto promiscuo e
autovetture trainanti rimorchi leggeri, motoveicoli con peso a vuoto superiore a quattrocento chilogrammi; operatore
pizza, intendendosi per tale il lavoratore che presta la propria attività in aziende nelle quali la natura e la struttura del
servizio di ristorazione, per la semplicità dei modelli organizzativi adottat i, ovvero per i processi operativi
standardizzati, non ha caratteristiche tali da richiedere l’impiego delle figure professionali previste ai livelli superiori,
in quanto, sulla base delle specifiche fornite e di limitate ricette, provvede alla preparazion e e cottura di impasti già
predisposti, alla somministrazione, alle operazioni di cassa e riassetto della postazione di lavoro e delle relative
attrezzature; addetto alla sicurezza, intendendosi per tale chi, all’interno di locali notturni, sale da ballo e attività
similari, sulla base di precise istruzioni, assicura l’ordinato afflusso e deflusso della clientela ed opera per la tutela dei
beni dell’azienda; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SESTO SUPER
Appartengono a questo livello i lavoratori in possesso di adeguate capacità tecnico pratiche, comunque acquisite, che
eseguono lavori di normale complessità e cioè: commis di cucina, sala e bar diplomato o che abbia, comunque,
acquisito pluriennale esperienza o pratica di lavoro nella esecuzione delle relative mansioni; addetto servizi mensa
intendendosi per tale il lavoratore con mansioni promiscue e fungibili, che partecipa alla preparazione dei cibi con
aiuto significativo alla cucina, alla loro distribuzione e provvede alle operazioni di pulizia, riordino e riassetto dei locali,
impianti, dotazioni e attrezzature della mensa, che abbia compiuto un anno di anzianità nel settore; altre qualifiche
di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
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LIVELLO SESTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività che richiedono un normale addestramento pratico ed
elementari conoscenze professionali e cioè: addetto al confezionamento di buffet stazione e pasticceria; secondo
banconiere pasticceria, intendendosi per tale colui le cui prestazioni promiscue, svolgendosi subordinatamente alle
direttive ed al controllo del datore di lavoro o del personale qualificato di categoria superiore, non siano
prevalentemente di vendita, ma di confezione, consegna d ella merce, riordino del banco; commis di cucina, sala,
tavola calda, self service (compresi ex aiuti in genere p.e.); commis di bar (ex aiuto barista), intendendosi per tale colui
che esplica mansioni di ausilio nei riguardi del personale di categoria superiore, eccezione fatta per quelle attività che
siano attinenti all'uso delle macchine da caffè ed alle operazioni di mescita delle bevande alcoliche o superalcoliche;
addetto alla stiratura; addetto di lavanderia; guardiano notturno; addetto ai serv izi di mensa con meno di un anno
di anzianità nel settore; caffettiere non barista; caricatore catering; aiutante pista catering; preparatore catering;
addetto alle consegne con o senza mezzi di locomozione con ritiro di buoni; guardarobiere clienti (vestiarista); altre
qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SETTIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono semplici attività anche con macchine già attrezzate e cioè:
personale di fatica e/o pulizia addetto alla sala, cucina, office, magazzino e relative dotazioni (compresi gli interni di
cucina bar e rist oranti); lavatore catering; conducente di motocicli; altre qualifiche di valore equivalente non
espressamente comprese nella suddetta elencazione.
STABILIMENTI BALNEARI
QUADRO A
Appartengono a questo livello della categoria quadri i lavoratori con funzioni direttive, che per l'alto livello di
responsabilità gestionale ed organizzativa loro attribuito, forniscano contributi qualificati per la definizione degli
obiettivi dell'azienda e svolgano, con carattere di continuità un ruolo di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e
della attuazione di tali obiettivi. A tali lavoratori, inoltre, è affidata in condizioni di autonomia decisionale e con ampi
poteri discrezionali, la gestio ne, il coordinamento ed il controllo dei diversi settori e servizi della azienda. A titolo
esemplificativo: direttore.
LIVELLO PRIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono funzioni ad elevato contenuto professionale, caratterizzate da
iniziativa ed autonomia operativa ed ai quali sono affidate, nell'ambito delle responsabilità ad essi delegate, funzioni
di direzione ese cutiva di carattere generale o di un settore organizzativo di notevole rilevanza dell'azienda e cioè:
vicedirettore; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SECONDO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni che comportano sia iniziativa che autonomia
operativa nell'ambito ed in applicazione delle direttive generali ricevute, con funzioni di coordinamento e controllo o
ispettive di impianti, reparti e uffici, per le quali è richiesta una particolare competenza professionale cioè: ispettore;
cassiere centrale; interprete; infermiere diplomato; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente
comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO TERZO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni di concetto o prevalentemente tali che comportano
particolari conoscenze tecniche ed adeguata esperienza; i lavoratori specializzati provetti che, in condizione di
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autonomia operativa nell'ambito delle proprie mansioni, svolgono lavori che comportano una specifica ed adeguata
capacità professionale acquisita mediante approfondita preparazione teorica e/o tecnico pratica; i lavoratori che, in
possesso delle caratteris tiche professionali di cui ai punti precedenti, hanno anche delle responsabilità di
coordinamento tecnico funzionale di altri lavoratori e cioè: capo assistente bagnanti; istruttore di ginnastica
correttiva; capo operaio; altre qualifiche di valore equi valente non espressamente comprese nella suddetta
elencazione.
LIVELLO QUARTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in condizioni di autonomia esecutiva, anche preposti a gruppi operativi,
svolgono mansioni specifiche di natura amministrativa, tecnico pratica o di vendita e relative operazioni
complementari, che richiedono il possesso di conoscenze specialistiche comunque acquisite e cioè: segretario;
operaio specializzato intendendosi per tale il lavoratore che in base ad indicazioni, per schemi o disegni equivalenti,
esegue interventi di particolare precisione per l'agg iustaggio, manutenzione e riparazione di macchine, impianti ed
attrezzature; infermiere; pedicurista; manicurista; massaggiatore; barbiere e parrucchiere; istruttore di nuoto con
brevetto; stenodattilografo con funzioni di segreteria; altre qualific he di valore equivalente non espressamente
comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUINTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in possesso di qualificate conoscenze e capacità tecnico pratiche
svolgono compiti esecutivi che richiedono preparazione e pratica di lavoro e cioè: cassiere; magazziniere comune;
addetto all'amministrazio ne del personale, al controllo amministrativo, al ricevimento cassa, alla segreteria, al
controllo merci e movimento personale, con mansioni d'ordine; assistente ai bagnanti; dattilografo; addetto vendita
biglietti; operaio qualificato (intendendosi per tale il lavoratore che sulla base di dettagliate indicazioni esegue i lavori
di normale difficoltà nella riparazione e manutenzione di macchine, impianti ed attrezzature); addetto a mansioni di
ordine; addetto alla sicurezza, intendendosi per tale chi, a ll’interno di locali notturni, sale da ballo e attività similari,
sulla base di precise istruzioni, assicura l’ordinato afflusso e deflusso della clientela ed opera per la tutela dei beni
dell’azienda;
altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SESTO SUPER
Appartengono a questo livello i lavoratori in possesso di adeguate capacità tecnico pratiche comunque acquisite, che
eseguono lavori di normale complessità e cioè: maschera; guardiano notturno; altre qualifiche di valore equivalente
non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SESTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività che richiedono un normale addestramento pratico ed
elementari conoscenze professionali cioè: operaio comune; inserviente di stabilimento o cabina o capanna, o agli
spogliatoi (comunemente chi amato bagnino); lavandaio; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente
comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SETTIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono semplici attività anche con macchine già attrezzate e cioè:
guardarobiera clienti; addetto esclusivamente alle pulizie anche dei servizi igienici; altre qualifiche di valore
equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
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ALBERGHI DIURNI
QUADRO A
Appartengono a questo livello della categoria quadri i lavoratori con funzioni direttive che, per l'alto livello di
responsabilità gestionale ed organizzativa loro attribuito, forniscano contributi qualificati per la definizione degli
obiettivi dell'azienda e svolgano con carattere di continuità, un ruolo di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e
della attuazione di tali obiettivi. A tali lavoratori, inoltre, è affidata, in condizioni di autonomia decisionale e con ampi
poteri discrezionali, la gesti one, il coordinamento ed il controllo dei diversi settori e servizi della azienda; direttore;
gerente.
LIVELLO PRIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono funzioni ad elevato contenuto professionale, caratterizzate da
iniziative ed autonomia operativa ed ai quali sono affidate, nell'ambito delle responsabilità ad essi delegate, funzioni
di direzione ese cutiva di carattere generale o di un settore organizzativo di notevole rilevanza dell'azienda e cioè:
vicedirettore; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SECONDO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni che comportano sia iniziativa che autonomia
operativa nell'ambito ed in applicazione delle direttive generali ricevute, con funzioni di coordinamento e controllo o
ispettive di impianti, reparti e uffici, per le quali è richiesta una particolare competenza professionale e cioè:
responsabile di amministrazione (ex segretario di azienda diplomato con mansioni di concetto); responsabile del
controllo di più reparti; consegnatario di magazzino con responsabilità tecnica ed amministrativa di conduzione; altre
qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO TERZO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono mansioni di concetto o prevalentemente tali che comportano
particolari conoscenze tecniche ed adeguata esperienza; i lavoratori specializzati provetti che, in condizioni di
autonomia operativa nell'ambito delle proprie mansioni, svolgono lavori che comportano una specifica ed adeguata
capacità professionale acquisiti mediante approfondita preparazione teorica e/o tecnico pratica; i lavoratori che, in
possesso delle caratteristiche professionali di cui ai punti precedenti, hanno anche responsabilità di coordinamento
tecnico funzionale di altri lavoratori e cioè: magazziniere consegnatario non considerato nei livelli superiori; altre
qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUARTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in condizioni di autonomia esecutiva, anche preposti a gruppi operativi,
svolgono mansioni specifiche di natura amministrativa, tecnico pratica o di vendita e relative operazioni
complementari, che richiedono il possesso di conoscenze specialistiche comunque acquisite e cioè:
cassiere centrale; barbiere; parrucchiere; manicure; pedicure; massaggiatore ; visagista; altre qualifiche di valore
equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUINTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che, in possesso di qualificate conoscenze e capacità tecnico pratiche
svolgono compiti esecutivi che richiedono preparazione e pratica di lavoro e cioè: magazziniere comune; cassiera;
aiuto parrucchiere; pulitore -lavatore a secco, addetto tintoria; altre qualifiche di valore equivalente non
espressamente comprese nella suddetta elencazione.
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LIVELLO SESTO SUPER
Appartengono a questo livello i lavoratori in possesso di adeguate capacità tecnico pratiche comunque acquisite, che
eseguono lavori di normale complessità e cioè: addetto deposito bagagli; altre qualifiche di valore equivalente non
espressamente ricomprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SESTO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono attività che richiedono un normale addestramento pratico ed
elementari conoscenze professionali e cioè: lustrascarpe; bagnina; sciampista; altre qualifiche di valore equivalente
non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SETTIMO
Appartengono a questo livello i lavoratori che svolgono semplici attività anche con macchine già attrezzate e cioè:
personale di fatica; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente compreso nella suddetta elencazione.
PORTI E GLI APPRODI TURISTICI
QUADRO A
Direttore del porto.
QUADRO B
Vicedirettore del porto.
LIVELLO PRIMO
Responsabile tecnico o amministrativo del porto; nostromo; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente
comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO SECONDO
Capo ufficio tecnico o amministrativo; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella
suddetta elencazione.
LIVELLO TERZO
Impiegato di concetto; sommozzatore; ormeggiatore; operaio specializzato provetto; addetto alla torre di controllo;
altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
LIVELLO QUARTO
Ormeggiatore con cumulo di mansioni (qualora all'ormeggiatore vengano attribuite con carattere di continuità anche
le mansioni di addetto alla torre di controllo, lo stesso sarà inquadrato al 3° livello); operaio specializzato con cumulo
di mansioni; impiegato d'ordine; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta
elencazione.
LIVELLO QUITO
Operaio qualificato addetto ai servizi portuali; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese
nella suddetta elencazione.
LIVELLO SESTO SUPER
Operaio comune addetto ai servizi portuali; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella
suddetta elencazione.
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LIVELLO SESTO
Operatore unico dei servizi di pulizia; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese
nella suddetta elencazione.
LIVELLO SETTIMO
Inserviente generico; altre qualifiche di valore equivalente non espressamente comprese nella suddetta elencazione.
Articolo- 82 - Paga Base Nazionale Conglobata
1) La determinazione della paga base nazionale conglobata, per ciascun livello, è contenuta nella seguente tabella
Livelli da dicembre 2025 da maggio 2026 da aprile 2027 da novembre 2027
QA 2.355,58 2.405,46 2.455,35 2.483,86
QB 2.181,02 2.227,20 2.273,39 2.299,78
1 2.031,35 2.074,38 2.117,40 2.141,99
2 1.857,29 1.896,62 1.935,95 1.958,42
3 1.752,19 1.789,29 1.826,38 1.847,57
4 1.653,98 1.688,98 1.723,98 1.743,98
5 1.551,24 1.584,07 1.616,89 1.635,65
6S 1.491,89 1.523,45 1.555,01 1.573,04
6 1.470,66 1.501,77 1.532,89 1.550,64
7 1.378,29 1.407,44 1.436,60 1.453,26
2) Retribuzione Lavoratori Extra e di Surroga
Livelli da dicembre 2025 da maggio 2026 da aprile 2027 da novembre 2027
4 15,26 15,58 15,90 16,09
5 14,54 14,85 15,16 15,33
6S 13,91 14,20 14,50 14,67
6 13,74 14,03 14,32 14,48
7 12,86 13,13 13,40 13,56
*Il personale extra assunto negli stabilimenti balneari per prestazioni temporanee, per rinforzi o sostituzioni, ha diritto
alla retribuzione maggiorata del 20 per cento.
3) La contribuzione previdenziale e assistenziale non può essere calcolata su imponibili giornalieri inferiori a quelli
stabiliti per legge. Più precisamente, la retribuzione da assumere ai fini contributivi deve essere determinata nel
rispetto delle disposizioni vigenti in materia minima imponibile (minimo contrattuale e di minimale di retribuzione
giornaliera stabilito dalla legge).
4) Dopo un periodo di vacanza contrattuale pari a tre mesi dalla data di scadenza del presente CCNL, ai lavoratori cui
si applica il contratto medesimo non ancora rinnovato sarà corrisposto, a partire dal mese successivo, ovvero dal
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mese successivo alla presentazione della piattaforma, se successiva ai tre mesi di cui sopra, un elemento
provvisorio della retribuzione.
5) L’importo di detto elemento sarà pari al 30% del tasso di inflazione programmato, applicato alla Paga Base
Nazionale Conglobata vigente, comprensiva degli scatti di anzianità. Dopo 6 mesi di vacanza contrattuale, detto
importo sarà pari al 50% dell’inflazione programmata.
6) Dalla decorrenza dell’accordo di rinnovo del contratto l’indennità di vacanza contrattuale cessa di essere erogata.
Articolo 83- Premio di rendimento
1) Il premio di rendimento (o premio di produzione/produttività) è uno strumento ideale per avvicinare il lavoratore
all’impresa, rendendolo sempre più parte attiva, riconoscendo e premiando l'impegno i risultati che vanno oltre
il normale lavoro, con un coinvolgimento diretto nel raggiungimento degli obbiettivi, ed incentivandolo quindi a
migliorare le performance aziendali (produttività, qualità, efficienza, redditività) attraverso un compenso variabile
aggiuntivo allo stipendio base, lega to al raggiungimento di obiettivi specifici, misurabili e definiti in modo certo
collettivamente, con possibili vantaggi fiscali.
2) La contrattazione collettiva aziendale consente di definire al meglio tra gli obbiettivi, parametri, valori economici,
i possibili vantaggi fiscali, ecc.. con possibile detassazione del premio o fruizione tramite welfare aziendale ,
traendone in tal modo il massimo beneficio per il lavoratore e l’impresa.
3) In particolare, il premio di rendimento che qui si disciplina è destinato ai lavoratori dipendenti da aziende che non
rientrano nel campo di applicazione di un accordo integrativo aziendale o territoriale.
Il premio è assorbito, sino a concorrenza, da ogni trattamento economico individuale o collettivo aggiuntivo
rispetto a quanto previsto dal CCNL, che venga riconosciuto successivamente alla data di rinnovo del presente
contratto.
4) L’erogazione del premio sarà connessa al raggiungimento degli obiettivi che saranno definiti con accordo
integrativo, aziendale o territoriale.
5) Nello specifico si definiscono i valori economici da riconoscere: Livelli QA – QB, Importo Premio € 296,00; Livelli 1
– 2 – 3 Importo Premio €251,00; Livelli 4 – 5 Importo Premio €222,00; Livelli 6S – 6 - 7 Importo Premio €178,00.
6) Il premio sarà erogato alle scadenze stabilite nei contratti integrativi appositamente sottoscritti e compete ai
lavoratori qualificati in forza nel mese precedente alle previste scadenze e che risultino assunti da almeno 6 mesi.
L’impresa calcola l’importo spettante in proporzione alle giornate di effettiva prestazione lavorativa nell’anno
precedente. Per i lavoratori a tempo parziale, l’ammontare del premio è calcolato in proporzione all’entità della
prestazione lavorativa.
7) Il premio non è utile ai fini del calcolo di nessun istituto di legge o contrattuale, in quanto le parti ne hanno definito
l’ammontare in senso onnicomprensivo, tenendo conto di qualsiasi incidenza, ivi compreso il TFR.
8) L'accordo integrativo individua i casi in cui, in presenza di situazioni di difficoltà economico-produttiva che possano
comportare il ricorso ad ammortizzatori sociali o comunque determinino risultati che si discostino negativamente
dai valori raggiunti dal territorio di riferimento, l’azienda non sarà tenuta all'erogazione del premio.
9) Qualora non venga definito un accordo integrativo, il datore di lavoro eroga con la retribuzione di dicembre 2027,
i seguenti importi Livelli QA – QB Importo Premio € 186,00; Livelli 1 – 2 – 3 Importo Premio € 158,00; Livelli 4 – 5
Importo Premio € 140,00; Livelli 6S – 6 – 7 Importo Premio € 112,00.
10) Le erogazioni di cui sopra avranno caratteristiche tali da consentire l’applicazione del particolare trattamento
contributivo e fiscale previsto dalle normative vigenti.
11) E’ altresì previsto, a seguito di accordo aziendale o territoriale, in alternativa al premio che l’azienda destini la
somma di 140 € a strumenti di welfare. Tale somma è riproporzionata per il personale a tempo parziale.
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Articolo 84- Scatti di anzianità
1) L'anzianità di servizio decorre dal giorno in cui il lavoratore è entrato a far parte dell'Impresa, computando come
intera la frazione di mese superiore a 15 (quindici) giorni;
2) Ai lavoratori sono riconosciuti 5 (cinque) scatti triennali pari al 3% della paga nazionale per l'anzianità di servizio
prestata senza interruzione di rapporto di lavoro presso la stessa Impresa o gruppo (intendendosi per tale il
complesso di aziende facente capo alla stessa Impresa e/o organizzazione);
3) Gli scatti decorrono dal primo giorno del mese immediatamente successivo a quello in cui si compie il triennio di
anzianità,
4) Nei casi in cui, nel corso del triennio intercorrente tra l'uno e l'altro scatto siano intervenuti passaggi a livello
superiore, l’importo relativi allo scatto da acquisire deve essere calcolato in base al nuovo valore al momento di
maturazione del nuovo scatto.
Articolo 85 - Altre Indennità
Indennità di funzione per i QUADRI
1) ln relazione alle funzioni esercitate, ed in collegamento al grado ed all'importanza degli obiettivi strategici
assegnati, ai lavoratori QUADRI viene attribuita una specifica indennità mensile di funzione così come di seguito
dettagliata in tabella:
QUADRO A € 75,00
QUADRO B € 70,00
2) Detta indennità assorbe ogni e qualsiasi prestazione lavorativa connessa alla qualifica, comprese le prestazioni
eccedenti il normale orario di lavoro, anche se svolte in giorni festivi e/o in orari particolari.
Indennità d'Incarico
3) Ai dipendenti destinatari di un incarico specifico individuato dall'Impresa, può essere corrisposta un'indennità
lorda mensile della durata massima di 12 mensilità, di importo minimo pari ad €80,00 (ottanta/00).
4) L'indennità è legata alla durata dell'incarico e può essere revocata anche anticipatamente rispetto alla
scadenza dell’incarico.
Superminimo
5) Ai dipendenti che nello svolgimento dei propri compiti abbiano dimostrato di possedere doti di esperienza, di
autonomia, di responsabilità, capacità di coordinamento e innovative, l’Impresa può riconoscere un aumento
professionale, riassorbibile o non riassorbibile, di importo minimo lordo mensile per tredici mensilità.
Indennità di cassa
6) Al personale normalmente adibito ad operazioni di cassa con carattere di continuità, qualora abbia piena e
completa responsabilità di errori che comportino l’obbligo di accollarsi le eventuali differenze , compete
un’indennità di cassa e maneggio di denaro nella misura del 5% mensile della retribuzione tabellare.
7) Qualora dovessero riscontrarsi ammanchi di Cassa la discordanza dovrà essere tempestivamente contestata
al lavoratore che potrà esercitare il proprio diritto di rivalsa, per iscritto, al datore di lavoro nei 5 giorni
successivi.
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Articolo- 86- Vitto e Alloggio
1) Le aziende alberghiere, ove possibile, provvederanno alla somministrazione del vitto e alla fornitura
dell'alloggio ai lavoratori dipendenti così come di seguito indicato:
a) ogni pasto, pranzo, o cena, deve essere composto da un primo piatto, da un secondo con contorno, pane,
frutta ed un quarto di vino o una bottiglietta da 500 ml di acqua;
b) la prima colazione deve essere servita secondo gli usi e le consuetudini locali;
c) le camere adibite ad alloggio dovranno soddisfare le esigenze di decoro e d'igiene e sanità, in particolare
per quanto riguarda la cubatura d'aria a disposizione del dipendente;
d) Il lavoratore che usufruirà delle somministrazioni dei pasti e dell’alloggio corrisponderà il relativo prezzo
all’azienda fornitrice, secondo quanto pattuito in un apposito accordo che sarà allegato alla lettera
d’assunzione se il dipendente comunicherà fo rmalmente di voler fruire di tali servizi all’atto
dell’assunzione. Di ogni modifica di detta scelta deve darne comunicazione al datore di lavoro con
preavviso di almeno 30 giorni;
e) le parti si danno reciprocamente atto che, tale fornitura non è collegabile in alcun modo alle prestazioni
lavorative dei singoli dipendenti e che pertanto essa non è valutabile ai fini contrattuali e assicurativi;
f) il datore di lavoro che per accertate oggettive esigenze aziendali non sia in grado di fornire il servizio di
vitto e alloggio deve dichiararlo all'atto dell'assunzione in servizio del dipendente. Qualora l'impossibilità
a prestare il servizio intervenga i n un momento successivo il datore di lavoro è tenuto a darne
comunicazione per ricercare le più idonee soluzioni.
2) I pubblici esercizi della ristorazione provvederanno nei giorni in cui l'azienda è aperta, alla somministrazione
sino a 2 pasti giornalieri ai propri dipendenti, alle condizioni così come di seguito indicato:
g) ogni pasto, pranzo, o cena, deve essere composto da un primo piatto, da un secondo con contorno, pane,
frutta ed un quarto di vino o una bottiglietta da 500ml di acqua;
h) Il lavoratore che usufruirà delle somministrazioni dei pasti corrisponderà il relativo prezzo all’azienda
fornitrice, secondo quanto pattuito in un apposito accordo che sarà sottoscritto all’atto dell’assunzione se
il dipendente comunicherà formalmente di voler fruire di tali servizi. Di ogni modifica di detta scelta deve
darne comunicazione al datore di lavoro con preavviso di almeno 30 giorni;
i) le parti si danno reciprocamente atto che, tale fornitura non è collegabile in alcun modo alle prestazioni
lavorative dei singoli dipendenti e che pertanto essa non è valutabile ai fini contrattuali e assicurativi;
3) Il prezzo per i servizi offerti ai propri dipendenti potrà essere oggetto di contrattazione aziendale nel qual caso
l’azienda potrà evitare di sottoscrivere accordi individuali e potrà avvalersi di un documento unico aziendale.
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TITOLO VII
ULTERIORI DISPOSIZIONI PER I LOCALI NOTTURNI
Articolo 87 – Locali notturni
1)Sono considerati locali notturni tutti gli esercizi nei quali vi siano trattenimenti di varietà e danze, il cui orario
di chiusura si protrae sino alle prime ore del mattino senza limitazione.
Articolo 88 – Percentuale di servizio
1)Nei locali notturni la percentuale sarà del 16 per cento per le consumazioni di ristorante e del 18 per cento per
le altre consumazioni, fermo restando che la percentuale di servizio dovrà essere applicata sull’importo netto
del conto riguardante esclusivamente le consumazioni.
2) Per il personale tavoleggiante, le percentuali di servizio di cui sopra sono comprensive della maggiorazione
per il lavoro notturno di cui all’articolo 35.
3) Nei Contratti integrativi territoriali verranno stabilite le modalità per determinare il suddetto importo netto
del conto delle consumazioni.
4) È data inoltre facoltà alle Organizzazioni Sindacali territoriali di ragguagliare la percentuale del 18 per cento
sopra indicata con diverse misure della percentuale stessa che operino sull’intero importo lordo del conto
garantendo lo stesso gettito.
5) Nei locali notturni sono ammessi i maitres o capi camerieri osservando le stesse norme stabilite dal presente
Contratto.
6) Tutto il personale addetto a tali servizi sarà escluso dal servizio diurno, pulizia compresa.
7)) Per quanto non fosse previsto nei precedenti articoli al personale dipendente si applicano le norme del
presente Contratto fatte salve le condizioni di miglior favore già fissate dagli Accordi Integrativi provinciali.
Per CONFIMPRESE ITALIA
Per Fesica
Per CONFIMPRESE DEMANIALI – ConfimpreseItalia
Per AiFOS
Per ASSOESERCENTI
Per ITALPMI
Per UCI
Per UNCI
Per VALITALIA PMI